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問(wèn)題已開啟
(普通問(wèn)題)
提問(wèn)者:
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問(wèn)題答案
( 4 )
主要是分為是哪個(gè)級(jí)別的投訴：
1、用戶行為或者手機(jī)設(shè)置
2、基站側(cè)/BSC資源，干擾，參數(shù)設(shè)置等，覆蓋行不行
主要就是以上兩個(gè)方面，如果逐步展開就是很大的一個(gè)流程思路了，比如參數(shù)有很多，資源不足，又有很多解決辦法
1、用戶行為或者手機(jī)設(shè)置
2、基站側(cè)/BSC資源，干擾，參數(shù)設(shè)置等，覆蓋行不行
主要就是以上兩個(gè)方面，如果逐步展開就是很大的一個(gè)流程思路了，比如參數(shù)有很多，資源不足，又有很多解決辦法
回答者：
savie_lee
回答時(shí)間：2012-07-23 12:41
16
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回答者：
xhy1331
回答時(shí)間：2012-07-23 16:23
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16
GPRS投訴，疑難的必須到現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)楹笈_(tái)的數(shù)據(jù)有時(shí)候看不出了
到現(xiàn)場(chǎng)后必須先用自己的手機(jī)排除是不是客戶手機(jī)或手機(jī)卡的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題的話，確定是哪個(gè)基站或小區(qū)的問(wèn)題，到了小區(qū)的問(wèn)題，就可以具體處理，檢查是不是dap問(wèn)題 最麻煩的就是倒換NSEI了
到現(xiàn)場(chǎng)后必須先用自己的手機(jī)排除是不是客戶手機(jī)或手機(jī)卡的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題的話，確定是哪個(gè)基站或小區(qū)的問(wèn)題，到了小區(qū)的問(wèn)題，就可以具體處理，檢查是不是dap問(wèn)題 最麻煩的就是倒換NSEI了
回答者：
wangligang
回答時(shí)間：2012-07-24 11:34
9
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GPRS投訴一般就是投訴上不了網(wǎng)或者上網(wǎng)慢的問(wèn)題，這兩類問(wèn)題有時(shí)候能直接通過(guò)查詢后臺(tái)的相關(guān)指標(biāo)或者基站信息解決，但有部分問(wèn)題是必須去現(xiàn)場(chǎng)才能解決。。。。
回答者：
yywqf111
回答時(shí)間：2012-07-31 09:05
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• 嘉環(huán)科技股份有限公司
聘：核心網(wǎng)工程師-IMC青海
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：西寧市
• 浙江明訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：浙江網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：湖州市,寧波市
• 廣東世炬網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 聘：家寬業(yè)務(wù)分析工程師
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：昆明市
• 重慶信科通信工程有限公司 聘：南昌電信中興原廠高級(jí)
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：南昌市
• 杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司 聘：開站后臺(tái)督導(dǎo)-山東濟(jì)南
需求人數(shù)：20 人 地點(diǎn)：濟(jì)南市
• 杭州飛陽(yáng)科技有限公司 聘：高端大數(shù)據(jù)優(yōu)化人員
需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：云南省,山西省
• 杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：華為高端優(yōu)化項(xiàng)目（南京）
需求人數(shù)：1 人 地點(diǎn)：南京市
• 陜西瑞達(dá)灃通信技術(shù)有限公司 聘：內(nèi)蒙辦長(zhǎng)期需求華為持證中高級(jí)人員
需求人數(shù)：30 人 地點(diǎn)：呼和浩特市,包頭市,巴彥淖爾市,鄂爾多斯市
• 河南創(chuàng)賽通信科技有限公司 聘：新疆工程前臺(tái)測(cè)試
需求人數(shù)：10 人 地點(diǎn)：新疆
• 廣東南方通信建設(shè)有限公司 聘：江門聯(lián)通日常高級(jí)后臺(tái)優(yōu)化人員
需求人數(shù)：1 人 地點(diǎn)：江門市
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：西寧市
• 浙江明訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：浙江網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師
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需求人數(shù)：20 人 地點(diǎn)：濟(jì)南市
• 杭州飛陽(yáng)科技有限公司 聘：高端大數(shù)據(jù)優(yōu)化人員
需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：云南省,山西省
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需求人數(shù)：1 人 地點(diǎn)：南京市
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需求人數(shù)：30 人 地點(diǎn)：呼和浩特市,包頭市,巴彥淖爾市,鄂爾多斯市
• 河南創(chuàng)賽通信科技有限公司 聘：新疆工程前臺(tái)測(cè)試
需求人數(shù)：10 人 地點(diǎn)：新疆
• 廣東南方通信建設(shè)有限公司 聘：江門聯(lián)通日常高級(jí)后臺(tái)優(yōu)化人員
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