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問題已開啟
(普通問題)
鼎力+大唐8130 device lost 端口丟失
們公司購買了貴公司的大唐8130測試手機(jī)，在和鼎力軟件進(jìn)行HSDPA測試的時(shí)候，經(jīng)常會出現(xiàn)device lost，com口丟失的現(xiàn)象，但在做CS業(yè)務(wù)的說時(shí)候都不會出現(xiàn)這種狀況，我想請問下是不是軟件驅(qū)動的問題啊，我重裝了系統(tǒng)，換了USB端口，重裝了軟件，手機(jī)驅(qū)動都無法解決此問題，跪求貴公司技術(shù)支持幫忙解決，我的一個(gè)同事也出現(xiàn)過類似的現(xiàn)象，但過了一段時(shí)間，把手機(jī)驅(qū)動重裝一下就好了，可我試了無數(shù)次，依然無法解決，排除電腦的問題，電腦買了不到兩個(gè)月，也曾經(jīng)很正常的做過HSDPA，但因?yàn)閺难b了一次你們大唐手機(jī)的驅(qū)動，就無法在進(jìn)行高速業(yè)務(wù)了，手機(jī)的兩個(gè)驅(qū)動都試過，USB2VCOM_DRIVER_1.00.05_20070316.EXE 和 USB2VCOM_DRIVER_1.00.06_20070607.EXE 依然無法解決，若能幫忙解決 萬分感激
提問者:
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問題答案
( 1 )
這是大唐手機(jī)的老問題了，大唐手機(jī)數(shù)據(jù)線與手機(jī)間的接觸較為松動，非高速業(yè)務(wù)測試時(shí)，不是很嚴(yán)重的情況下，還可以瞬間接上；由于進(jìn)行HSDPA測試時(shí)，數(shù)據(jù)流量大，速度快，數(shù)據(jù)線一旦松動，就算恢復(fù)，也無法使高速的數(shù)據(jù)銜接，從而出現(xiàn)掉線，出現(xiàn)device lost，com口丟失的現(xiàn)象。
解決方法：
1、更換數(shù)據(jù)線；
2、將數(shù)據(jù)線與手機(jī)間用物體固定，如橡皮筋或扎帶等，使其com口不隨便松動。
解決方法：
1、更換數(shù)據(jù)線；
2、將數(shù)據(jù)線與手機(jī)間用物體固定，如橡皮筋或扎帶等，使其com口不隨便松動。
回答者：
dundao
回答時(shí)間：2009-05-15 09:00
12
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我也一直遇見這個(gè)問題，很悲劇！
相信自己 2011-08-17 20:51
我在做CQT測試的時(shí)候也出現(xiàn)了這種問題，那是怎么回事
tuxwei 2012-11-04 21:01
而且我這個(gè)在電腦與數(shù)據(jù)線的端口那里 我拔出來之后再連上就可以正常測試 在事件欄里顯示Device Lost 無論換那個(gè)端口都是 這樣
tuxwei 2012-11-04 21:05
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