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蘋果6被叫未接通有哪些原因，或者有案例提供？

用戶更換蘋果6手機后出現(xiàn)經(jīng)常被叫未接通的情況，中興設備，核查CSFB參數(shù)，頻點配置沒有問題，跪求原因和相關案例分析，謝謝！

提問者: 求是  提問時間: 2015-07-28    
 
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問題答案 ( 4 )

1、重新檢查網(wǎng)絡側(cè)設置，系統(tǒng)優(yōu)先級，GREAN載頻數(shù)，起始頻點等小區(qū)CSFB相關參數(shù)

2、針對投訴區(qū)域，用客戶手機查看語音呼叫后是否回落GSM網(wǎng)絡，然后定位問題點所在。



回答者： feiyue2014     回答時間：2015-07-28 12:54    

8        6        

手機設置里面把3G開關關閉啦

12dsfdsK:JFD()本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權所有

回答者： hanyongtao     回答時間：2015-07-28 16:20    

9        11        

1、查看CSFB功能開關是否打開；

2、核查鄰區(qū)是否漏配

3、起始頻點是否是同覆蓋區(qū)域最強的G網(wǎng)頻點

*)#$@&%#*(我K:JFD()$#_*(本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權所有

回答者： htyjump     回答時間：2015-07-29 15:07    

12        11        

蘋果6為單模手機，你核查CSFB參數(shù)無問題，有沒有進行過現(xiàn)場的回落測試？參數(shù)不能代表實際情況，回落時間太長的話，肯定是被叫無法接通。



回答者： 墻腳的肥貓     回答時間：2015-07-29 17:04    

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