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(普通問題)
網(wǎng)絡連接錯誤代碼651
提問者:
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問題答案
( 2 )
錯誤651是寬帶上網(wǎng)錯誤代碼查詢障礙的現(xiàn)象之一，具體表現(xiàn)是網(wǎng)卡燈不亮或一直閃。
問題原因
概述
寬帶錯誤651主要是由于用戶終端電腦與網(wǎng)通局端設備連接不通導致。一般情況下分為四種情況：
1、網(wǎng)線沒接上；
2、Modem故障；
3、網(wǎng)卡故障；
4、Modem本身設置。
5、網(wǎng)路運營商問題。
用戶端部分
一般是這些出現(xiàn)問題（撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動、計算機系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶后線路） 。
處理辦法
查看adsl貓狀態(tài)燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動（通常情況需要重新安裝）。
如果是win7先打開網(wǎng)絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
如果網(wǎng)線問題可建議用戶關(guān)閉電腦和貓將網(wǎng)線的兩頭對調(diào)然后插緊過3-5分鐘再試或換網(wǎng)線再試。
如果電話線問題可以將adsl貓關(guān)閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或?qū)㈦娫捴骶�不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
可以禁用下網(wǎng)絡，然后打開網(wǎng)絡與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查并修復之后估計就可以撥號上網(wǎng)了。
問題原因
概述
寬帶錯誤651主要是由于用戶終端電腦與網(wǎng)通局端設備連接不通導致。一般情況下分為四種情況：
1、網(wǎng)線沒接上；
2、Modem故障；
3、網(wǎng)卡故障；
4、Modem本身設置。
5、網(wǎng)路運營商問題。
用戶端部分
一般是這些出現(xiàn)問題（撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動、計算機系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶后線路） 。
處理辦法
查看adsl貓狀態(tài)燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動（通常情況需要重新安裝）。
如果是win7先打開網(wǎng)絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
如果網(wǎng)線問題可建議用戶關(guān)閉電腦和貓將網(wǎng)線的兩頭對調(diào)然后插緊過3-5分鐘再試或換網(wǎng)線再試。
如果電話線問題可以將adsl貓關(guān)閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或?qū)㈦娫捴骶�不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
可以禁用下網(wǎng)絡，然后打開網(wǎng)絡與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查并修復之后估計就可以撥號上網(wǎng)了。
回答者：
OscarDon
回答時間：2013-02-01 21:42
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貓壞了 或者網(wǎng)線斷了
回答者：
zrc000
回答時間：2013-02-07 09:19
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14
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