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問題已開啟
(普通問題)
關(guān)于WIFI的兩個問題？
最經(jīng)我遇到這樣幾種情況 請幫忙分析一下：
1：例如用戶在黑龍江，用戶并沒有使用WIFI（手機不是智能機，就是普通電話），但是用戶卻產(chǎn)生了WIFI費用，而且還是在江蘇或者是在河北使用，請問這個問題怎么處理，并怎么查？
2：用戶手機卡已經(jīng)欠費，但是該卡還能產(chǎn)生WIFI費用，請問這是怎么回事，怎么處理？
1：例如用戶在黑龍江，用戶并沒有使用WIFI（手機不是智能機，就是普通電話），但是用戶卻產(chǎn)生了WIFI費用，而且還是在江蘇或者是在河北使用，請問這個問題怎么處理，并怎么查？
2：用戶手機卡已經(jīng)欠費，但是該卡還能產(chǎn)生WIFI費用，請問這是怎么回事，怎么處理？
提問者:
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問題答案
( 9 )
1、WIFI 知道帳號、密碼，在WIFI熱點電腦就可以上了。怎么處理就難說了，簡單來說叫用戶更密碼。2、確實存在這問題，WIFI連接的是路由器啊，跟手機卡沒什么關(guān)系啊。我
回答者：
shicongzhou
回答時間：2012-11-27 15:30
13
11
同樣求解啊
回答者：
13hgjk
回答時間：2012-11-27 15:44
13
15
你應該說的是WLAN吧 用手機卡開通了，在有運營商WiFi覆蓋區(qū)登陸并使用過，所產(chǎn)生的費用吧
回答者：
gengxianda
回答時間：2012-11-28 08:36
13
14
WLAN 出問題不是很正常嘛。習慣就好了，客服也告訴你關(guān)了在重啟，不行直接去分公司找主管
回答者：
renming
回答時間：2012-11-28 10:43
11
14
肯定是有人拿你手機號，登錄用了，去運營商查查吧
回答者：
hxbd
回答時間：2012-11-28 13:46
13
11
應該是wlan上網(wǎng)產(chǎn)生的費用，只要開通了WLAN業(yè)務就可以在有覆蓋的地方在電腦上用手機賬號和密碼上網(wǎng)，由此產(chǎn)生了費用欠費了。
回答者：
yeyazi520
回答時間：2012-12-02 09:22
14
12
因為開通了，密碼泄露.....在你不知道的情況下，有人在用�。。】梢源蛉斯し⻊諉栂掠昧硕嚅L時間
回答者：
陳茂源
回答時間：2012-12-03 12:09
14
27
登陸wifi又不用手機，可是為什么手機停機了wifi還能繼續(xù)欠費
回答者：
genie0
回答時間：2012-12-04 13:32
15
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1、首先，是否最后一次下線異常導致；其次，密碼為弱口令，被破解。
2、是否手機套餐中有贈送WIFI小時數(shù)或流量數(shù)。
2、是否手機套餐中有贈送WIFI小時數(shù)或流量數(shù)。
回答者：
long88
回答時間：2012-12-06 14:40
9
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