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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
NSN 7743告警
請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)有很多NSN基站有7743告警，都是每小扇區(qū)的開(kāi)了EDGE的載頻（一般就是每小區(qū)前兩塊）有掉話，其它的載頻都沒(méi)告警。硬件是沒(méi)問(wèn)題的，但客戶要求處理。請(qǐng)分析一下這是什么原因產(chǎn)生掉話呀，怎么才能處理，謝謝
為什么只有開(kāi)了EDGE的載頻有7743，其他的載頻沒(méi)有，是因?yàn)樯暇W(wǎng)數(shù)據(jù)擁塞嗎
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NSN
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問(wèn)題答案
( 2 )
1、載頻平均占用時(shí)間低于門(mén)限，載頻可能存在故障，影響客戶感知；通常會(huì)伴隨7745告警。用ZEEO檢查告警設(shè)置參數(shù)是否符合河南規(guī)范設(shè)置。然后用ZERS閉鎖和解鎖TRX，觀察告警是否再出現(xiàn)。
2、如果是單載頻 可以試著重啟 重啟無(wú)效可以試著刪創(chuàng) 如果再無(wú)效就更換TRX，如果多載頻同時(shí)出現(xiàn) 可以試著重啟BCF 一般會(huì)消失。
可能對(duì)你有幫助
2、如果是單載頻 可以試著重啟 重啟無(wú)效可以試著刪創(chuàng) 如果再無(wú)效就更換TRX，如果多載頻同時(shí)出現(xiàn) 可以試著重啟BCF 一般會(huì)消失。
可能對(duì)你有幫助
回答者：
xhy1331
回答時(shí)間：2012-04-28 08:20
11
9
7743 MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD
平均保持時(shí)間低于設(shè)定值
告警含意
在測(cè)量時(shí)期內(nèi)，一個(gè)信道的平均保持時(shí)間低于人為設(shè)定的最小值。告警用于監(jiān)控通信信道的功能和發(fā)現(xiàn)可能的故障信道。
附加信息欄
1 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙0
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
2 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙1
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
3 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙2
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
4 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙3
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
5 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙4
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
6 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙5
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
7 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙6
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
8 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙7
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
9 指示平均保持時(shí)間最短的時(shí)隙
10 指示平均保持時(shí)間最短的時(shí)隙的子信道
00:TCH/H子信道0
01:TCH/H子信道1
02:THC/F子信道
11 在測(cè)量時(shí)間內(nèi)的最短平均保持的秒數(shù)（TCH）
NOKIA建議
在信道發(fā)布信息中找出故障的原因。使用MML命令ERS來(lái)恢復(fù)信道，首先鎖定，然后解鎖。
ZERS:<BTS>,<TRX>,<CH>:L; 鎖定
ZERS:<BTS>,<TRX>,<CH>:U; 解鎖
檢查影響告警的參數(shù)是否合理。MML命令EEO可以輸出網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控參數(shù)值，EEN命令修改參數(shù)值。
參數(shù)，有默認(rèn)值，它影響告警：
ZEEN: MAXHTT= TCH最大平均保持時(shí)間 (120分)
MAXHTS= SDCCH最大平均保持時(shí)間 (30分)
PRDMHT= TCH監(jiān)控測(cè)量時(shí)長(zhǎng) (240分)
CS =信道占用極限值 (10)
告警取消
如果告警不需要處理，你可以使用MML命令EOR取消告警。
在維護(hù)者的鎖定解鎖命令連接到BTS后或維護(hù)者在當(dāng)前測(cè)量時(shí)間內(nèi)解決了問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消告警。
平均保持時(shí)間低于設(shè)定值
告警含意
在測(cè)量時(shí)期內(nèi)，一個(gè)信道的平均保持時(shí)間低于人為設(shè)定的最小值。告警用于監(jiān)控通信信道的功能和發(fā)現(xiàn)可能的故障信道。
附加信息欄
1 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙0
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
2 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙1
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
3 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙2
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
4 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙3
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
5 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙4
00: 高于極限值（沒(méi)有告警）
01: 低于極限值（告警）
6 指示如果平均保持時(shí)間低于定義極限
在時(shí)隙5
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01: 低于極限值（告警）
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在時(shí)隙6
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01: 低于極限值（告警）
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9 指示平均保持時(shí)間最短的時(shí)隙
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00:TCH/H子信道0
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回答者：
f279044824
回答時(shí)間：2012-04-28 08:44
5
3
• 成都旗訊通信技術(shù)有限公司
聘：電聯(lián)招聘督導(dǎo)、傳輸、維護(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)
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