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(普通問題)
電信3G有信號(hào)，無法連接，任何錯(cuò)誤提示。
電信3G在10月13號(hào)下午5點(diǎn)半左右，有3-4個(gè)營業(yè)廳的電信3G無線上網(wǎng)有信號(hào)，連接不上，沒有任何的錯(cuò)誤提示，這幾個(gè)營業(yè)廳不是在同一個(gè)地方，經(jīng)后臺(tái)查詢這幾個(gè)基站都沒有告警，DO數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)跟蹤這幾個(gè)基站下都有用戶，也沒有欠費(fèi)，沒有停機(jī)而且還是在同一個(gè)時(shí)間不同的地點(diǎn)出現(xiàn)的問題，還有幾個(gè)用戶也反映在這個(gè)時(shí)間有信號(hào)連接不上，到現(xiàn)在沒有找到問題所在，有哪位高手知道這問題，麻煩幫忙分析下。
提問者:
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問題答案
( 6 )
站下?lián)軠y(cè)，沒有信令，有可能是板卡死掉了！重啟下 DO板卡試試
回答者：
justdoit45
回答時(shí)間：2010-10-15 16:58
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可能是DO業(yè)務(wù)鏈路故障，告警看不出來。
回答者：
xc39
回答時(shí)間：2010-10-18 17:19
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多半是硬件故障，先看看故障告警或者系統(tǒng)參數(shù)有無異常，都沒有的話，復(fù)位一下基站
回答者：
guoxiaofei1986
回答時(shí)間：2010-10-19 10:59
18
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謝謝哥幾個(gè)的分析，19號(hào)我們工作人員去測(cè)試，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)沒有問題，我們自己的網(wǎng)卡可以正常上網(wǎng)，用戶反映我們一來，網(wǎng)絡(luò)全好了，我就納悶了，在外面投訴處理，有好幾次都是我們一去測(cè)試網(wǎng)絡(luò)馬上就好，什么問題也沒有了。感到很奇怪。
回答者：
zhaolong123
回答時(shí)間：2010-10-20 09:43
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20
有可能DO載頻板吊死了，我之前也遇到過！
回答者：
孟子
回答時(shí)間：2010-10-21 21:44
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學(xué)習(xí)了
回答者：
mcg0312
回答時(shí)間：2010-10-21 22:41
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