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(普通問題)
LTE網(wǎng)絡CSFB問題
測試及處理用戶投訴發(fā)現(xiàn)部分終端在LTE-FDD及UMTS900共站情況下,終端撥打電話正常,但是不能接打電話,被叫時提示為無法接通,手機一直顯示4G。但在該處大多數(shù)4G終端都是主被叫正常。各位大俠幫忙分析分析可能是什么原因啊。
提問者: rww2002 提問時間: 2016-06-23
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問題答案
( 7 )
部分終端不支持U900
回答者:
wangwl58
回答時間:2016-06-23 17:36
10 27
如果終端不支持U900的話,我的疑問是怎么在同一基站下主叫是正常的呢?
回答者:
rww2002
回答時間:2016-06-23 17:38
29 10
1、檢查參數(shù)配置是否合理,CSFB重定向是否打開;
2、終端是否支持;
回答者:
wj39016
回答時間:2016-06-23 21:36
24 12
您好,其他的終端主被叫正常,證明了網(wǎng)絡應該沒問題,主要是你用來測試這臺終端的問題。
回答者:
sgnhm
回答時間:2016-06-24 10:05
16 15
你要明白主叫與被叫最大的區(qū)別是被叫需要尋呼,主叫打電話時是不需要尋呼的,按了撥號鍵后,直接就進行回落。但被叫只有當手機收到尋呼消息后,才有可能進行回落。所以主叫正常,被叫出現(xiàn)提示無法接通,那很可能問題就出在尋呼上,即會出現(xiàn)不確定性的無法尋呼被叫。至于解決,網(wǎng)優(yōu)無線側(cè)除了進行測試驗證外,能做的很少,需要結(jié)合核心網(wǎng)側(cè)進行排查
回答者:
binggu2005
回答時間:2016-06-24 14:50
17 12
用戶手機是否支持U900
回答者:
xhy1331
回答時間:2016-06-24 18:16
12 19
找到最強的2G服務小區(qū),看一下LAC是否與4G站點是否一致,改成一致后,將其TAC的測量頻點和鄰區(qū)刪掉。
回答者:
桑振彪
回答時間:2016-06-27 18:12
12 19
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