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問(wèn)題已開啟
(普通問(wèn)題)
為什么鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站內(nèi)打電話卻按在鄉(xiāng)鎮(zhèn)外基站收費(fèi)，是什么原因！
用戶用的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的那種資費(fèi)套餐，就是在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)打收費(fèi)便宜，不在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)打電話收費(fèi)就貴點(diǎn)，但已確定用戶用的是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站的信號(hào)打電話，收費(fèi)卻算的是外鄉(xiāng)的，這是什么原因啊，請(qǐng)高手指導(dǎo)。
提問(wèn)者:
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問(wèn)題答案
( 6 )
收費(fèi)方式不是都按照接受信號(hào)的基站設(shè)置的收費(fèi)方式收費(fèi)的嗎？
回答者：
wsm323
回答時(shí)間：2010-08-26 08:30
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其實(shí)這種資費(fèi)套餐控制方式是通過(guò)小區(qū)CGI來(lái)控制區(qū)分的，你已經(jīng)確定用戶使用本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站的信號(hào)打電話，收費(fèi)卻算得是外鄉(xiāng)的，應(yīng)該是控制資費(fèi)的系統(tǒng)沒(méi)有路該該基站小區(qū)的CGI信息，如果你是用戶請(qǐng)撥打電話投訴，如果你是局方的，請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)資費(fèi)科室進(jìn)行確認(rèn)即可！
回答者：
lvwens
回答時(shí)間：2010-08-26 08:38
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你說(shuō)你確認(rèn)用戶使用的是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站的信號(hào) 是從賬務(wù)查的手機(jī)詳單 確定的小區(qū)CGI么？
如果確定就要找上報(bào)計(jì)費(fèi)的相關(guān)人員檢查一下計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性了
如果確定就要找上報(bào)計(jì)費(fèi)的相關(guān)人員檢查一下計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性了
回答者：
weiyishuai
回答時(shí)間：2010-08-26 09:03
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打10086咨詢，他們會(huì)給你比較準(zhǔn)確的答復(fù)的�？蓽�(zhǔn)備話單做為依據(jù)。
回答者：
youfeng
回答時(shí)間：2010-08-26 09:37
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這種情況直接找當(dāng)?shù)氐目头䥺?wèn)題清楚！或是資費(fèi)系統(tǒng)的問(wèn)題！
回答者：
chunjie.easy
回答時(shí)間：2010-08-26 10:27
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計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中對(duì)于小區(qū)cgi未登記。
回答者：
tzlyf
回答時(shí)間：2010-08-26 14:59
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