在一次測試中，LTE覆蓋電平約-108dbm，用MIFI測試LTE網(wǎng)絡(luò)基本穩(wěn)定，且只有一個覆蓋小區(qū)信號。GSM主覆蓋小區(qū)電平在-80dbm左右，偶爾會在三個小區(qū)之間切換，但切換不算頻繁。4G至2G回落參數(shù)已添加，2G往4G重選參數(shù)也添加。在用TEMS測試中，用2G手機撥打2G手機正常，未出現(xiàn)未接通、掉話及質(zhì)差現(xiàn)象。用2G撥打4G手機，同樣未出現(xiàn)未接通、掉話及質(zhì)差現(xiàn)象。但是用戶一直反映別人撥打他的手機經(jīng)常出現(xiàn)無法接通（開通來電提醒，事后會接收到未接電話短信提醒）、或接通后出現(xiàn)單通。在現(xiàn)場撥打測試了50次以上，終于遇到一次，被叫手機顯示4G信號，但是主叫提示被叫無法接通（被叫是蘋果5S）。之后現(xiàn)場繼續(xù)撥打蘋果5S測試了N次再沒遇到未接通現(xiàn)象，同樣撥打其他4G手機（蘋果6、小米NOTE等）均正常。于是只好離開，第二天，該用戶繼續(xù)反映還是存在無法接通問題。請問各位知道是什么原因嗎？

4G到2G重定向的問題；先檢查終端收到被叫尋呼消息沒有，再檢查回落是否不正常。

信號弱，調(diào)整隨機接入與尋呼編碼速率和尋呼記錄最大數(shù)目試試。