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GSM
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問題答案
( 1 )
.1 產(chǎn)生通話質(zhì)量差的問題原因：
通話質(zhì)量差主要是由于無線接口處的話音誤碼率高。一般表現(xiàn)為移動臺開機以后可以找到網(wǎng)絡(luò)，主叫或被叫均能打通電話，但話音質(zhì)量太差，通話過程中有明顯的雜音等問題。
產(chǎn)生通話質(zhì)量差可能的原因有：
1、 接收電平偏低，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
2、 存在網(wǎng)內(nèi)或網(wǎng)外干擾，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
3、 時鐘、載頻、天線等BTS側(cè)硬件故障；在BTS（V2.0）設(shè)備中，CMM單板上的E1線匹配電阻的撥碼開關(guān)沒有設(shè)置正確也會影響通話質(zhì)量；
4、 BSC側(cè)EDRT單板故障；
5、 采用的傳輸電路中間個別時隙不好。
通話質(zhì)量差問題的處理步驟如下：
1、 首先要定位該問題出現(xiàn)的范圍，如普遍基站出現(xiàn)或個別基站出現(xiàn)；
2、 對于普遍基站出現(xiàn)的問題，通�？梢远ㄎ辉谠�2，原因4和原因5，并進(jìn)行針對性檢查；
3、 對于個別基站出現(xiàn)的問題，通�？梢远ㄎ辉谠�1和原因3，并進(jìn)行針對性檢查。
產(chǎn)生通話質(zhì)量差可能的原因有：
1、 接收電平偏低，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
2、 存在網(wǎng)內(nèi)或網(wǎng)外干擾，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
3、 時鐘、載頻、天線等BTS側(cè)硬件故障；在BTS（V2.0）設(shè)備中，CMM單板上的E1線匹配電阻的撥碼開關(guān)沒有設(shè)置正確也會影響通話質(zhì)量；
4、 BSC側(cè)EDRT單板故障；
5、 采用的傳輸電路中間個別時隙不好。
1.2 問題處理流程：
建議以硬件和數(shù)據(jù)配置的檢查輔助撥打測試的方法定位。通話質(zhì)量差問題的處理步驟如下：
1、 首先要定位該問題出現(xiàn)的范圍，如普遍基站出現(xiàn)或個別基站出現(xiàn)；
2、 對于普遍基站出現(xiàn)的問題，通�？梢远ㄎ辉谠�2，原因4和原因5，并進(jìn)行針對性檢查；
3、 對于個別基站出現(xiàn)的問題，通�？梢远ㄎ辉谠�1和原因3，并進(jìn)行針對性檢查。
回答者：
xhy1331
回答時間：2012-02-20 17:04
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