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(普通問題)
測試過程中,由于是用一個主叫打10086,造成了一個未接通,會不會是10086客服忙的原因?
測試過程中,由于是用一個主叫打10086,造成了一個未接通,會不會是10086客服忙的原因?
提問者: lv397970581 提問時間: 2012-02-21
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問題答案
( 11 )
測試還撥打10086啊?你們不是自找麻煩么?一般都是主被叫測試的嘛;除了未接通不好解釋是10086客服忙的原因還是網(wǎng)絡(luò)原因。一般跟人家解釋是10086客服忙也說服力不足。給你考核帶來隱患。
回答者:
lan11528
回答時間:2012-02-21 11:55
4 12
打10086測試語音數(shù)據(jù) 不要接通人工服務(wù)的
回答者:
allg168
回答時間:2012-02-21 13:27
5 8
每天打10086的人很多啊,話務(wù)量應(yīng)該很大,未接通很正常吧
回答者:
ywg0503
回答時間:2012-02-21 17:46
6 10
是在邊界上測試的嗎?
回答者:
mycuitom
回答時間:2012-02-22 15:10
10 14
應(yīng)該不是,10086不用接通人工臺哇,那個才有忙的時候.還是考慮主叫占用小區(qū)有沒有問題呀?
回答者:
lwn
回答時間:2012-02-22 16:05
8 8
撥打10086測試是不用接通人工的,所以樓主的這個未接通用10086忙不太解釋的通,建議還是進一步分析是否其他原因吧。仔細研究一下信令,看接入過程走到了哪一步。
回答者:
marinelick
回答時間:2012-02-23 08:12
15 11
不會吧,提下前后臺信令,跟蹤分析定位。
回答者:
helin1990218520
回答時間:2012-02-23 16:47
8 12
還是好好看看信令,看看當時的無線環(huán)境,未接通的原因有很多的
回答者:
xlzhao
回答時間:2012-02-23 20:36
15 11
最好不要打10086!針對你這問題還得看信令!
回答者:
yyg520
回答時間:2012-02-24 11:53
11 16
看看占用的小區(qū)有沒問題,當時的無線環(huán)境怎么樣。
一般跟10086沒有關(guān)系啊,測試撥打的話,也沒點人工服務(wù)什么的。
最好還是兩部門手機對打測試。
一般跟10086沒有關(guān)系啊,測試撥打的話,也沒點人工服務(wù)什么的。
最好還是兩部門手機對打測試。
回答者:
邱大大
回答時間:2012-02-24 16:21
8 16
......
不可能.
你分析主叫吧.
不可能.
你分析主叫吧.
回答者:
Apolo_gize
回答時間:2012-02-24 16:31
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