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CIO是什么呀

提問者: hanzhongyr 提問時間: 2009-02-19

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問題答案 ( 5 )

CIO
CIO的英文全稱是chiefinformationofficer，它的中文意思是首席信息官或信息主管。這種職務在國外某些公司企業(yè)中是一種與公司中其他的最高層管理人，如首席行政官（CEO）、首席財務官（CFO），這一類職務相對應，而權(quán)力比CEO小的職務。有些國家（如美國）的政府機構(gòu)內(nèi)或非商業(yè)性機構(gòu)也設有這種職務。

在西方工商企業(yè)界眼中，CIO是一種新型的信息管理者。他（她）們不同于一般的信息技術(shù)部門或信息中心的負責人，而是已經(jīng)進入公司最高決策層，相當于副總裁或副經(jīng)理地位的重要官員。

首次提出CIO概念的不是信息界，而是工商企業(yè)界。1981年，美國波士頓第一國民銀行經(jīng)理williamr．synnott和坎布里奇研究與規(guī)劃公司經(jīng)理williamh．grube二人在一部著作《信息資源管理：80年代的機會和戰(zhàn)略》中首先給CIO下了一個明確的定義：“CIO是負責制定公司的信息政策、標準、程序的方法，并對全公司的信息資源進行管理和控制的高級行政管理人員�！�

自從CXO的職務制度引入中國以來，大多數(shù)CXO都找到了在中國的對應職務，唯獨CIO例外。一個很重要的原因是因為中國的企業(yè)內(nèi)從來就沒有類似的職能。隨著企業(yè)信息化的逐步推進，很多企業(yè)開始設置CIO或者類似的職務，而這類職務的職責，似乎就想當然地變成了信息化。也正是因為信息化與信息技術(shù)的天然聯(lián)系，CIO在很多人眼中就變成了負責信息技術(shù)和企業(yè)信息系統(tǒng)的人，或簡單地說，就是管技術(shù)的人。

CIO的中文名稱是“首席信息官”。如果CIO只是管信息技術(shù)或企業(yè)信息系統(tǒng)的人，那為什么不叫“首席信息技術(shù)官”、或者“首席信息系統(tǒng)官”呢？難道僅僅是為了表述簡單些嗎？

讓我們回到CIO的本義上來。所謂首席信息官，其職責當然應該是負責管理企業(yè)的信息。注意，這個信息是廣義的，既可以指運營數(shù)據(jù)，也可以指各種運營文件信息，包括已有的和潛在的。而管理這些信息，應該是指管理信息的整個生命周期，從其產(chǎn)生、傳遞、分析、存儲到最后刪除。而信息技術(shù)或信息系統(tǒng)，只是用來管理整個信息生命周期的一個工具。所以，CIO的工作點，應該是如何管理信息，而不是管理信息技術(shù)或信息系統(tǒng)。

那么，企業(yè)為什么要有人來管信息呢？抽象地看，一個企業(yè)的運營過程，不論其身處哪個行業(yè)，其實都是一個信息不斷產(chǎn)生、傳遞、分析到最后刪除的過程。對信息進行很好的管理，事實上也就是對企業(yè)的運營有一個很好的管理。中國有句老話叫“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，說的就是信息的重要性。你不知道的，我知道；你知道的，我比你知道得多，知道得快，這樣就能贏得勝利。對企業(yè)而言，通過及時產(chǎn)生各種運營數(shù)據(jù)，及時傳遞到合適的人，對各種海量數(shù)據(jù)進行及時、準確的分析，并確保數(shù)據(jù)的安全和完整，一家企業(yè)就能建立起競爭優(yōu)勢。

讓我們梳理一下邏輯：企業(yè)的運營過程，其實就是信息的流轉(zhuǎn)過程；企業(yè)設立CIO，目的是對信息進行很好的管理；對信息進行很好的管理，目的是為了建立競爭優(yōu)勢，幫助業(yè)務成功。在這個邏輯下，CIO的成功標準其實非常明確：是否幫助企業(yè)建立了競爭優(yōu)勢，幫助業(yè)務獲得了成功。而所謂IT與業(yè)務融合的問題，根本就不應該存在，因為CIO本來就是為業(yè)務而設立的。如果IT與業(yè)務不能融合，那和“買櫝還珠”、“削足適履”又有什么不同呢？

如果你對以上這個邏輯沒有疑義，那么請再考慮：CIO到底在公司業(yè)務戰(zhàn)略制訂中應該扮演一個怎樣的角色？是參與制訂者，還是執(zhí)行者？如果CIO不能對企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略有一個清晰的了解，他能在多大程度上幫助企業(yè)的業(yè)務成功？

或許，請一位業(yè)務戰(zhàn)略家來當CIO并不是一個壞主意。

由此，美國許多大企業(yè)都相繼設立了一個新職位CIO(首席信息經(jīng)理)。CIO原指政府管理部門中的首席信息官，隨著信息系統(tǒng)由后方辦公室的輔助工具發(fā)展到直接參與企業(yè)的有力手段，CIO在企業(yè)中應運而生，成為舉足輕重的人物。美國企業(yè)的首席信息經(jīng)理相當于副總經(jīng) 理，直接對最高決策者負責。

CIO(首席信息經(jīng)理)。CIO原指政府管理部門中的首席信息官，隨著信息系統(tǒng)由后方辦公室的輔助工具發(fā)展到直接參與企業(yè)的有力手段，CIO在企業(yè)中應運而生，成為舉足輕重的人物。美國企業(yè)的首席信息經(jīng)理相當于副總經(jīng)理，直接對最高決策者負責。

回答者： zhangqing822 回答時間：2009-02-19 23:25