問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
請(qǐng)問(wèn),CDMA系統(tǒng)通話(huà)中出現(xiàn)大量回音現(xiàn)象時(shí),應(yīng)如何處理?
提問(wèn)者: ckl 提問(wèn)時(shí)間: 2008-12-24
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CDMA
cdma系統(tǒng)
回音
系統(tǒng)
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問(wèn)題答案
( 4 )
回音現(xiàn)象描述
一般我們講的回音,主要有兩種情況:
1、撥打電話(huà)時(shí),除了可以聽(tīng)到對(duì)方的話(huà)音外,還能聽(tīng)到自己的聲音。
2、撥打電話(huà)時(shí),一方只能聽(tīng)到自己的的聲音,而無(wú)法聽(tīng)到對(duì)方的聲音;另外一方聽(tīng)不到任何聲音。
原因分析及處理辦法
1、除了可以聽(tīng)到對(duì)方的話(huà)音外,還能聽(tīng)到自己的聲音
解決辦法:這種回音目前發(fā)現(xiàn)主要是由于手機(jī)故障或使用耳機(jī)接觸不好導(dǎo)致;
2、一方只能聽(tīng)到自己的的聲音,而無(wú)法聽(tīng)到對(duì)方的聲音;另外一方聽(tīng)不到任何聲音
解決辦法:這種回音主要是由于中繼有環(huán)路導(dǎo)致,通過(guò)監(jiān)聽(tīng)和用戶(hù)跟蹤等方法定位和解決。
1) 移動(dòng)臺(tái)問(wèn)題引起回音現(xiàn)象
個(gè)別移動(dòng)臺(tái)因?yàn)槎鷻C(jī)和話(huà)筒之間隔離度不佳引起回音情況。這種問(wèn)題通常表現(xiàn)為耳機(jī)輸出聲音越大則回音越大或者講話(huà)聲音越大回音愈大。反之則表現(xiàn)并不明顯。
移動(dòng)臺(tái)回音問(wèn)題可能會(huì)產(chǎn)生兩種情況:一種是單方移動(dòng)臺(tái)話(huà)筒和聽(tīng)筒之間的回聲引起本機(jī)的回音,一種是本方的話(huà)筒引起對(duì)方的回音現(xiàn)象。
工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)音質(zhì)量問(wèn)題的分析定位:在工程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生回音現(xiàn)象時(shí)可以采用以下方式進(jìn)行分析定位。
第一步:發(fā)生回音移動(dòng)臺(tái)用手指堵住話(huà)筒,在聽(tīng)筒傾聽(tīng)回音是否消失,如果消失可以確定是本移動(dòng)臺(tái)引起回音現(xiàn)象。
第二步:告訴對(duì)方移動(dòng)臺(tái)堵塞話(huà)筒,然后再傾聽(tīng)本機(jī)的回音情況,如果聲音消失或減少可以說(shuō)明是對(duì)方移動(dòng)臺(tái)引起本機(jī)的回音。一般情況下移動(dòng)臺(tái)原因引起的回音隨著聽(tīng)筒受話(huà)音量的大小變化。
(2) 和固定電話(huà)通話(huà)時(shí),固定交換機(jī)回聲抑制電路的性能不佳
回聲抑制不佳可能在移動(dòng)交換機(jī),也可能存在于公網(wǎng)某交換機(jī)。這種回音現(xiàn)象只發(fā)生在移動(dòng)臺(tái)和固定電話(huà)通話(huà)的情況下。
工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)音質(zhì)量問(wèn)題的分析定位:落實(shí)此種原因一定必須弄清楚通話(huà)的主備叫情況。弄清楚通話(huà)的固定電話(huà)所在局向和所在交換機(jī)對(duì)于判斷此種故障非常具有價(jià)值。
現(xiàn)場(chǎng)判斷原因是可以通過(guò)電話(huà)撥打指定局向或者指定交換局的固定電話(huà)號(hào)碼,如果是回聲抑制電路的性能問(wèn)題,故障現(xiàn)象應(yīng)該可以多次重現(xiàn)。對(duì)于此種問(wèn)題可以聯(lián)系相關(guān)交換局予以解決。
(3) 移動(dòng)臺(tái)通話(huà)環(huán)境引起的回音現(xiàn)象。
在一些房間回音嚴(yán)重的地方。移動(dòng)臺(tái)通話(huà)時(shí)不論主叫被叫方都可能發(fā)生回音現(xiàn)象。
工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)音質(zhì)量問(wèn)題的分析定位:由于此種原因引起的回音都是聽(tīng)筒中聽(tīng)到對(duì)方話(huà)音的回音,聽(tīng)筒沒(méi)有自己講話(huà)的回音。這種情況都是一方或者兩方位于回音嚴(yán)重的房間。最明顯的回音再現(xiàn)方法是兩部移動(dòng)臺(tái)在同一個(gè)回音情況嚴(yán)重的房間互相通話(huà),移動(dòng)臺(tái)通話(huà)雙方都可以聽(tīng)到自己和對(duì)方的回音。
一般我們講的回音,主要有兩種情況:
1、撥打電話(huà)時(shí),除了可以聽(tīng)到對(duì)方的話(huà)音外,還能聽(tīng)到自己的聲音。
2、撥打電話(huà)時(shí),一方只能聽(tīng)到自己的的聲音,而無(wú)法聽(tīng)到對(duì)方的聲音;另外一方聽(tīng)不到任何聲音。
原因分析及處理辦法
1、除了可以聽(tīng)到對(duì)方的話(huà)音外,還能聽(tīng)到自己的聲音
解決辦法:這種回音目前發(fā)現(xiàn)主要是由于手機(jī)故障或使用耳機(jī)接觸不好導(dǎo)致;
2、一方只能聽(tīng)到自己的的聲音,而無(wú)法聽(tīng)到對(duì)方的聲音;另外一方聽(tīng)不到任何聲音
解決辦法:這種回音主要是由于中繼有環(huán)路導(dǎo)致,通過(guò)監(jiān)聽(tīng)和用戶(hù)跟蹤等方法定位和解決。
1) 移動(dòng)臺(tái)問(wèn)題引起回音現(xiàn)象
個(gè)別移動(dòng)臺(tái)因?yàn)槎鷻C(jī)和話(huà)筒之間隔離度不佳引起回音情況。這種問(wèn)題通常表現(xiàn)為耳機(jī)輸出聲音越大則回音越大或者講話(huà)聲音越大回音愈大。反之則表現(xiàn)并不明顯。
移動(dòng)臺(tái)回音問(wèn)題可能會(huì)產(chǎn)生兩種情況:一種是單方移動(dòng)臺(tái)話(huà)筒和聽(tīng)筒之間的回聲引起本機(jī)的回音,一種是本方的話(huà)筒引起對(duì)方的回音現(xiàn)象。
工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)音質(zhì)量問(wèn)題的分析定位:在工程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生回音現(xiàn)象時(shí)可以采用以下方式進(jìn)行分析定位。
第一步:發(fā)生回音移動(dòng)臺(tái)用手指堵住話(huà)筒,在聽(tīng)筒傾聽(tīng)回音是否消失,如果消失可以確定是本移動(dòng)臺(tái)引起回音現(xiàn)象。
第二步:告訴對(duì)方移動(dòng)臺(tái)堵塞話(huà)筒,然后再傾聽(tīng)本機(jī)的回音情況,如果聲音消失或減少可以說(shuō)明是對(duì)方移動(dòng)臺(tái)引起本機(jī)的回音。一般情況下移動(dòng)臺(tái)原因引起的回音隨著聽(tīng)筒受話(huà)音量的大小變化。
(2) 和固定電話(huà)通話(huà)時(shí),固定交換機(jī)回聲抑制電路的性能不佳
回聲抑制不佳可能在移動(dòng)交換機(jī),也可能存在于公網(wǎng)某交換機(jī)。這種回音現(xiàn)象只發(fā)生在移動(dòng)臺(tái)和固定電話(huà)通話(huà)的情況下。
工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)音質(zhì)量問(wèn)題的分析定位:落實(shí)此種原因一定必須弄清楚通話(huà)的主備叫情況。弄清楚通話(huà)的固定電話(huà)所在局向和所在交換機(jī)對(duì)于判斷此種故障非常具有價(jià)值。
現(xiàn)場(chǎng)判斷原因是可以通過(guò)電話(huà)撥打指定局向或者指定交換局的固定電話(huà)號(hào)碼,如果是回聲抑制電路的性能問(wèn)題,故障現(xiàn)象應(yīng)該可以多次重現(xiàn)。對(duì)于此種問(wèn)題可以聯(lián)系相關(guān)交換局予以解決。
(3) 移動(dòng)臺(tái)通話(huà)環(huán)境引起的回音現(xiàn)象。
在一些房間回音嚴(yán)重的地方。移動(dòng)臺(tái)通話(huà)時(shí)不論主叫被叫方都可能發(fā)生回音現(xiàn)象。
工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)音質(zhì)量問(wèn)題的分析定位:由于此種原因引起的回音都是聽(tīng)筒中聽(tīng)到對(duì)方話(huà)音的回音,聽(tīng)筒沒(méi)有自己講話(huà)的回音。這種情況都是一方或者兩方位于回音嚴(yán)重的房間。最明顯的回音再現(xiàn)方法是兩部移動(dòng)臺(tái)在同一個(gè)回音情況嚴(yán)重的房間互相通話(huà),移動(dòng)臺(tái)通話(huà)雙方都可以聽(tīng)到自己和對(duì)方的回音。
回答者:
tigermarx
回答時(shí)間:2008-12-24 11:33
4 3
(一)有遇到一個(gè)基站,剛開(kāi)始一小區(qū)有回音,從BSC中查看無(wú)任何告警,在基站硬件檢查,包括數(shù)據(jù)庫(kù)配置,連線(xiàn)都正常,做載頻環(huán)路測(cè)試也正常,后關(guān)跳頻拔打測(cè)試,第二小區(qū)也出現(xiàn)回音。再?gòu)腂SC中查告警,兩個(gè)小區(qū)第一塊載頻(MBCCH)有TRX信道失敗告警,把BCCH載頻失敗信道鎖,再解鎖,重起基站,仍有回音。后將MBCCH改為每小區(qū)的第二塊載頻,拔打測(cè)試,回音消除。
經(jīng)驗(yàn):MBCCH載頻信道故障會(huì)引起回音。
(二)1、交換方面原因:中繼參數(shù)定義或其他局?jǐn)?shù)據(jù)方面或設(shè)備之間配合問(wèn)題。
2、無(wú)線(xiàn)方面原因:載頻故障,TRAU問(wèn)題等等,判斷起來(lái)比較困難,需要鎖頻測(cè)試
3、對(duì)端問(wèn)題:曾經(jīng)碰到因其他運(yùn)營(yíng)商設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的回聲極大。
下面列舉回聲可能產(chǎn)生的原因:
(a)設(shè)置在PLMN和PSTN網(wǎng)絡(luò)之間的回聲抑制板發(fā)生故障。
(b)BSC側(cè)的TC主要完成碼型變換和速率適配功能,如果它出現(xiàn)故障,將會(huì)引起回音。
(c)A接口和Abis接口的電路由于日常維護(hù)時(shí)不小心造成環(huán)路也會(huì)造成回聲問(wèn)題。
(d)移動(dòng)臺(tái)的發(fā)送電路發(fā)生故障。
(f)某些特殊的環(huán)境中,會(huì)產(chǎn)生聲學(xué)或無(wú)線(xiàn)電波反射回聲。 | 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的通信技
回音問(wèn)題處理方案
由于現(xiàn)場(chǎng)回音問(wèn)題的現(xiàn)象表現(xiàn)比較復(fù)雜,又缺乏規(guī)律性,只能進(jìn)行大范圍的多方面測(cè)試,制定了以下問(wèn)題定位處理方案:
首先針對(duì)反映比較普遍的手機(jī)和固定電話(huà)之間以及客服中心電話(huà)的回聲現(xiàn)象,在MSC側(cè)進(jìn)行PLMN和PSTN之間各個(gè)局向的中繼線(xiàn)路撥打測(cè)試。在定位并排除了網(wǎng)絡(luò)局間中繼上的問(wèn)題后,如果還有手機(jī)和固定網(wǎng)之間的通話(huà)回音,進(jìn)行個(gè)別點(diǎn)的測(cè)試,包括無(wú)線(xiàn)側(cè)的基站時(shí)隙撥測(cè)和固定電話(huà)線(xiàn)路、話(huà)機(jī)調(diào)換等方法。
接下來(lái)如果能夠通過(guò)客戶(hù)反映定位到某幾個(gè)基站覆蓋地區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)回音問(wèn)題,那么就對(duì)這幾個(gè)基站進(jìn)行載頻時(shí)隙的撥打測(cè)試,排除可能由于BTS單元故障引起的回音。另外,考慮到當(dāng)?shù)厥謾C(jī)型號(hào)比較雜,二手手機(jī)比較多,排除由于移動(dòng)臺(tái)故障造成的回音也是必要的,但是實(shí)際操作起來(lái)比較困難,需要通過(guò)比較多的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)分析。
針對(duì)問(wèn)題不同表現(xiàn),從網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)著手,通過(guò)逐步、多點(diǎn)、大量的測(cè)試,將網(wǎng)絡(luò)中存在的各種回聲現(xiàn)象的原因逐個(gè)找到并排除。存在于固定網(wǎng)和客服中心的回聲,是由于回聲抑止板的故障或設(shè)置不正確引起;而手機(jī)間的回聲基本可以排除是系統(tǒng)原因?qū)е,主用是由于環(huán)境和手機(jī)本身問(wèn)題引起回聲;另外還有固定話(huà)機(jī)本身質(zhì)量和性能差的原因引起的回聲。
(三)做信令跟蹤.
如果區(qū)域不固定,就不要去查基站的問(wèn)題了.基本判斷是交換的某塊板有問(wèn)題.
經(jīng)驗(yàn):MBCCH載頻信道故障會(huì)引起回音。
(二)1、交換方面原因:中繼參數(shù)定義或其他局?jǐn)?shù)據(jù)方面或設(shè)備之間配合問(wèn)題。
2、無(wú)線(xiàn)方面原因:載頻故障,TRAU問(wèn)題等等,判斷起來(lái)比較困難,需要鎖頻測(cè)試
3、對(duì)端問(wèn)題:曾經(jīng)碰到因其他運(yùn)營(yíng)商設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的回聲極大。
下面列舉回聲可能產(chǎn)生的原因:
(a)設(shè)置在PLMN和PSTN網(wǎng)絡(luò)之間的回聲抑制板發(fā)生故障。
(b)BSC側(cè)的TC主要完成碼型變換和速率適配功能,如果它出現(xiàn)故障,將會(huì)引起回音。
(c)A接口和Abis接口的電路由于日常維護(hù)時(shí)不小心造成環(huán)路也會(huì)造成回聲問(wèn)題。
(d)移動(dòng)臺(tái)的發(fā)送電路發(fā)生故障。
(f)某些特殊的環(huán)境中,會(huì)產(chǎn)生聲學(xué)或無(wú)線(xiàn)電波反射回聲。 | 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的通信技
回音問(wèn)題處理方案
由于現(xiàn)場(chǎng)回音問(wèn)題的現(xiàn)象表現(xiàn)比較復(fù)雜,又缺乏規(guī)律性,只能進(jìn)行大范圍的多方面測(cè)試,制定了以下問(wèn)題定位處理方案:
首先針對(duì)反映比較普遍的手機(jī)和固定電話(huà)之間以及客服中心電話(huà)的回聲現(xiàn)象,在MSC側(cè)進(jìn)行PLMN和PSTN之間各個(gè)局向的中繼線(xiàn)路撥打測(cè)試。在定位并排除了網(wǎng)絡(luò)局間中繼上的問(wèn)題后,如果還有手機(jī)和固定網(wǎng)之間的通話(huà)回音,進(jìn)行個(gè)別點(diǎn)的測(cè)試,包括無(wú)線(xiàn)側(cè)的基站時(shí)隙撥測(cè)和固定電話(huà)線(xiàn)路、話(huà)機(jī)調(diào)換等方法。
接下來(lái)如果能夠通過(guò)客戶(hù)反映定位到某幾個(gè)基站覆蓋地區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)回音問(wèn)題,那么就對(duì)這幾個(gè)基站進(jìn)行載頻時(shí)隙的撥打測(cè)試,排除可能由于BTS單元故障引起的回音。另外,考慮到當(dāng)?shù)厥謾C(jī)型號(hào)比較雜,二手手機(jī)比較多,排除由于移動(dòng)臺(tái)故障造成的回音也是必要的,但是實(shí)際操作起來(lái)比較困難,需要通過(guò)比較多的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)分析。
針對(duì)問(wèn)題不同表現(xiàn),從網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)著手,通過(guò)逐步、多點(diǎn)、大量的測(cè)試,將網(wǎng)絡(luò)中存在的各種回聲現(xiàn)象的原因逐個(gè)找到并排除。存在于固定網(wǎng)和客服中心的回聲,是由于回聲抑止板的故障或設(shè)置不正確引起;而手機(jī)間的回聲基本可以排除是系統(tǒng)原因?qū)е,主用是由于環(huán)境和手機(jī)本身問(wèn)題引起回聲;另外還有固定話(huà)機(jī)本身質(zhì)量和性能差的原因引起的回聲。
(三)做信令跟蹤.
如果區(qū)域不固定,就不要去查基站的問(wèn)題了.基本判斷是交換的某塊板有問(wèn)題.
回答者:
tigermarx
回答時(shí)間:2008-12-24 11:35
1 1
學(xué)習(xí)中。。。。
回答者:
ljsteven
回答時(shí)間:2008-12-24 11:43
5 6
1.1 傳輸線(xiàn)路的原因
在有線(xiàn)領(lǐng)域,傳輸問(wèn)題是可能是造成單邊通話(huà)的最重要原因。一個(gè)通話(huà)得以實(shí)現(xiàn),首先有信令傳送過(guò)程,然后有話(huà)務(wù)傳送過(guò)程。整個(gè)通話(huà)路由可分為BTS——BSC、BSC——MSC、MSC——GMSC、GMSC——PSTN、GMSC——TMSC、MSC——TMSC、TMSC——TMSC等階段。任一階段出現(xiàn)傳輸接口錯(cuò)位,環(huán)路,傳輸狀態(tài)鎖死以及數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,都可能造成單通現(xiàn)象。在局間中繼的DDF架上,或在回聲抑制器上。交換機(jī)接口板上,同一局向中繼的兩個(gè)系統(tǒng)的收與收之間、發(fā)與發(fā)之間電纜如果接反,使話(huà)路發(fā)送方向在位置 1而接收方向在位置2,造成單邊通話(huà)。若收發(fā)全部接反,會(huì)造成電話(huà)接通后雙方都聽(tīng)不到聲音的情況。若出現(xiàn)中間電路環(huán)路,兩端的電路狀態(tài)都正常,但雙方只能聽(tīng)到自己的聲音。交換機(jī)中每一條電路用CIC碼標(biāo)識(shí),如果標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系錯(cuò)誤。或者某邊CIC多做未對(duì)應(yīng),用戶(hù)呼叫時(shí)就會(huì)時(shí)就會(huì)分配到錯(cuò)誤的中繼上。即建立了錯(cuò)誤的話(huà)音鏈路,造成單方通話(huà)。
1.2 用戶(hù)端原因
當(dāng)手機(jī)的適話(huà)器或者受話(huà)器出現(xiàn)故障時(shí),肯定會(huì)出現(xiàn)單邊通話(huà)。手機(jī)最大發(fā)射功率不達(dá)標(biāo)或接收靈敏度差,也會(huì)導(dǎo)致單邊通話(huà)。在通話(huà)過(guò)程中,手機(jī)每48Oms向BTS(基站)報(bào)告測(cè)量結(jié)果,BSC根據(jù)手機(jī)BTS報(bào)告的測(cè)量結(jié)果,命令手機(jī)隨時(shí)調(diào)整發(fā)射功率。如果是最大發(fā)射功率不達(dá)標(biāo),手機(jī)可收到基站發(fā)出的下行信號(hào),用戶(hù)就可以聽(tīng)到該用戶(hù)的聲音,但由于手機(jī)最大功率不夠,基站收不到手機(jī)上行信號(hào),從而出現(xiàn)單邊通話(huà);如果是接收靈敏度差,就是手機(jī)收不到下行信號(hào)。當(dāng)某單個(gè)手機(jī)多次出現(xiàn)單邊通話(huà)的情況時(shí)。就要考慮到手機(jī)的問(wèn)題了,一般通過(guò)修理、更換手機(jī)就可解決。
1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備原因
當(dāng) MSC上與 BSC連接的電路板有問(wèn)題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)信令鏈路完成信令分析后分配到不能正常工作的中繼端口號(hào),造成信令連接完成而話(huà)音電路不起作用的單方通話(huà)。 MSC到 BSC的 A接口電路中有些時(shí)隙不作為話(huà)音信道使用。并且A接口還涉及到 TC壓縮,很容易發(fā)生兩端電路不對(duì)應(yīng)的情況,應(yīng)在 MSC端創(chuàng)建電路時(shí)隔掉不作為話(huà)音信道使用的時(shí)隙,否則極易產(chǎn)生單向通話(huà)。在BSC及BTS上,一些接口板的問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致單邊通話(huà)。碰到這個(gè)現(xiàn)象,應(yīng)馬上調(diào)出該次通話(huà)的話(huà)單,記下出、入中繼端口號(hào),然后找出對(duì)應(yīng)的中繼板,檢查該中繼板是否工作正常,如檢查該電路板確有故障,就將其更換。 BSC上這些故障大部分較易判斷,在BSC或BTS上用常規(guī)的診斷、維護(hù)命令即可檢察出來(lái),更換盤(pán)后即可恢復(fù)。若無(wú)任何告警,則問(wèn)題復(fù)雜化,但仍可通過(guò)撥打測(cè)試,分析觀察報(bào)告,確定單邊通話(huà)的基站、小區(qū)、載波、時(shí)隙號(hào),設(shè)備號(hào)進(jìn)行故障定位后,再依次檢查或更換后即能解決。 BTS的上下行功率不匹配也可能導(dǎo)致單通現(xiàn)象。剛開(kāi)局時(shí),可能部分BTS的參數(shù)設(shè)置不正確,上下行功率差別太大,容易造成該BTS下用戶(hù)通話(huà)時(shí)的單通現(xiàn)象。
1.4 無(wú)線(xiàn)原因
在通話(huà)過(guò)程中,也會(huì)遇見(jiàn)移動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的瞬時(shí)單邊通話(huà)。天線(xiàn)傳播是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程,當(dāng)電波遇到障礙物時(shí)。幅度會(huì)發(fā)生變化,即瑞利衰落(Rayleigh),同時(shí)會(huì)產(chǎn)生反射;九c手機(jī)之間的信號(hào)傳播直通的很少,大多情況下。接收到的信號(hào)是具有多個(gè)相位的信號(hào)(多徑效應(yīng)),當(dāng)然不同的強(qiáng)度就不會(huì)一樣,這種不規(guī)則性就會(huì)使手機(jī)在移動(dòng)中產(chǎn)生瞬時(shí)的單邊通話(huà)?刹捎锰l技術(shù)提高傳輸?shù)男阅?增益可達(dá)到6.5db),可減少此類(lèi)情況下產(chǎn)生的單邊通話(huà)。
在有線(xiàn)領(lǐng)域,傳輸問(wèn)題是可能是造成單邊通話(huà)的最重要原因。一個(gè)通話(huà)得以實(shí)現(xiàn),首先有信令傳送過(guò)程,然后有話(huà)務(wù)傳送過(guò)程。整個(gè)通話(huà)路由可分為BTS——BSC、BSC——MSC、MSC——GMSC、GMSC——PSTN、GMSC——TMSC、MSC——TMSC、TMSC——TMSC等階段。任一階段出現(xiàn)傳輸接口錯(cuò)位,環(huán)路,傳輸狀態(tài)鎖死以及數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,都可能造成單通現(xiàn)象。在局間中繼的DDF架上,或在回聲抑制器上。交換機(jī)接口板上,同一局向中繼的兩個(gè)系統(tǒng)的收與收之間、發(fā)與發(fā)之間電纜如果接反,使話(huà)路發(fā)送方向在位置 1而接收方向在位置2,造成單邊通話(huà)。若收發(fā)全部接反,會(huì)造成電話(huà)接通后雙方都聽(tīng)不到聲音的情況。若出現(xiàn)中間電路環(huán)路,兩端的電路狀態(tài)都正常,但雙方只能聽(tīng)到自己的聲音。交換機(jī)中每一條電路用CIC碼標(biāo)識(shí),如果標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系錯(cuò)誤。或者某邊CIC多做未對(duì)應(yīng),用戶(hù)呼叫時(shí)就會(huì)時(shí)就會(huì)分配到錯(cuò)誤的中繼上。即建立了錯(cuò)誤的話(huà)音鏈路,造成單方通話(huà)。
1.2 用戶(hù)端原因
當(dāng)手機(jī)的適話(huà)器或者受話(huà)器出現(xiàn)故障時(shí),肯定會(huì)出現(xiàn)單邊通話(huà)。手機(jī)最大發(fā)射功率不達(dá)標(biāo)或接收靈敏度差,也會(huì)導(dǎo)致單邊通話(huà)。在通話(huà)過(guò)程中,手機(jī)每48Oms向BTS(基站)報(bào)告測(cè)量結(jié)果,BSC根據(jù)手機(jī)BTS報(bào)告的測(cè)量結(jié)果,命令手機(jī)隨時(shí)調(diào)整發(fā)射功率。如果是最大發(fā)射功率不達(dá)標(biāo),手機(jī)可收到基站發(fā)出的下行信號(hào),用戶(hù)就可以聽(tīng)到該用戶(hù)的聲音,但由于手機(jī)最大功率不夠,基站收不到手機(jī)上行信號(hào),從而出現(xiàn)單邊通話(huà);如果是接收靈敏度差,就是手機(jī)收不到下行信號(hào)。當(dāng)某單個(gè)手機(jī)多次出現(xiàn)單邊通話(huà)的情況時(shí)。就要考慮到手機(jī)的問(wèn)題了,一般通過(guò)修理、更換手機(jī)就可解決。
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當(dāng) MSC上與 BSC連接的電路板有問(wèn)題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)信令鏈路完成信令分析后分配到不能正常工作的中繼端口號(hào),造成信令連接完成而話(huà)音電路不起作用的單方通話(huà)。 MSC到 BSC的 A接口電路中有些時(shí)隙不作為話(huà)音信道使用。并且A接口還涉及到 TC壓縮,很容易發(fā)生兩端電路不對(duì)應(yīng)的情況,應(yīng)在 MSC端創(chuàng)建電路時(shí)隔掉不作為話(huà)音信道使用的時(shí)隙,否則極易產(chǎn)生單向通話(huà)。在BSC及BTS上,一些接口板的問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致單邊通話(huà)。碰到這個(gè)現(xiàn)象,應(yīng)馬上調(diào)出該次通話(huà)的話(huà)單,記下出、入中繼端口號(hào),然后找出對(duì)應(yīng)的中繼板,檢查該中繼板是否工作正常,如檢查該電路板確有故障,就將其更換。 BSC上這些故障大部分較易判斷,在BSC或BTS上用常規(guī)的診斷、維護(hù)命令即可檢察出來(lái),更換盤(pán)后即可恢復(fù)。若無(wú)任何告警,則問(wèn)題復(fù)雜化,但仍可通過(guò)撥打測(cè)試,分析觀察報(bào)告,確定單邊通話(huà)的基站、小區(qū)、載波、時(shí)隙號(hào),設(shè)備號(hào)進(jìn)行故障定位后,再依次檢查或更換后即能解決。 BTS的上下行功率不匹配也可能導(dǎo)致單通現(xiàn)象。剛開(kāi)局時(shí),可能部分BTS的參數(shù)設(shè)置不正確,上下行功率差別太大,容易造成該BTS下用戶(hù)通話(huà)時(shí)的單通現(xiàn)象。
1.4 無(wú)線(xiàn)原因
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ljsteven 2008-12-28 16:06
謝謝以上大俠的經(jīng)驗(yàn)傳授!
回答者:
jazz_success
回答時(shí)間:2008-12-24 16:53
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