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有信號(hào)但不能上網(wǎng)
這類問題應(yīng)該從哪些方面去處理,相關(guān)指標(biāo)有哪些??!!
提問者: 天下無房  提問時(shí)間: 2013-02-10    
 
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更多 信號(hào) 上網(wǎng) 相關(guān)問題
問題答案 ( 18 )

首先要看看覆蓋的質(zhì)量,有沒有干擾等問題!mvckjlK:JFD(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
其次再看看參數(shù)的設(shè)置等!纇$#$#&)K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有


回答者: mao_mao     回答時(shí)間:2013-02-11 07:28    

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1、首先看覆蓋的質(zhì)量;3dsafK:JFD本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
2、讓后臺(tái)查看是否有干擾;
3、查看數(shù)據(jù)參數(shù)是否有問題;
4、終端和測試的軟件設(shè)置;
ckjlurewioK:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
545%#K:JFD本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: xhy1331     回答時(shí)間:2013-02-11 09:49    

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查看該處的位置更新區(qū)域等oitre432K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
ds3a21fdK:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: xhy13312     回答時(shí)間:2013-02-11 09:51    

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大多是后臺(tái)參數(shù)問題*$#什2K:JFD(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: vjluffy     回答時(shí)間:2013-02-11 11:44    

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首先要確認(rèn)是不是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)沒有開;jhfjouierpoeK:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
*(&#*(K:JFD(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
其次再確認(rèn)是否擁塞;#$#&)*(&#K:JFD()$#本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
*(&#*($(哦K:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
第三檢查是否有干擾;5a4f8e342是4K:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
%#(么$*@#(_@K:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
第四檢查參數(shù)。。mmvckjK:JFD(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有


回答者: litom2004     回答時(shí)間:2013-02-11 17:56    

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抓個(gè)手機(jī)log看看*@#(_K:JFD本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
dsaf12zK:JFD()本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: ebrain68     回答時(shí)間:2013-02-12 20:15    

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干擾,擁塞,基站單板,后臺(tái)數(shù)據(jù)依次檢查我)$#@3221a3K:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
1%$#(*$#什2K:JFD()$#_*本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: 苦得一逼     回答時(shí)間:2013-02-14 15:30    

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是否開啟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 是否擁塞  有無干擾  參數(shù)是否正常j道h$#$#&)K:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: langkefeixia     回答時(shí)間:2013-02-16 10:20    

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問題先從簡單的一方面來入手
1、檢查手機(jī)設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)開關(guān)是否已打開。
2、有條件的話可以換機(jī)換卡交叉檢查一下,確定一下是手機(jī)、手機(jī)卡還是網(wǎng)絡(luò)的問題。
3、打客服電話或查CHLR數(shù)據(jù),查詢是否具有網(wǎng)絡(luò)功能。碰到過一次,又是跟蹤信令,又是分析,結(jié)果該號(hào)無此功能,白瞎了。
4、如果信號(hào)下所有手機(jī)都不能上網(wǎng),檢查相應(yīng)基站數(shù)據(jù)配置,告警信息等。#(*)#$K:JFD(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
5、跟蹤信令分析原因,占了那個(gè)站的1X還是DO,什么原因拒絕滴……12dsfds1K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有



回答者: xuxulia     回答時(shí)間:2013-02-16 10:23    

51        51        


后臺(tái)參數(shù)對(duì)不對(duì)?NET的還是WAP的?$@&%#*K:JFD(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: ganymedes     回答時(shí)間:2013-02-16 15:02    

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對(duì),先看看有沒有開啟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),在看有沒有擁塞,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信道是否可用等等_@s4fK:JFD本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: jiaopeng105     回答時(shí)間:2013-02-16 16:50    

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10樓和5樓分析的很清楚1fd知1fkK:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
&)*(&#*($K:JFD()$#本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
先排除手機(jī)硬件問題
再看打電話占用是否正常,語音質(zhì)量如何K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
打電話通知后臺(tái)查看該小區(qū)PDCH信道 看一下信道占用1f3dsaf12zcvK:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
提取問題時(shí)段gprs指標(biāo)看一下 看是否需要重置小區(qū)gprs$#&)*(&#K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
問題還不能解決就看基站硬件是否存在問題
基本做完這些操作就能解決了
ds不21fds3aK:JFD()$#_*本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
*)#$@K:JFD本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: xingqiang.gao     回答時(shí)間:2013-02-16 17:13    

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手機(jī)有信號(hào)是主B的,上網(wǎng)是PDCH的這是兩回事#%kcvmmvckK:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: 狂沙     回答時(shí)間:2013-02-16 18:45    

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可查看改小區(qū)是否禁止接入$#$#&)*(&K:JFD()$#本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: calvinl     回答時(shí)間:2013-02-17 11:53    

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應(yīng)該具體點(diǎn)說,能打電話嗎?信號(hào)強(qiáng)度正常嗎?各項(xiàng)指標(biāo)是否有異常,參數(shù)設(shè)置有沒有問題等。
e43289西K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: yeyazi520     回答時(shí)間:2013-02-18 09:04    

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擁塞、參數(shù)配置錯(cuò)誤、未開通GPRS服務(wù)、手機(jī)終端問題等$#什21f3dsK:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
*$#什21fK:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
1fadsK:JFD本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: huangxing0218     回答時(shí)間:2013-02-18 10:30    

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1、是不是在所有地兒都不能上網(wǎng),如果都不能,終端問題,檢查有木有開通業(yè)務(wù);?fkjhfjouK:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
2、如果只在某個(gè)地兒占用某個(gè)扇區(qū)不能上網(wǎng),檢查其他手機(jī)在該地該扇區(qū)能否上網(wǎng);如果能,檢查手機(jī)設(shè)置;rewioK:JFD()本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
3、如果該地區(qū)手機(jī)都不能上網(wǎng),再查底噪、擁塞、參數(shù)配置等*)#$@&%#*(K:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
rewioK:JFD()$#本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
對(duì)于上面的第三個(gè),我也不是很懂,來學(xué)習(xí)求教,敬請斧正?&#%kcvK:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
9西70874*K:JFD()$#本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: perdaiz     回答時(shí)間:2013-02-18 14:30    

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前面已有說到,有信號(hào)是主B的事情,能不能上網(wǎng)是PDCH的事情!ds1fads不21fK:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
 有時(shí)候看指標(biāo)只能看到變化,甚至是正常的,對(duì)于前期遇到的問題解決說一下:么$*@K:JFD本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
BSC:j道h$#K:JFD(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
GPRS吊死是很常見的,需要初始化,甚至倒換BSC模塊中GPRS單板,每個(gè)廠家不一樣的erpoej道h$#K:JFD()$#_*本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
*@#(_@s4fK:JFD()$#本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
BTS:e342是43K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
基本是硬件故障,主要是支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)載頻的信號(hào)發(fā)不出或者鴛鴦線,涉及載頻,合路器,天饋,建議后臺(tái)倒換數(shù)據(jù)載頻做主B,,原主B載頻做數(shù)據(jù),觀察是否有信號(hào)以及覆蓋是否正常,通過這樣的操作基本上可以確定問題所在;ds不21fds3a2K:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

直放站覆蓋:#@3221a3dsK:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
 有信號(hào),且能打電話的情況,說明上下行通路是通的,宏站沒問題,但直放站覆蓋區(qū)域內(nèi)有問題的話,就要核查器件的工作頻段是否把PDCH所用的頻率給過濾了導(dǎo)致無信號(hào),這個(gè)驗(yàn)證可以把用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的頻點(diǎn)更換到語音上進(jìn)行測試,如果出現(xiàn)TCH電平突降就是信號(hào)被過濾了,重點(diǎn)核查合路器和直放站設(shè)備以及連線。

至于參數(shù)配置問題,讓后臺(tái)全部核查一下就好了,如果是自己手機(jī)問題,不在本次解決范圍之內(nèi)!
54afd5a4f8K:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

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回答者: sjg1982     回答時(shí)間:2013-02-19 23:20    

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