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(普通問題)
Ultrasite 7604 具體解決方法
提問者:
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問題答案
( 1 )
答：7604如果是主分接收差距過大的告警，可先查天饋、連接線。再不行進(jìn)行重新集成，有部分可解決；建議直接到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，如果不影響用戶正常占用，建議不進(jìn)行處理（NOKIA反饋7601、7604有部分為軟件BUG，不影響。）
7604 BTS OPERATION DEGRADED
BTS運(yùn)作性能降低。
告警說明：扇區(qū)內(nèi)某個(gè)或某幾個(gè)單元出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)主要故障。可查看該告警的補(bǔ)充信息字段，了解故障原因。
1、MetroSite產(chǎn)生該告警的原因及處理方法：
其他原因。
處理思路：檢查是否有一個(gè)或幾個(gè)以下告警被激活：
7606 TRX FAULTY。
7607 TRX OPERATION DEGRADED。
根據(jù)被激活的告警的操作指南進(jìn)行處理。
2、UltraSite產(chǎn)生該告警的原因及處理方法：
(1)遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器溫度太高。(Remote tune combiner temperature is dangerously high.)
處理思路：確保周圍環(huán)境溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)，檢查機(jī)柜風(fēng)扇，如果這些情況正常，更換合路器單元（TRGA）。
(2)遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器溫度太低。(Remote tune combiner temperature is low.)
處理思路：確保周圍環(huán)境溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)，如果機(jī)柜內(nèi)部安裝有加熱器，檢查其工作是否正常。如果都正常，則更換合路器單元（RTGA）。
(3)主天線和分集天線的接收信號(hào)電平值差異過大。(Rx levels is differ too much between main and diversity antennas.)
處理思路：根據(jù)Nokia BTS Manager軟件Supervision項(xiàng)中BTS information子項(xiàng)中指示的內(nèi)容，查看出現(xiàn)告警扇區(qū)內(nèi)各個(gè)TRX的主分集接收電平值的差異。如果是個(gè)別TRX的差異高于參考值(10dB)，應(yīng)先確保該載頻的射頻連線連接牢固，可將該TRX與其他TRX倒換位置，重啟BCF，如果告警仍然出現(xiàn)且還是該TRX的差異過大引起，則更換該TRX。如果是多個(gè)TRX的主分集接收電平值差異均高于參考值，則檢查該扇區(qū)的公共部分，確保各電纜連線無破損，接頭連接牢固，測(cè)量主天線和分集天線的駐波比，如果駐波比異常，則根據(jù)故障定位找到故障并排除。如果駐波比正常，檢查天饋系統(tǒng)各個(gè)接頭是否有松動(dòng)現(xiàn)象，如果這些均正常，更換合路器單元。
(4)其他原因。
處理思路：檢查是否有一個(gè)或幾個(gè)以下告警被激活：
7606 TRX FAULTY。
7607 TRX OPERATION DEGRADED。
根據(jù)被激活的告警的操作指南進(jìn)行處理。
下面舉一些例子，希望能有所幫助：
故障設(shè)備
NOKIA Ultrasite GSM900
單案例簡(jiǎn)述
第二扇區(qū)有7601、7604告警，其中以7604出現(xiàn)最為頻繁
可借鑒經(jīng)驗(yàn)
1、7601、7604告警產(chǎn)生的原因主要有接線不緊、天饋駐波比太高、硬件故障、軟件問題，所以排查時(shí)可以圍繞這幾方面展開；
2、本站比較特殊，900和1800耦合，測(cè)天饋駐波比時(shí)應(yīng)從功分器外側(cè)開始才會(huì)準(zhǔn)確；
故障現(xiàn)象
第二扇區(qū)有7601，7604告警，其中以7604出現(xiàn)最為頻繁
處理過程
7601，7604告警產(chǎn)生的原因主要有接線不緊、天饋駐波比太高、硬件故障、軟件問題，為此按以下步驟進(jìn)行排障：
1、檢查面板連線、天饋線及跳線的連接情況，部分松動(dòng)，已經(jīng)擰緊；
2、測(cè)試二扇區(qū)VSWR，從RTGA除開始測(cè)試，數(shù)值偏高，考慮900和1800公用天饋系統(tǒng)，1800無告警，據(jù)此推測(cè)天饋系統(tǒng)不會(huì)有問題，導(dǎo)致數(shù)值偏高的原因是因?yàn)?00和1800合路偶合部分；
3、測(cè)試所有載頻，均沒問題，但二扇區(qū)的兩根天線的接收電平相差較大，可能和合路偶合部分相關(guān)，如果告警還出現(xiàn)，建議更換合路和偶合單元；
4、檢查硬件數(shù)據(jù)庫正確，檢查傳輸設(shè)置，時(shí)鐘同步中只設(shè)置接收同步而沒有選擇內(nèi)部時(shí)鐘同步，已經(jīng)更正；
重新開通， BSC重起基站，恢復(fù)正常；
故障總結(jié)
1、7601，7604告警產(chǎn)生的原因主要有接線不緊、天饋駐波比太高、硬件故障、軟件問題，所以排查時(shí)可以圍繞這幾方面展開；
2、本站比較特殊，900和1800耦合，測(cè)天饋駐波比時(shí)應(yīng)從功分器外側(cè)開始才會(huì)準(zhǔn)確。
故障案例分析：
駐馬店市區(qū)關(guān)王廟基站（UltraSite）的Sec2反復(fù)出現(xiàn)7604告警（Rx levels differ too much between main and diversity antennas），造成嚴(yán)重掉話。測(cè)量天線駐波比正常，更換寬帶合路器WCGA和雙工器DVGA仍不能解決，對(duì)基站主設(shè)備徹底檢測(cè)確定正常，檢查天饋部分，發(fā)現(xiàn)饋線進(jìn)入機(jī)房后的接頭處松動(dòng)，重做接頭并緊固后告警消除。對(duì)此故障分析認(rèn)為，有時(shí)天饋系統(tǒng)的駐波比正常，并不能說明故障一定不是出在天饋系統(tǒng)。有些并不嚴(yán)重的連接松動(dòng)情況可能無法在駐波比中顯示。因此在處理這類故障的時(shí)候，測(cè)量天饋系統(tǒng)的參數(shù)只是判斷故障的一個(gè)參考，還需要對(duì)連接部分進(jìn)行仔細(xì)的檢查。
7604 BTS OPERATION DEGRADED
BTS運(yùn)作性能降低。
告警說明：扇區(qū)內(nèi)某個(gè)或某幾個(gè)單元出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)主要故障。可查看該告警的補(bǔ)充信息字段，了解故障原因。
1、MetroSite產(chǎn)生該告警的原因及處理方法：
其他原因。
處理思路：檢查是否有一個(gè)或幾個(gè)以下告警被激活：
7606 TRX FAULTY。
7607 TRX OPERATION DEGRADED。
根據(jù)被激活的告警的操作指南進(jìn)行處理。
2、UltraSite產(chǎn)生該告警的原因及處理方法：
(1)遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器溫度太高。(Remote tune combiner temperature is dangerously high.)
處理思路：確保周圍環(huán)境溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)，檢查機(jī)柜風(fēng)扇，如果這些情況正常，更換合路器單元（TRGA）。
(2)遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器溫度太低。(Remote tune combiner temperature is low.)
處理思路：確保周圍環(huán)境溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)，如果機(jī)柜內(nèi)部安裝有加熱器，檢查其工作是否正常。如果都正常，則更換合路器單元（RTGA）。
(3)主天線和分集天線的接收信號(hào)電平值差異過大。(Rx levels is differ too much between main and diversity antennas.)
處理思路：根據(jù)Nokia BTS Manager軟件Supervision項(xiàng)中BTS information子項(xiàng)中指示的內(nèi)容，查看出現(xiàn)告警扇區(qū)內(nèi)各個(gè)TRX的主分集接收電平值的差異。如果是個(gè)別TRX的差異高于參考值(10dB)，應(yīng)先確保該載頻的射頻連線連接牢固，可將該TRX與其他TRX倒換位置，重啟BCF，如果告警仍然出現(xiàn)且還是該TRX的差異過大引起，則更換該TRX。如果是多個(gè)TRX的主分集接收電平值差異均高于參考值，則檢查該扇區(qū)的公共部分，確保各電纜連線無破損，接頭連接牢固，測(cè)量主天線和分集天線的駐波比，如果駐波比異常，則根據(jù)故障定位找到故障并排除。如果駐波比正常，檢查天饋系統(tǒng)各個(gè)接頭是否有松動(dòng)現(xiàn)象，如果這些均正常，更換合路器單元。
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1、7601、7604告警產(chǎn)生的原因主要有接線不緊、天饋駐波比太高、硬件故障、軟件問題，所以排查時(shí)可以圍繞這幾方面展開；
2、本站比較特殊，900和1800耦合，測(cè)天饋駐波比時(shí)應(yīng)從功分器外側(cè)開始才會(huì)準(zhǔn)確；
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第二扇區(qū)有7601，7604告警，其中以7604出現(xiàn)最為頻繁
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1、檢查面板連線、天饋線及跳線的連接情況，部分松動(dòng)，已經(jīng)擰緊；
2、測(cè)試二扇區(qū)VSWR，從RTGA除開始測(cè)試，數(shù)值偏高，考慮900和1800公用天饋系統(tǒng)，1800無告警，據(jù)此推測(cè)天饋系統(tǒng)不會(huì)有問題，導(dǎo)致數(shù)值偏高的原因是因?yàn)?00和1800合路偶合部分；
3、測(cè)試所有載頻，均沒問題，但二扇區(qū)的兩根天線的接收電平相差較大，可能和合路偶合部分相關(guān)，如果告警還出現(xiàn)，建議更換合路和偶合單元；
4、檢查硬件數(shù)據(jù)庫正確，檢查傳輸設(shè)置，時(shí)鐘同步中只設(shè)置接收同步而沒有選擇內(nèi)部時(shí)鐘同步，已經(jīng)更正；
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回答者：
wangyuan072
回答時(shí)間：2009-06-08 19:45
10
20
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