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(普通問題)
信號(hào)滿格,但是打電話斷斷續(xù)續(xù)
最近一塊地方有2G的投訴,反映說信號(hào)滿格,但是打電話斷斷續(xù)續(xù),我打電話過去的時(shí)候也感受到了,但是后臺(tái)查詢,總是說沒有問題,說是弱覆蓋引起的。但是這塊投訴用戶幾乎都是說信號(hào)滿格的。想問下,這什么原因引起的。(該處有個(gè)站斷過一次,好了之后就出現(xiàn)這個(gè)情況了。)
提問者: 1126896993 提問時(shí)間: 2013-05-21
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問題答案
( 7 )
上行弱信號(hào),傳輸質(zhì)量差,上下行不平衡。
回答者:
jeamychen
回答時(shí)間:2013-05-21 11:42
43 41
你叫后臺(tái)人員看一看上行干擾、上下行質(zhì)差各個(gè)級(jí)別的比例、傳輸設(shè)備看看有沒有滑碼誤碼,有不好的話處理一下。你在前臺(tái)測試看是不是穩(wěn)定占用一個(gè)小區(qū),如果是,針對這個(gè)小區(qū)把頻點(diǎn)清一清,如果沒用,可叫后臺(tái)人員把跳頻關(guān)了,開一個(gè)載頻一個(gè)一個(gè)試試,看是不是某些載頻隱形故障。
回答者:
wokbusini
回答時(shí)間:2013-05-21 14:15
43 42
有可能是某塊載頻有隱形故障!建議排查哈!
回答者:
q19810810
回答時(shí)間:2013-05-21 20:34
38 38
建議查看主覆蓋小區(qū)的上行干擾等級(jí),上行電平值,上行質(zhì)差是否正!,F(xiàn)場測試看看頻率有無干擾,是不是所有的頻點(diǎn)的電平值都正常。
回答者:
liqingliang
回答時(shí)間:2013-05-21 22:48
44 39
1、載波問題,可以調(diào)換下話務(wù)占用載波,或?qū)υ拕?wù)載波進(jìn)行RESET,或閉鎖載頻,然后再進(jìn)行測試,這個(gè)可能性大些。
2、可能存在干擾,上行或下行,但之前貌似不存在這樣的問題,那么要么是突發(fā),要么就是外網(wǎng),這個(gè)需要后臺(tái)核查干擾情況,及RMS報(bào)告,特別是斷站前后的對比。
2、可能存在干擾,上行或下行,但之前貌似不存在這樣的問題,那么要么是突發(fā),要么就是外網(wǎng),這個(gè)需要后臺(tái)核查干擾情況,及RMS報(bào)告,特別是斷站前后的對比。
回答者:
hellomxy
回答時(shí)間:2013-05-22 08:13
41 43
很大可能是傳輸閃斷。這個(gè)后臺(tái)直接看不到告警的,不過可以從話務(wù)統(tǒng)計(jì)中看到小區(qū)的可用TCH信道一般不為整數(shù)。
回答者:
明月下西樓
回答時(shí)間:2013-05-22 11:54
44 39
干擾,或者是直放站的問題,或者是切換太多都有可能。
回答者:
wagonhuang
回答時(shí)間:2013-05-25 23:58
46 39
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