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問題已開啟
(普通問題)
話音質(zhì)量突然變差問題請教
小區(qū)用戶投訴，開始數(shù)秒通話正常，然后質(zhì)量變差并掉話。可能是什么問題導致？
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問題
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問題答案
( 10 )
可能是某個載波硬件有問題，或者是不是某個頻點沒有放大（帶直放站的話）？
回答者：
d-f
回答時間：2008-12-14 22:01
9
10
開著跳頻的吧，關了跳頻試試，看看是不是質(zhì)量差通話集中在某塊硬件上（使用鎖時隙測試功能）
是不是個別頻點存在干擾？請檢查干擾情況
是不是個別頻點存在干擾？請檢查干擾情況
回答者：
wuxianqq
回答時間：2008-12-14 22:35
12
7
檢查載波是否性能下降,鎖住時隙自測每個時隙,檢查天饋系統(tǒng)或連線是否緊固,如開跳頻關閉試試,多人投訴一般存在以上的情況,單人投訴還要考慮手機問題.
回答者：
coolnews88
回答時間：2008-12-15 10:15
12
10
除了硬件問題外還要考慮是不是有干擾。
剛開始通話時一般是滿功率發(fā)射，然后開始功控，若降功率有可能導致C/I降低，這時有干擾的話會導致質(zhì)量下降。
剛開始通話時一般是滿功率發(fā)射，然后開始功控，若降功率有可能導致C/I降低，這時有干擾的話會導致質(zhì)量下降。
回答者：
knife007
回答時間：2008-12-15 11:55
11
8
1,可能是硬件故障，
2，可能是直放站干擾
3�？赡苁乔袚Q頻繁
2，可能是直放站干擾
3�？赡苁乔袚Q頻繁
回答者：
lnkuiyao
回答時間：2008-12-15 13:51
11
10
將小區(qū)內(nèi)部切換關閉，將硬件逐一打開測試，這種問題一般情況下為硬件問題
回答者：
smithsun
回答時間：2008-12-16 07:59
13
12
另外幾個可能原因:
1、用戶手機問題；
2、交換側單板隱患，諸如TRA、GTNU單板等；
3、擁塞；
1、用戶手機問題；
2、交換側單板隱患，諸如TRA、GTNU單板等；
3、擁塞；
回答者：
eaglecoco
回答時間：2008-12-16 09:24
11
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查下功控的幅度是否太大；是否存在硬件故障；關閉跳頻或鎖頻測試是否存在頻率干擾。
回答者：
wu_uw
回答時間：2008-12-17 11:13
11
11
我遇見過這種情況，有傳輸方面的原因
回答者：
shiqionghui
回答時間：2008-12-17 21:25
8
7
我們也遇到這樣的問題，結果頻率割接后就好了
回答者：
iqingchun
回答時間：2008-12-18 13:02
9
9
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