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(普通問題)
網(wǎng)絡(luò)忙、連接錯誤
今天收到一個(gè)投訴，用戶說手機(jī)信號是滿的，但是打電話時(shí)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)忙”，或者“連接錯誤”，是怎么回事兒呢？求解
提問者: 更多
網(wǎng)絡(luò)
連接
錯誤
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問題答案
( 9 )
是不是擁塞，看看基站有沒有故障。
回答者：
網(wǎng)優(yōu)專家
回答時(shí)間：2011-07-07 17:36
25
15
我也出現(xiàn)過這種問題，重啟一下手機(jī)看看。 也有可能是當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)不通暢。
回答者：
jingpengtao
回答時(shí)間：2011-07-07 22:08
21
24
通過后臺網(wǎng)管檢查硬件是否存在告警和這個(gè)小區(qū)的話務(wù)量；也可以換個(gè)手機(jī)試試，也有可能是手機(jī)Bug導(dǎo)致
回答者：
jiangchou521
回答時(shí)間：2011-07-07 23:11
21
18
嗯 樓上正解啊~
回答者：
buptwzz
回答時(shí)間：2011-07-08 08:23
23
20
1.網(wǎng)絡(luò)擁塞
2.交換數(shù)據(jù)錯誤
3.SD掉話也會提示“連接錯誤”
2.交換數(shù)據(jù)錯誤
3.SD掉話也會提示“連接錯誤”
回答者：
476980
回答時(shí)間：2011-07-09 17:32
25
22
如果通話長時(shí)間發(fā)生連接錯誤的話，上下行有干擾，建議做路測分析
回答者：
makiyaok
回答時(shí)間：2011-07-16 09:19
28
22
樓上有真相
回答者：
skyshadow
回答時(shí)間：2011-07-16 11:52
26
21
手機(jī)設(shè)置有問題
回答者：
qq761065317
回答時(shí)間：2011-07-16 15:10
27
20
如果直放站覆蓋，90%可能是上行出問題了
回答者：
nbcyun
回答時(shí)間：2011-07-18 17:27
18
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