 |
善于提問，勤于回答，你也是專家
|
 |
問題已開啟
(普通問題)
信號(hào)滿格，卻打不了電話是怎么回事啊
有人投訴說信號(hào)滿格，卻打不了電話，問問大神們有哪些問題會(huì)導(dǎo)致這樣的情況
提問者:
• 小區(qū)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)圖 2020-08-22
• 信號(hào)衰落有幾種？ 2020-08-03
• 我想把這個(gè)微信號(hào)改綁，怎么弄? 2020-07-30
• 路由器放在墻角會(huì)不會(huì)影響信號(hào) 2020-06-06
• 怎么最近移動(dòng)信號(hào)變差了 2020-06-03
• 大量低價(jià)處理光纖(1一72芯) :::一1、 北京樓宇免費(fèi)手機(jī)信號(hào)覆蓋13301068403免費(fèi)光纖寬帶進(jìn)小區(qū)、寬帶帶寬批發(fā)。2、誠聘兼職業(yè)務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)營銷、普工數(shù)名13301068403.同時(shí)承接通信 2020-05-05
• 偏遠(yuǎn)地區(qū)沒有信號(hào)怎么解決 2020-04-17
• 通過CELLULAR-Z怎么看手機(jī)信號(hào)？ 2020-03-30
• 信號(hào)衰落有幾種？ 2020-08-03
• 我想把這個(gè)微信號(hào)改綁，怎么弄? 2020-07-30
• 路由器放在墻角會(huì)不會(huì)影響信號(hào) 2020-06-06
• 怎么最近移動(dòng)信號(hào)變差了 2020-06-03
• 大量低價(jià)處理光纖(1一72芯) :::一1、 北京樓宇免費(fèi)手機(jī)信號(hào)覆蓋13301068403免費(fèi)光纖寬帶進(jìn)小區(qū)、寬帶帶寬批發(fā)。2、誠聘兼職業(yè)務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)營銷、普工數(shù)名13301068403.同時(shí)承接通信 2020-05-05
• 偏遠(yuǎn)地區(qū)沒有信號(hào)怎么解決 2020-04-17
• 通過CELLULAR-Z怎么看手機(jī)信號(hào)？ 2020-03-30
問題答案
( 2 )
鑒于你說的是投訴，建議你先讓局方投訴組人員查看用戶占用基站信號(hào)，查看基站是否正常，滿格卻打不了電話，我覺得有以下幾方面原因：
先看用戶使用的終端是2G/3G/4G，用戶終端及SIM卡是否支持等。
在用戶投訴位置測試查看終端所能占到的2/4G信號(hào)。
如果是4G終端，信號(hào)滿格，首先讓后臺(tái)查看該4G站是否存在接入等告警。
4G站沒告警，測試回落各2G站點(diǎn)是否有告警，以及回落2G頻點(diǎn)電平值是否屬于弱覆蓋。
若2G電平很好，看回落是否能成功，4G到2G鄰區(qū)添加是否完整，優(yōu)先級配置是否正確。
是否存在跨LAC回落等情況。
2/4G各參數(shù)顯示是否完好（是否存在高質(zhì)差，是否存在通話質(zhì)差等），是否存在高干擾。
用戶終端與用戶人為因素（終端問題或 用戶設(shè)置等）。
如果排除終端及無線側(cè)問題，看該片區(qū)是否存在同等問題，查看核心側(cè)問題。
我能想到的就這些，希望能幫到你。
回答者：
Gavin-達(dá)
回答時(shí)間：2016-11-25 18:56
11
7
檢查核心網(wǎng)數(shù)據(jù)
回答者：
zhangshiqin
回答時(shí)間：2016-11-26 10:18
5
6
• 嘉環(huán)科技股份有限公司
聘：湖南電信原廠優(yōu)化招聘
需求人數(shù)：10 人 地點(diǎn)：長沙市,永州市,郴州市,衡陽市
• 江西省郵電建設(shè)工程有限公司 聘：江西移動(dòng)原廠優(yōu)化高級工程師
需求人數(shù)：3 人 地點(diǎn)：吉安市
• 上海大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 聘：通信網(wǎng)優(yōu)工程師-江蘇
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：南京市
• 重慶信科通信工程有限公司 聘：西安GSC項(xiàng)目經(jīng)理
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：西安市
• 杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：北京LTE/5G后臺(tái)優(yōu)化工程師
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：北京市
• 怡利科技發(fā)展有限公司 聘：網(wǎng)優(yōu)工程師（初級）
需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：貴州省
• 成都旗訊通信技術(shù)有限公司 聘：電聯(lián)招聘督導(dǎo)、傳輸、維護(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)
需求人數(shù)：12 人 地點(diǎn)：浙江省,江蘇省,河北省,山西省,遼寧省
• 南京順盛通信科技有限責(zé)任公司 聘：中興傳輸OTN工程師
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：鹽城市,宿遷市,連云港市
• 浙江明訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：網(wǎng)優(yōu)工程師（湖南）
需求人數(shù)：0 人 地點(diǎn)：長沙市,湘潭市,邵陽市
• 南京華蘇科技有限公司 聘：性能后臺(tái)-深圳移動(dòng)日常
需求人數(shù)：3 人 地點(diǎn)：深圳市
需求人數(shù)：10 人 地點(diǎn)：長沙市,永州市,郴州市,衡陽市
• 江西省郵電建設(shè)工程有限公司 聘：江西移動(dòng)原廠優(yōu)化高級工程師
需求人數(shù)：3 人 地點(diǎn)：吉安市
• 上海大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司 聘：通信網(wǎng)優(yōu)工程師-江蘇
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：南京市
• 重慶信科通信工程有限公司 聘：西安GSC項(xiàng)目經(jīng)理
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：西安市
• 杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：北京LTE/5G后臺(tái)優(yōu)化工程師
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：北京市
• 怡利科技發(fā)展有限公司 聘：網(wǎng)優(yōu)工程師（初級）
需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：貴州省
• 成都旗訊通信技術(shù)有限公司 聘：電聯(lián)招聘督導(dǎo)、傳輸、維護(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)
需求人數(shù)：12 人 地點(diǎn)：浙江省,江蘇省,河北省,山西省,遼寧省
• 南京順盛通信科技有限責(zé)任公司 聘：中興傳輸OTN工程師
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：鹽城市,宿遷市,連云港市
• 浙江明訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：網(wǎng)優(yōu)工程師（湖南）
需求人數(shù)：0 人 地點(diǎn)：長沙市,湘潭市,邵陽市
• 南京華蘇科技有限公司 聘：性能后臺(tái)-深圳移動(dòng)日常
需求人數(shù)：3 人 地點(diǎn)：深圳市
熱點(diǎn)問題
更多精彩
| 聯(lián)系我們 - 問通信專家 | Powered by MSCBSC 移動(dòng)通信網(wǎng) © 2006 - |