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(普通問題)
提問者:
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問題答案
( 18 )
首先要看看覆蓋的質(zhì)量，有沒有干擾等問題！
其次再看看參數(shù)的設(shè)置等！
其次再看看參數(shù)的設(shè)置等！
回答者：
mao_mao
回答時(shí)間：2013-02-11 07:28
52
50
1、首先看覆蓋的質(zhì)量；
2、讓后臺(tái)查看是否有干擾；
3、查看數(shù)據(jù)參數(shù)是否有問題；
4、終端和測試的軟件設(shè)置；
2、讓后臺(tái)查看是否有干擾；
3、查看數(shù)據(jù)參數(shù)是否有問題；
4、終端和測試的軟件設(shè)置；
回答者：
xhy1331
回答時(shí)間：2013-02-11 09:49
46
51
查看該處的位置更新區(qū)域等
回答者：
xhy13312
回答時(shí)間：2013-02-11 09:51
52
50
大多是后臺(tái)參數(shù)問題
回答者：
vjluffy
回答時(shí)間：2013-02-11 11:44
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45
首先要確認(rèn)是不是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)沒有開;
其次再確認(rèn)是否擁塞；
第三檢查是否有干擾;
第四檢查參數(shù)。。
其次再確認(rèn)是否擁塞；
第三檢查是否有干擾;
第四檢查參數(shù)。。
回答者：
litom2004
回答時(shí)間：2013-02-11 17:56
54
50
抓個(gè)手機(jī)log看看
回答者：
ebrain68
回答時(shí)間：2013-02-12 20:15
52
50
干擾，擁塞，基站單板，后臺(tái)數(shù)據(jù)依次檢查
回答者：
苦得一逼
回答時(shí)間：2013-02-14 15:30
53
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是否開啟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 是否擁塞 有無干擾 參數(shù)是否正常
回答者：
langkefeixia
回答時(shí)間：2013-02-16 10:20
44
48
問題先從簡單的一方面來入手
1、檢查手機(jī)設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)開關(guān)是否已打開。
2、有條件的話可以換機(jī)換卡交叉檢查一下，確定一下是手機(jī)、手機(jī)卡還是網(wǎng)絡(luò)的問題。
3、打客服電話或查CHLR數(shù)據(jù)，查詢是否具有網(wǎng)絡(luò)功能。碰到過一次，又是跟蹤信令，又是分析，結(jié)果該號(hào)無此功能，白瞎了。
4、如果信號(hào)下所有手機(jī)都不能上網(wǎng)，檢查相應(yīng)基站數(shù)據(jù)配置，告警信息等。
5、跟蹤信令分析原因，占了那個(gè)站的1X還是DO，什么原因拒絕滴……
1、檢查手機(jī)設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)開關(guān)是否已打開。
2、有條件的話可以換機(jī)換卡交叉檢查一下，確定一下是手機(jī)、手機(jī)卡還是網(wǎng)絡(luò)的問題。
3、打客服電話或查CHLR數(shù)據(jù)，查詢是否具有網(wǎng)絡(luò)功能。碰到過一次，又是跟蹤信令，又是分析，結(jié)果該號(hào)無此功能，白瞎了。
4、如果信號(hào)下所有手機(jī)都不能上網(wǎng)，檢查相應(yīng)基站數(shù)據(jù)配置，告警信息等。
5、跟蹤信令分析原因，占了那個(gè)站的1X還是DO，什么原因拒絕滴……
回答者：
xuxulia
回答時(shí)間：2013-02-16 10:23
51
51
后臺(tái)參數(shù)對(duì)不對(duì)？NET的還是WAP的？
回答者：
ganymedes
回答時(shí)間：2013-02-16 15:02
46
44
對(duì)，先看看有沒有開啟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在看有沒有擁塞，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信道是否可用等等
回答者：
jiaopeng105
回答時(shí)間：2013-02-16 16:50
46
54
10樓和5樓分析的很清楚
先排除手機(jī)硬件問題
再看打電話占用是否正常，語音質(zhì)量如何
打電話通知后臺(tái)查看該小區(qū)PDCH信道 看一下信道占用
提取問題時(shí)段gprs指標(biāo)看一下 看是否需要重置小區(qū)gprs
問題還不能解決就看基站硬件是否存在問題
基本做完這些操作就能解決了
先排除手機(jī)硬件問題
再看打電話占用是否正常，語音質(zhì)量如何
打電話通知后臺(tái)查看該小區(qū)PDCH信道 看一下信道占用
提取問題時(shí)段gprs指標(biāo)看一下 看是否需要重置小區(qū)gprs
問題還不能解決就看基站硬件是否存在問題
基本做完這些操作就能解決了
回答者：
xingqiang.gao
回答時(shí)間：2013-02-16 17:13
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47
手機(jī)有信號(hào)是主B的，上網(wǎng)是PDCH的這是兩回事
回答者：
狂沙
回答時(shí)間：2013-02-16 18:45
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50
可查看改小區(qū)是否禁止接入
回答者：
calvinl
回答時(shí)間：2013-02-17 11:53
48
48
應(yīng)該具體點(diǎn)說，能打電話嗎？信號(hào)強(qiáng)度正常嗎？各項(xiàng)指標(biāo)是否有異常，參數(shù)設(shè)置有沒有問題等。
回答者：
yeyazi520
回答時(shí)間：2013-02-18 09:04
45
47
擁塞、參數(shù)配置錯(cuò)誤、未開通GPRS服務(wù)、手機(jī)終端問題等
回答者：
huangxing0218
回答時(shí)間：2013-02-18 10:30
45
46
1、是不是在所有地兒都不能上網(wǎng)，如果都不能，終端問題，檢查有木有開通業(yè)務(wù)；
2、如果只在某個(gè)地兒占用某個(gè)扇區(qū)不能上網(wǎng)，檢查其他手機(jī)在該地該扇區(qū)能否上網(wǎng)；如果能，檢查手機(jī)設(shè)置；
3、如果該地區(qū)手機(jī)都不能上網(wǎng)，再查底噪、擁塞、參數(shù)配置等
對(duì)于上面的第三個(gè)，我也不是很懂，來學(xué)習(xí)求教，敬請斧正
2、如果只在某個(gè)地兒占用某個(gè)扇區(qū)不能上網(wǎng)，檢查其他手機(jī)在該地該扇區(qū)能否上網(wǎng)；如果能，檢查手機(jī)設(shè)置；
3、如果該地區(qū)手機(jī)都不能上網(wǎng)，再查底噪、擁塞、參數(shù)配置等
對(duì)于上面的第三個(gè)，我也不是很懂，來學(xué)習(xí)求教，敬請斧正
回答者：
perdaiz
回答時(shí)間：2013-02-18 14:30
49
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前面已有說到，有信號(hào)是主B的事情，能不能上網(wǎng)是PDCH的事情！
有時(shí)候看指標(biāo)只能看到變化，甚至是正常的，對(duì)于前期遇到的問題解決說一下：
BSC：
GPRS吊死是很常見的，需要初始化，甚至倒換BSC模塊中GPRS單板，每個(gè)廠家不一樣的
BTS：
基本是硬件故障，主要是支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)載頻的信號(hào)發(fā)不出或者鴛鴦線，涉及載頻，合路器，天饋，建議后臺(tái)倒換數(shù)據(jù)載頻做主B，，原主B載頻做數(shù)據(jù)，觀察是否有信號(hào)以及覆蓋是否正常，通過這樣的操作基本上可以確定問題所在；
直放站覆蓋：
有信號(hào)，且能打電話的情況，說明上下行通路是通的，宏站沒問題，但直放站覆蓋區(qū)域內(nèi)有問題的話，就要核查器件的工作頻段是否把PDCH所用的頻率給過濾了導(dǎo)致無信號(hào)，這個(gè)驗(yàn)證可以把用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的頻點(diǎn)更換到語音上進(jìn)行測試，如果出現(xiàn)TCH電平突降就是信號(hào)被過濾了，重點(diǎn)核查合路器和直放站設(shè)備以及連線。
至于參數(shù)配置問題，讓后臺(tái)全部核查一下就好了，如果是自己手機(jī)問題，不在本次解決范圍之內(nèi)!
有時(shí)候看指標(biāo)只能看到變化，甚至是正常的，對(duì)于前期遇到的問題解決說一下：
BSC：
GPRS吊死是很常見的，需要初始化，甚至倒換BSC模塊中GPRS單板，每個(gè)廠家不一樣的
BTS：
基本是硬件故障，主要是支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)載頻的信號(hào)發(fā)不出或者鴛鴦線，涉及載頻，合路器，天饋，建議后臺(tái)倒換數(shù)據(jù)載頻做主B，，原主B載頻做數(shù)據(jù)，觀察是否有信號(hào)以及覆蓋是否正常，通過這樣的操作基本上可以確定問題所在；
直放站覆蓋：
有信號(hào)，且能打電話的情況，說明上下行通路是通的，宏站沒問題，但直放站覆蓋區(qū)域內(nèi)有問題的話，就要核查器件的工作頻段是否把PDCH所用的頻率給過濾了導(dǎo)致無信號(hào)，這個(gè)驗(yàn)證可以把用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的頻點(diǎn)更換到語音上進(jìn)行測試，如果出現(xiàn)TCH電平突降就是信號(hào)被過濾了，重點(diǎn)核查合路器和直放站設(shè)備以及連線。
至于參數(shù)配置問題，讓后臺(tái)全部核查一下就好了，如果是自己手機(jī)問題，不在本次解決范圍之內(nèi)!
回答者：
sjg1982
回答時(shí)間：2013-02-19 23:20
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• 南京順盛通信科技有限責(zé)任公司
聘：江蘇徐州、連云港中興原廠優(yōu)化
需求人數(shù)：6 人 地點(diǎn)：宿遷市,連云港市,徐州市
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需求人數(shù)：10 人 地點(diǎn)：石家莊市
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需求人數(shù)：1 人 地點(diǎn)：桂林市
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• 杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：云南華為項(xiàng)目高中級(jí)招聘
需求人數(shù)：20 人 地點(diǎn)：昆明市,麗江市,大理市,迪慶藏族自治州
• 陜西瑞達(dá)灃通信技術(shù)有限公司 聘：華為光網(wǎng)絡(luò)工程師
需求人數(shù)：8 人 地點(diǎn)：新疆
• 成都旗訊通信技術(shù)有限公司 聘：開站督導(dǎo)、傳輸、維護(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)中高級(jí)
需求人數(shù)：12 人 地點(diǎn)：廣東省,江蘇省,山西省,四川省,河南省
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