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LTE網(wǎng)絡(luò)CSFB問題

測(cè)試及處理用戶投訴發(fā)現(xiàn)部分終端在LTE-FDD及UMTS900共站情況下,終端撥打電話正常,但是不能接打電話,被叫時(shí)提示為無(wú)法接通,手機(jī)一直顯示4G。但在該處大多數(shù)4G終端都是主被叫正常。各位大俠幫忙分析分析可能是什么原因啊。

提問者: rww2002  提問時(shí)間: 2016-06-23    
 
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問題答案 ( 7 )

部分終端不支持U900

kjlurK:JFD本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: wangwl58     回答時(shí)間:2016-06-23 17:36    

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如果終端不支持U900的話,我的疑問是怎么在同一基站下主叫是正常的呢?

($(哦*&K:JFD()本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: rww2002     回答時(shí)間:2016-06-23 17:38    

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1、檢查參數(shù)配置是否合理,CSFB重定向是否打開;

2、終端是否支持;



回答者: wj39016     回答時(shí)間:2016-06-23 21:36    

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您好,其他的終端主被叫正常,證明了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該沒問題,主要是你用來(lái)測(cè)試這臺(tái)終端的問題。



回答者: sgnhm     回答時(shí)間:2016-06-24 10:05    

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你要明白主叫與被叫最大的區(qū)別是被叫需要尋呼,主叫打電話時(shí)是不需要尋呼的,按了撥號(hào)鍵后,直接就進(jìn)行回落。但被叫只有當(dāng)手機(jī)收到尋呼消息后,才有可能進(jìn)行回落。所以主叫正常,被叫出現(xiàn)提示無(wú)法接通,那很可能問題就出在尋呼上,即會(huì)出現(xiàn)不確定性的無(wú)法尋呼被叫。至于解決,網(wǎng)優(yōu)無(wú)線側(cè)除了進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證外,能做的很少,需要結(jié)合核心網(wǎng)側(cè)進(jìn)行排查



回答者: binggu2005     回答時(shí)間:2016-06-24 14:50    

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用戶手機(jī)是否支持U900

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回答者: xhy1331     回答時(shí)間:2016-06-24 18:16    

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找到最強(qiáng)的2G服務(wù)小區(qū),看一下LAC是否與4G站點(diǎn)是否一致,改成一致后,將其TAC的測(cè)量頻點(diǎn)和鄰區(qū)刪掉。



回答者: 桑振彪     回答時(shí)間:2016-06-27 18:12    

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