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測試過程中,由于是用一個主叫打10086,造成了一個未接通,會不會是10086客服忙的原因?
測試過程中,由于是用一個主叫打10086,造成了一個未接通,會不會是10086客服忙的原因?
提問者: lv397970581  提問時間: 2012-02-21    
 
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問題答案 ( 11 )

測試還撥打10086啊?你們不是自找麻煩么?一般都是主被叫測試的嘛;除了未接通不好解釋是10086客服忙的原因還是網(wǎng)絡(luò)原因。一般跟人家解釋是10086客服忙也說服力不足。給你考核帶來隱患。

回答者: lan11528     回答時間:2012-02-21 11:55    

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打10086測試語音數(shù)據(jù) 不要接通人工服務(wù)的

回答者: allg168     回答時間:2012-02-21 13:27    

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每天打10086的人很多啊,話務(wù)量應(yīng)該很大,未接通很正常吧mmvckjlurewK:JFD()$#_*本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
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回答者: ywg0503     回答時間:2012-02-21 17:46    

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是在邊界上測試的嗎?h$#$#&)*(K:JFD()$#本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有


回答者: mycuitom     回答時間:2012-02-22 15:10    

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應(yīng)該不是,10086不用接通人工臺哇,那個才有忙的時候.還是考慮主叫占用小區(qū)有沒有問題呀?#(么$K:JFD本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
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回答者: lwn     回答時間:2012-02-22 16:05    

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撥打10086測試是不用接通人工的,所以樓主的這個未接通用10086忙不太解釋的通,建議還是進一步分析是否其他原因吧。仔細研究一下信令,看接入過程走到了哪一步。uierpoK:JFD(本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: marinelick     回答時間:2012-02-23 08:12    

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不會吧,提下前后臺信令,跟蹤分析定位。re43289K:JFD()本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
?0874K:JFD(本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: helin1990218520     回答時間:2012-02-23 16:47    

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還是好好看看信令,看看當時的無線環(huán)境,未接通的原因有很多的#@322K:JFD本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: xlzhao     回答時間:2012-02-23 20:36    

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最好不要打10086!針對你這問題還得看信令!4fads13禟:JFD()$本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: yyg520     回答時間:2012-02-24 11:53    

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看看占用的小區(qū)有沒問題,當時的無線環(huán)境怎么樣。kjlureK:JFD(本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
一般跟10086沒有關(guān)系啊,測試撥打的話,也沒點人工服務(wù)什么的。0874*$#(K:JFD()$本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
最好還是兩部門手機對打測試。12dsfds1faK:JFD()$#_本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: 邱大大     回答時間:2012-02-24 16:21    

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......zcv54K:JFD本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
不可能.e342是434K:JFD()$#本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
你分析主叫吧.s1fd知1K:JFD()本文來自移動通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有


回答者: Apolo_gize     回答時間:2012-02-24 16:31    

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