RRC無(wú)響應(yīng)的現(xiàn)象主要指，RNC向終端下發(fā)了“RRC Connection Setup”信令，但是終端沒(méi)有按正常信令流程，向RNC發(fā)送“RRC Connection Setup Complete”信令。

  根據(jù)基站和RNC之間是否同步，RRC無(wú)響應(yīng)問(wèn)題首先要區(qū)分是否是失步造成的。

  第一種情況屬于失步問(wèn)題造成的無(wú)響應(yīng)。判斷方法是，在CDL信令中可以看到基站給RNC上發(fā)了“Radio link Restore indication”，并且緊接著可以看到“Radio link Failure indication”的信令，表明是基站和RNC之間出現(xiàn)了失步造成的。

  為了進(jìn)一步驗(yàn)證基站和RNC之間是否真正出現(xiàn)了失步，可以在OMT上把問(wèn)題小區(qū)的 “同步信息_連續(xù)同步指示”的參數(shù)由“1”改為“2”。繼續(xù)觀察，當(dāng)再次出現(xiàn)無(wú)響應(yīng)問(wèn)題時(shí)查看CDL信令，如果仍然是先看到“Radio link Restore indication”，接著便是“Radio link Failure indication”的信令，表明確實(shí)是基站和RNC之間出現(xiàn)了失步造成的。否則屬于第二種情況。

  第二種情況屬于沒(méi)有看到“Radio link Failure indication”信令，而是RNC向終端下發(fā)了“RRC Connection Setup”信令后，RNC接著又向基站下發(fā)了“Radio link Deletion Request”信令進(jìn)行了刪除鏈路的操作。

  1.1、基站單站故障導(dǎo)致     這類(lèi)問(wèn)題多集中在高發(fā)站點(diǎn)，且比較有規(guī)律，大多為DSP不存活的故障，通過(guò)輪詢(xún)工具及時(shí)輪詢(xún)基站的DSP狀態(tài)就可以發(fā)現(xiàn)。輪詢(xún)工具的熟練應(yīng)用可以快速提高問(wèn)題響應(yīng)、及時(shí)排查的效率。

  1.2、基站DSP的隱性故障導(dǎo)致    這是一類(lèi)DSP的隱性故障，通過(guò)基本的輪詢(xún)方法無(wú)法發(fā)現(xiàn)，同時(shí)在基站側(cè)的告警信息記錄中也看不到22000號(hào)告警“DSP不存活”。因此，對(duì)于此類(lèi)隱性DSP故障的判斷，在此單獨(dú)列出。 此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)定位方法如下：通過(guò)OMT上的操作設(shè)置，將問(wèn)題小區(qū)的業(yè)務(wù)全部限定到某一特定的載波上進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)在特定頻點(diǎn)判斷業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常就可以推斷出相應(yīng)DSP是否存在故障，完成定位。

  1.3、弱覆蓋、空口環(huán)境差導(dǎo)致    此類(lèi)問(wèn)題建議在OMT上打開(kāi)小區(qū)系統(tǒng)信息里IDLE態(tài)上報(bào)RSCP/ISCP的開(kāi)關(guān)，開(kāi)啟后使用新版CDLMR分析工具分析數(shù)據(jù)，可以確認(rèn)哪些小區(qū)RRC SETUP無(wú)響應(yīng)更多是由于RSCP弱或者ISCP強(qiáng)導(dǎo)致的。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，需要通知無(wú)線優(yōu)化的同事對(duì)相關(guān)小區(qū)空口無(wú)線環(huán)境做進(jìn)一步的優(yōu)化處理。

  1.4、商用終端問(wèn)題導(dǎo)致  排除以上三類(lèi)原因?qū)е碌臒o(wú)響應(yīng)，并且還存在的RRC SETUP失敗較多的小區(qū)，還有少部分是屬于商用終端的問(wèn)題。定位方法：建議攜帶一部8120/8130終端到問(wèn)題小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)監(jiān)視RRC中fach信令是否下發(fā)了RRC Connection SETUP，比對(duì)測(cè)試終端和商用終端是否都正常接收RRC Setup信令，進(jìn)而確認(rèn)問(wèn)題原因。