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誠心請教個問題: 請教一個諾西2993告警問題:諾西五代站，整個BSC僅有幾次TR掉話告警代碼指向一塊載頻的第二個時隙，換掉這塊載頻后，告警還是指向這塊載頻的這個時隙，小區(qū)tr掉話僅有1次，請問這可能
提問者: zhangzhiwei0829  提問時間: 2016-05-12    
 
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問題答案 ( 1 )

2993告警一般處理流程
1. 先根據告警附加信息判斷出故障BTSid，TRXid，TSLid。
2. 若該告警分散到不同BTS，且該告警很少重復發(fā)生在同一BTS上
·        若這些BTS的傳輸經過交叉機，則首先檢查交叉機至BSC間的傳輸.
·        若這些BTS的傳輸不經過交叉機，則查A接口和TCSM，及告警對應的BCSU.
3. 若該告警集中到同一BTS，但該告警并不固定發(fā)生在同一TRX上
分析：改故障可能與傳輸有關，可從檢查傳輸?shù)母婢�，傳輸質量統(tǒng)計報告著手。
	若這些BTS的傳輸經過交叉機如DN2等
	若該BTS是TALK Family或Primesite類型，通過Q1即MML的QUS命令遠程登陸到TRU查看TRU里的傳輸?shù)馁|量統(tǒng)計報告(Downlink)；同時本地查看DN2中該傳輸?shù)馁|量統(tǒng)計報告(Uplink),或通過MML的QUS命令到DN2里查看該傳輸?shù)馁|量統(tǒng)計報告(Uplink，前提是該DN2有Q1集成到BSC)。
	若該BTS為非TALK Family或Primesite類型，可直接到NMS里的NODE Server Manager查看BTS傳輸單元中質量統(tǒng)計報告(Downlink)，若沒有NODE Server Manager則要BTS工程師到BTS現(xiàn)場查看。對于Uplink,方法同上。
	若這些BTS的傳輸不經過交叉機，通過AHO/AHP，EOL/EOH命令查看該傳輸?shù)母婢�，及YMO命令查看該傳輸?shù)馁|量統(tǒng)計報告。
	若傳輸有問題，先著手解決傳輸問題。若長時間傳輸質量沒問題，到第四步繼續(xù)。
4. 該告警集中發(fā)生到同一BTS下的同一TRX或TRX下的TS上
	若沒有經過交叉機，先通過AHO/AHP，EOL/EOH命令查看該傳輸告警，及YMO命令查看該傳輸?shù)馁|量統(tǒng)計報告。
	若傳輸沒有 問題，嘗試LOCK/UNLOCK TRX 或BTS/BCF，若RESTART  2次后問題還是出現(xiàn)，參考下一步。
	要BTS工程師到BTS現(xiàn)場互換TRX。若問題隨TRX，則TRX需更換，否則需檢查Branching Table及交叉機配置等。
 
說到預防的話就從傳輸質量下手，還有防止一些人為的BTS側或BSC側數(shù)據配置失誤


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回答者： kule     回答時間：2016-05-12 12:10    

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