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問題已開啟
(普通問題)
蘋果6被叫未接通有哪些原因，或者有案例提供？
用戶更換蘋果6手機(jī)后出現(xiàn)經(jīng)常被叫未接通的情況，中興設(shè)備，核查CSFB參數(shù)，頻點(diǎn)配置沒有問題，跪求原因和相關(guān)案例分析，謝謝！
提問者:
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問題答案
( 4 )
1、重新檢查網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)置，系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)，GREAN載頻數(shù)，起始頻點(diǎn)等小區(qū)CSFB相關(guān)參數(shù)
2、針對(duì)投訴區(qū)域，用客戶手機(jī)查看語音呼叫后是否回落GSM網(wǎng)絡(luò)，然后定位問題點(diǎn)所在。
回答者：
feiyue2014
回答時(shí)間：2015-07-28 12:54
8
6
手機(jī)設(shè)置里面把3G開關(guān)關(guān)閉啦
回答者：
hanyongtao
回答時(shí)間：2015-07-28 16:20
10
11
1、查看CSFB功能開關(guān)是否打開；
2、核查鄰區(qū)是否漏配
3、起始頻點(diǎn)是否是同覆蓋區(qū)域最強(qiáng)的G網(wǎng)頻點(diǎn)
回答者：
htyjump
回答時(shí)間：2015-07-29 15:07
12
12
蘋果6為單模手機(jī)，你核查CSFB參數(shù)無問題，有沒有進(jìn)行過現(xiàn)場(chǎng)的回落測(cè)試？參數(shù)不能代表實(shí)際情況，回落時(shí)間太長的話，肯定是被叫無法接通。
回答者：
墻腳的肥貓
回答時(shí)間：2015-07-29 17:04
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