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(普通問題)
2725告警,觸發(fā)條件及優(yōu)化方法(諾西GSM)
從上個月開始,片區(qū)里出現(xiàn)了很多2725告警,分布在多個不同的BSC/LAC邊界的BTS,查看鄰區(qū)配置未發(fā)現(xiàn)錯誤,后將鄰區(qū)刪除重配鄰區(qū),同站的另一小區(qū)BTS又觸發(fā)2725告警。在此想請教各位高手,“296d 00 FF FF 65535d ”告警字段只能定位到BTS,有什么辦法可以直接定位到哪2個小區(qū)切換有問題,查詢KPI切換詳情未發(fā)現(xiàn)有切換失敗率100%的鄰區(qū)。很想知道這么多2725告警,因何而起,且出現(xiàn)位置較為分散。求助…
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問題答案
( 3 )
分析出造成2725告警的原因有3種:
a、鄰區(qū)信息和BSDATA定義不相符,即為鄰區(qū)定義錯誤;
b、不存在的小區(qū)可能會影響,可能由于BSC鄰區(qū)垃圾數(shù)據(jù)的原因;
c、不存在的小區(qū)可能會影響,可能是由于愛立信MSC/或者華為MSC在相應(yīng)的小區(qū)里沒有定義鄰區(qū)。
因此,我們可以得出以下解決和分析的方法及步驟:
a、首先統(tǒng)計出2725告警信息,根據(jù)告警信息分類,如果能夠解碼出BCCH和BSIC,則可能是由于鄰區(qū)信息定義錯誤所引起,同時我們可以根據(jù)HANDOVER MEASUREMENTS 中的004100 MSC_O_ADJ_CELL_ID_ERR這個counter和
CLEAR CODE MEASUREMENTS統(tǒng)計中的500513 ADJ_CELL_ID_ERR(Clear code 78)來驗證;
b、如果解碼不出BCCH和BSIC,則回到HANDOVER MEASUREMENTS統(tǒng)計中,尋找長期切換嘗試次數(shù)大于0,但是切換成功次數(shù)為0的相應(yīng)小區(qū),則很可能是由于該對鄰區(qū)所引起的2725告警;
c、如果上面相應(yīng)的小區(qū)在BSC的鄰區(qū)信息里有數(shù)據(jù),但是在BSDATA里面(可通過ZEQO查看)不存在的小區(qū),則可能是由于該垃圾數(shù)據(jù)所導(dǎo)致的2725告警,判斷出此問題以后,刪除相應(yīng)的垃圾數(shù)據(jù)即可;
d、如果上面相應(yīng)的小區(qū)在BSC的鄰區(qū)信息里有數(shù)據(jù),而且在BSDATA里面(可通過ZEQO查看)存在的話,檢查是否由于別的廠家MSC沒有定義的緣故。
e、如果以上問題均沒有出現(xiàn)的話,建議先把鄰區(qū)關(guān)系刪除重建,在BSC數(shù)據(jù)庫里重新更新繼續(xù)觀察。
希望能幫到樓主
a、鄰區(qū)信息和BSDATA定義不相符,即為鄰區(qū)定義錯誤;
b、不存在的小區(qū)可能會影響,可能由于BSC鄰區(qū)垃圾數(shù)據(jù)的原因;
c、不存在的小區(qū)可能會影響,可能是由于愛立信MSC/或者華為MSC在相應(yīng)的小區(qū)里沒有定義鄰區(qū)。
因此,我們可以得出以下解決和分析的方法及步驟:
a、首先統(tǒng)計出2725告警信息,根據(jù)告警信息分類,如果能夠解碼出BCCH和BSIC,則可能是由于鄰區(qū)信息定義錯誤所引起,同時我們可以根據(jù)HANDOVER MEASUREMENTS 中的004100 MSC_O_ADJ_CELL_ID_ERR這個counter和
CLEAR CODE MEASUREMENTS統(tǒng)計中的500513 ADJ_CELL_ID_ERR(Clear code 78)來驗證;
b、如果解碼不出BCCH和BSIC,則回到HANDOVER MEASUREMENTS統(tǒng)計中,尋找長期切換嘗試次數(shù)大于0,但是切換成功次數(shù)為0的相應(yīng)小區(qū),則很可能是由于該對鄰區(qū)所引起的2725告警;
c、如果上面相應(yīng)的小區(qū)在BSC的鄰區(qū)信息里有數(shù)據(jù),但是在BSDATA里面(可通過ZEQO查看)不存在的小區(qū),則可能是由于該垃圾數(shù)據(jù)所導(dǎo)致的2725告警,判斷出此問題以后,刪除相應(yīng)的垃圾數(shù)據(jù)即可;
d、如果上面相應(yīng)的小區(qū)在BSC的鄰區(qū)信息里有數(shù)據(jù),而且在BSDATA里面(可通過ZEQO查看)存在的話,檢查是否由于別的廠家MSC沒有定義的緣故。
e、如果以上問題均沒有出現(xiàn)的話,建議先把鄰區(qū)關(guān)系刪除重建,在BSC數(shù)據(jù)庫里重新更新繼續(xù)觀察。
希望能幫到樓主
回答者:
OscarDon
回答時間:2012-12-12 16:32


首先,感謝您不辭辛苦的復(fù)制粘貼!
討論一下原因:用排除法,
A、逐一對照鄰區(qū)及反向鄰區(qū)的LAC-CI-NCC-BCC-FREQ,還有TD鄰區(qū),均未發(fā)現(xiàn)錯誤。B、鄰區(qū)均為現(xiàn)網(wǎng)小區(qū)。
C、刪掉鄰區(qū)后,再查詢鄰區(qū),已無鄰區(qū),無垃圾數(shù)據(jù)
再討論一下上述的解決方法:
A、告警信息只能定位到BTS,BCCH-NCC-BCC都是未知的,方法a不適用
B、問題描述里已說明,未發(fā)現(xiàn)切換嘗試次數(shù)大于0,但是切換成功次數(shù)為0的相應(yīng)小區(qū),假設(shè)有此小區(qū),但其鄰區(qū)信息并沒有錯誤,又怎么觸發(fā)2725告警?
C、D、E、略過
討論一下原因:用排除法,
A、逐一對照鄰區(qū)及反向鄰區(qū)的LAC-CI-NCC-BCC-FREQ,還有TD鄰區(qū),均未發(fā)現(xiàn)錯誤。B、鄰區(qū)均為現(xiàn)網(wǎng)小區(qū)。
C、刪掉鄰區(qū)后,再查詢鄰區(qū),已無鄰區(qū),無垃圾數(shù)據(jù)
再討論一下上述的解決方法:
A、告警信息只能定位到BTS,BCCH-NCC-BCC都是未知的,方法a不適用
B、問題描述里已說明,未發(fā)現(xiàn)切換嘗試次數(shù)大于0,但是切換成功次數(shù)為0的相應(yīng)小區(qū),假設(shè)有此小區(qū),但其鄰區(qū)信息并沒有錯誤,又怎么觸發(fā)2725告警?
C、D、E、略過

樓主不妨這樣定位問題:
告警出現(xiàn)后
記下此時的BCSU號
輸入ZDDS:BCSU=?:;
>ZGSC 回車
對照相應(yīng)告警出現(xiàn)的時間找到LAC,CI號后
CALLER : 01C0 0074 00 RETURN ADDRESS: 000C (L0001).0000127C
WRITE TIME: 2008-05-06 23:40:56.35
PARAMETERS: E-01 0024.00001F20 00000082 000C.0001C6C9
USER TEXT : HAS:set ALARM 0x2725. target cell list
USER DATA : 01 01 88 F9 14 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00紅色的為LAC,綠色的為CI
然后到網(wǎng)管里更改相應(yīng)的MBCCH,NCC,BCC值(修改時注意鎖閉所有的有關(guān)小區(qū)和載波,然后查看與之有關(guān)的小區(qū)參數(shù)是否已更改)
告警出現(xiàn)后
記下此時的BCSU號
輸入ZDDS:BCSU=?:;
>ZGSC 回車
對照相應(yīng)告警出現(xiàn)的時間找到LAC,CI號后
CALLER : 01C0 0074 00 RETURN ADDRESS: 000C (L0001).0000127C
WRITE TIME: 2008-05-06 23:40:56.35
PARAMETERS: E-01 0024.00001F20 00000082 000C.0001C6C9
USER TEXT : HAS:set ALARM 0x2725. target cell list
USER DATA : 01 01 88 F9 14 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00紅色的為LAC,綠色的為CI
然后到網(wǎng)管里更改相應(yīng)的MBCCH,NCC,BCC值(修改時注意鎖閉所有的有關(guān)小區(qū)和載波,然后查看與之有關(guān)的小區(qū)參數(shù)是否已更改)
回答者:
zf429028
回答時間:2012-12-13 11:20


感謝!感謝!
可以找到小區(qū),雖然鄰區(qū)信息還是正確的,估計那么多的2725是誤告警。。。就是不知道 誤告警是怎么產(chǎn)生的。!
可以找到小區(qū),雖然鄰區(qū)信息還是正確的,估計那么多的2725是誤告警。。。就是不知道 誤告警是怎么產(chǎn)生的。!

不好意思,這個不是很了解,幫不上你了
回答者:
zjz2000cn
回答時間:2012-12-13 19:52


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