排除影響接通的RRC和ERAB建立成功的原因：覆蓋、干擾、傳輸還是硬件問題。

看一下是RRC建立成功率低還是E-RAB建立成功率低？

RRC連接成功率低：

1）資源分配失敗而導致RRC連接建立失敗的次數(shù)；（重點關(guān)注top資源是否足夠，包括top用戶數(shù)，傳輸、PRB等）；

2）UE無應(yīng)答而導致RRC連接建立失敗的次數(shù)；（關(guān)注質(zhì)差、干擾、無線環(huán)境等）；

3）小區(qū)發(fā)送RRC Connection Reject消息次數(shù)；（關(guān)注傳輸問題、是否擁塞、干擾）；

4）因為SRS資源分配失敗而導致RRC連接建立失敗的次數(shù)；（重點關(guān)注SRS帶寬、配置指示、配置方式、SRS ACK/NACK設(shè)置是否合理等）；

5）因為PUCCH資源分配失敗而導致RRC連接建立失敗的次數(shù)；（關(guān)注PUCCH信道相關(guān)參數(shù)設(shè)置是否合理，CQI RB數(shù)配置是否合理等）；

6）流控導致的RRC Connection Request 消息丟棄次數(shù)；（關(guān)注擁塞，業(yè)務(wù)流控相關(guān)參數(shù)是否設(shè)置正確等）；

7）弱覆蓋或者干擾，導致上下行鏈路受限，eNB未能正確收到或解碼RRC CONNECTION REQ（上行），或UE未能正確收到或解碼RRC CONNECTION SETUP COMPLETE（下行）；（如果RRC連接建立成功率低出現(xiàn)在局部區(qū)域，需要重點優(yōu)化空口無線環(huán)境，消除弱覆蓋或干擾現(xiàn)象）；

8）沖突競爭失敗或擁塞（PRACH、PDCCH、PUSCH）；（對于覆蓋調(diào)整困難或調(diào)整后改善有限的小區(qū)，或者區(qū)域性存在RRC連接建立成功率低的現(xiàn)象，則可以考慮設(shè)置合理的T300定時器參數(shù)，加大終端接入概率）；

LTE-ERAB建立成功率：

1）因未收到UE響應(yīng)而導致E-RAB建立失敗的次數(shù)（需排查覆蓋，干擾，質(zhì)差，eNodeB參數(shù)設(shè)置錯誤，終端及用戶行為異常等原因）；

2）核心網(wǎng)問題導致E-RAB建立失敗次數(shù)（需跟蹤信令，排查核心網(wǎng)問題（EPC參數(shù)設(shè)置）,TAC碼設(shè)置的一致性，對用戶開卡限制，硬件故障方面排查）；

3）傳輸層問題導致E-RAB建立失敗次數(shù)（需查詢傳輸是否有故障，高誤碼，閃斷，傳輸側(cè)參數(shù)設(shè)置問題）；

4）無線層問題導致E-RAB建立失敗次數(shù)（需排查覆蓋，干擾，質(zhì)差，eNodeB參數(shù)設(shè)置錯誤，終端及用戶行為異常等原因）；

5）無線資源不足導致E-RAB建立失敗次數(shù)（1、排查TOP小區(qū)資源是否足夠，是否故障引起，若存在資源不足問題，可考慮參數(shù)調(diào)整，流量均衡（小區(qū)選擇，重選和切換類參數(shù)）；2、結(jié)合現(xiàn)場調(diào)整天饋，流量均衡）；

總體歸納為：空口信號質(zhì)量、參數(shù)配置、覆蓋問題、干擾、功率分配不合理、設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)擁塞、資源不足；

首先根據(jù)端到端信令看是哪個信令節(jié)點有問題

RRC連接

如果是UE發(fā)送了RRC請求但ENB沒收到，則確定為無線問題（特別關(guān)注上行）（只能在前臺看到）

如果ENB收到RRC請求未發(fā)送RRC連接建立消息，則排查基站問題

如果ENB收到但發(fā)送RRC拒絕消息，則根據(jù)拒絕原因查看是否擁塞，接納算法是否合理等

如果ENB發(fā)送RRC連接建立消息但UE未收到則排查下行無線問題

如果UE收到但未發(fā)送RRC連接建立完成，則排查終端問題，如果UE發(fā)送而ENB未收到，則排查無線問題。

RRC完成后ENB會向EPC發(fā)送S1鏈路建立，如果EPC未收到該消息則排查傳輸，如果收到EPC未處理則排查EPC問題，如果EPC收到但回復拒絕則排查MME資源及EPC問題

S1鏈路建立后會進行UE能力查詢和安全模式建立，需核查ENB的參數(shù)是否設(shè)置正確

接著要進行ERAB連接建立，與RRC基本相同和S1的差不多，主要是設(shè)備故障、無線、資源的原因比較多

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