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(普通問題)
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手機
掉線
手機上網(wǎng)
上網(wǎng)
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問題答案
( 17 )
信號不好···
回答者：
taqianwei
回答時間：2012-12-31 17:08
46
39
可能是手機問題（包括設(shè)置等）也可能是網(wǎng)絡(luò)問題，具體原因具體分析。
你可以對比別的手機在相同位置是否有同樣的情況發(fā)生，確定是不是手機問題，再確定是不是網(wǎng)絡(luò)問題，然后再手機終端商或者網(wǎng)絡(luò)終端商
你可以對比別的手機在相同位置是否有同樣的情況發(fā)生，確定是不是手機問題，再確定是不是網(wǎng)絡(luò)問題，然后再手機終端商或者網(wǎng)絡(luò)終端商
回答者：
fyzzking
回答時間：2012-12-31 17:15
50
48
手機和網(wǎng)絡(luò)都有可能有問題，換個手機如果還是同樣的問題 那就是網(wǎng)絡(luò)的原因，如果換個手機沒有遇到同樣的問題就是手機原因了
回答者：
xionghg1027
回答時間：2012-12-31 17:42
50
39
聯(lián)通的還是移動的，是2G的信號？同網(wǎng)絡(luò)的其他用戶有沒這種情況？換個地方有沒有這種情況？后臺統(tǒng)計這個小區(qū)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)指標如何？
回答者：
exloding99
回答時間：2012-12-31 19:48
52
43
1.排除干擾
2.替換法，排除終端問題，個別基站問題
3.用測試軟件現(xiàn)場抓一下信令
2.替換法，排除終端問題，個別基站問題
3.用測試軟件現(xiàn)場抓一下信令
回答者：
unilh
回答時間：2012-12-31 20:44
48
39
重啟一下看看
回答者：
cdjsunday
回答時間：2012-12-31 23:30
45
37
可能是干擾，手機的問題。
回答者：
xhy1331
回答時間：2013-01-01 00:27
50
47
可能是你所處的基站下用戶過多，導(dǎo)致沒有過多的業(yè)務(wù)信道分配給你，運營商需要考慮是否加載頻進行擴容。
回答者：
渲染流年
回答時間：2013-01-01 10:00
45
41
可能是附近基站信號差別不大，頻繁切換導(dǎo)致。
回答者：
hyq8497
回答時間：2013-01-01 10:15
44
41
手機設(shè)置問題，打10086重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接
回答者：
sun471105804
回答時間：2013-01-01 14:15
46
41
有可能沒網(wǎng)絡(luò)擁塞 打電話咨詢下運營商是否進行過加容，
回答者：
spoon
回答時間：2013-01-01 17:07
47
40
如果不是覆蓋問題，那就從質(zhì)量和容量兩方面考慮。
回答者：
bbs216
回答時間：2013-01-01 18:41
54
38
很有可能是手機問題,建議刷機式試.
回答者：
yumenfeng6
回答時間：2013-01-01 23:56
46
46
是不是手機卡的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置沒做好，或者是手機使用不當(dāng)造成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤
回答者：
存_在
回答時間：2013-01-02 00:47
47
42
讓后臺給你切個pcu試試
回答者：
蔚⑧
回答時間：2013-01-05 14:44
44
42
把后臺的網(wǎng)絡(luò)自動切換關(guān)掉；比如都一直在CMNET或者CMWAP，不要一直搜索WIFI，我以前也遇到這種問題，就這樣解決的。
回答者：
pchhbx
回答時間：2013-01-12 09:45
50
43
上網(wǎng)掉線可歸為TBF異常釋放，產(chǎn)生原因如下：
1、小區(qū)存在頻繁位置更新或重選。
2、排查傳輸誤碼與閃斷問題。
3、手機上網(wǎng)占用動態(tài)PDCH信道，缺經(jīng)常被CS業(yè)務(wù)搶占，需合理配置信道。
4、載頻隱形故障。
1、小區(qū)存在頻繁位置更新或重選。
2、排查傳輸誤碼與閃斷問題。
3、手機上網(wǎng)占用動態(tài)PDCH信道，缺經(jīng)常被CS業(yè)務(wù)搶占，需合理配置信道。
4、載頻隱形故障。
回答者：
ikooxiaogao
回答時間：2013-01-14 22:27
48
41
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