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這兩個(gè)告警是切換問題，影響的是掉線率。
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SCTP（流控制傳輸協(xié)議）能在兩個(gè)端點(diǎn)之間提供穩(wěn)定、有序的數(shù)據(jù)傳遞服務(wù)，在SIGTRAN協(xié)議的應(yīng)用中，SCTP上層用戶是SCN 信令的適配模塊（如M2UA、M3UA），下層是IP網(wǎng)。偶聯(lián)實(shí)際上是在兩個(gè)SCTP端點(diǎn)之間建立的連接關(guān)系，任何時(shí)刻兩個(gè)SCTP端點(diǎn)之間能且僅能建立一個(gè)偶聯(lián)。通路則是一個(gè)端點(diǎn)將SCTP分組數(shù)據(jù)發(fā)送到對端端點(diǎn)特定傳送地址的路由。
X2連接在底層SCTP鏈路資源可用時(shí)，eNodeB將向?qū)Χ薳NodeB發(fā)起連接建立請求；對端eNodeB對連接請求做合法性檢查，當(dāng)X2AP協(xié)議層配置更新異常時(shí)，便產(chǎn)生x2告警。當(dāng)基站所有承載S1、X2的SCTP鏈路（鏈路個(gè)數(shù)不少于2條）狀態(tài)都異常時(shí)，便會(huì)出現(xiàn)小區(qū)不可用的情況，自然就會(huì)引起小區(qū)0話務(wù)和0流量。
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X2接口的斷鏈告警的原因有很多，同時(shí)，由于X2是eNodeB之間的接口，所以在現(xiàn)網(wǎng)中，其會(huì)建立很多SCTP偶連接。你說的多條sctp偶聯(lián)斷鏈，可能都是X2接口的斷鏈，這個(gè)時(shí)候，你可以查詢一下小區(qū)狀態(tài)，如果小區(qū)狀態(tài)不正常，那你說的小區(qū)沒有話務(wù)就是顯而易見的。事實(shí)上，SCTP偶聯(lián)除了應(yīng)用在X2接口上，S1接口也有使用。這個(gè)時(shí)候，你可以根據(jù)告警，查詢一下這個(gè)斷鏈告警的詳細(xì)信息，如果確定為S1接口的，那么小區(qū)沒有話務(wù)也是必然。單純的X2接口斷鏈?zhǔn)遣灰欢〞?huì)導(dǎo)致小區(qū)建立失敗的，同樣的道理，也不一定會(huì)引起小區(qū)0話務(wù)0流量。
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首先要確定SCTP鏈路對應(yīng)的是哪個(gè)鏈路號(hào)，如果斷開的是業(yè)務(wù)鏈路，會(huì)影響到整個(gè)站點(diǎn)，不單單是一個(gè)小區(qū)，因?yàn)镾CTP鏈路對應(yīng)的是一個(gè)站點(diǎn)級(jí)的鏈路；X2斷鏈只是對切換影響，不會(huì)導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)零流量。其次要確定這個(gè)小區(qū)是曾經(jīng)產(chǎn)生過流量的，零流量很多原因，有可能是小區(qū)閉塞（通道閉塞而非關(guān)閉小區(qū)）、無用戶、調(diào)測等
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一般不會(huì)，需要定位為題，排除告警，不然可能會(huì)影響用戶感知。
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