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善于提問(wèn)，勤于回答，你也是專(zhuān)家
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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
路測(cè)后數(shù)據(jù)分析，覆蓋率、接通率、掉話(huà)率、通話(huà)質(zhì)量計(jì)算公式？
呼叫次數(shù)：call attempt；
接通次數(shù)：call setup；
接通率=(call attempt/call setup)*100%；
掉話(huà)次數(shù)：Dropped call；
掉話(huà)率=（Dropped call/call setup)*100%；
擁塞：Blocked call；
上面的名詞對(duì)應(yīng)的英文正確嗎？公式正確嗎？
我見(jiàn)過(guò)還有公式是：
接通率=（call attempt-call attempt retry）/call attempt；
掉話(huà)率=dropped call/(call attempt-call attempt retry).
暈了，都不知道到底是哪個(gè)啦？
還有覆蓋率和通話(huà)質(zhì)量的計(jì)算方法？
接通次數(shù)：call setup；
接通率=(call attempt/call setup)*100%；
掉話(huà)次數(shù)：Dropped call；
掉話(huà)率=（Dropped call/call setup)*100%；
擁塞：Blocked call；
上面的名詞對(duì)應(yīng)的英文正確嗎？公式正確嗎？
我見(jiàn)過(guò)還有公式是：
接通率=（call attempt-call attempt retry）/call attempt；
掉話(huà)率=dropped call/(call attempt-call attempt retry).
暈了，都不知道到底是哪個(gè)啦？
還有覆蓋率和通話(huà)質(zhì)量的計(jì)算方法？
哪位大俠知道，不吝賜教！先行謝過(guò)啦
提問(wèn)者:
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問(wèn)題答案
( 7 )
哥們，接通率的公式，應(yīng)該是=(call setup/call attempt)*100%，你的分母分子弄反了吧；
掉話(huà)率=（Dropped call/call setup)*100%；
你下面說(shuō)的那個(gè)一般都不用。
擁塞應(yīng)該是congestion，Blocked call是不能打出去的電話(huà)，也就是只能接電話(huà)或是內(nèi)部電話(huà)才能打，blocked 阻止的。
也不知道我說(shuō)的對(duì)不對(duì)，你可以參考一下
掉話(huà)率=（Dropped call/call setup)*100%；
你下面說(shuō)的那個(gè)一般都不用。
擁塞應(yīng)該是congestion，Blocked call是不能打出去的電話(huà)，也就是只能接電話(huà)或是內(nèi)部電話(huà)才能打，blocked 阻止的。
也不知道我說(shuō)的對(duì)不對(duì)，你可以參考一下
回答者：
qiujinliang1981
回答時(shí)間：2012-01-11 06:48
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如果你用的是TEMS的統(tǒng)計(jì)，接通率應(yīng)該用（主被叫的Call Estabilsh次數(shù)）/（主叫Call Setup*2）
回答者：
kstg4621820
回答時(shí)間：2012-01-11 12:45
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這個(gè)各個(gè)廠家的計(jì)數(shù)器是不一樣的。還是具體廠家具體對(duì)待。
回答者：
xshhua
回答時(shí)間：2012-01-11 16:10
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接通率=（接通次數(shù)/起呼次數(shù)）*100%
掉線率=（掉話(huà)次數(shù)/接通次數(shù)）*100%
覆蓋率要看你取多大以?xún)?nèi)的指標(biāo)了。一般是：覆蓋率=（滿(mǎn)足覆蓋要求總點(diǎn)數(shù)/總點(diǎn)數(shù)）*100%
掉線率=（掉話(huà)次數(shù)/接通次數(shù)）*100%
覆蓋率要看你取多大以?xún)?nèi)的指標(biāo)了。一般是：覆蓋率=（滿(mǎn)足覆蓋要求總點(diǎn)數(shù)/總點(diǎn)數(shù)）*100%
回答者：
huanggang1985
回答時(shí)間：2012-01-12 16:12
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路過(guò)學(xué)習(xí) 希望看到更加專(zhuān)業(yè)的回答
回答者：
xingyebest
回答時(shí)間：2012-01-12 16:41
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這個(gè)看規(guī)范了，這些都是局方說(shuō)的，他讓你怎么算就這么算。
回答者：
mzy2239721
回答時(shí)間：2012-01-13 23:33
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接通率跟掉話(huà)率統(tǒng)一的.
覆蓋率和話(huà)質(zhì)的話(huà)要看怎么考核的.
覆蓋率和話(huà)質(zhì)的話(huà)要看怎么考核的.
回答者：
Apolo_gize
回答時(shí)間：2012-01-15 14:15
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• 南京華蘇科技有限公司
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需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：鄭州市,焦作市,新鄉(xiāng)市
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