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分公司投訴在員工辦公室不能正常打結(jié)電話,問題主要集中在最后靠窗戶的一排,分公司的人說只要離開這個(gè)辦公室到外面走廊去就能正常,我測(cè)試了一下,就靠窗邊的要和室外的兩個(gè)小區(qū)有切換關(guān)系,屬于主服不明確的現(xiàn)象,可能有頻繁重選,頻繁切換的現(xiàn)象,但是他們是同一個(gè)pool里的啊,就算頻繁重選,切換,怎么會(huì)出現(xiàn)打結(jié)電話困難呢?求高手指點(diǎn)
提問者: ljc421714935  提問時(shí)間: 2013-08-11    
 
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問題答案 ( 5 )

新手,我是來學(xué)習(xí)的。聽說有個(gè)高層乒乓切換,不知道是不是樓主說的這個(gè),我覺得是RL鏈路無法建立的原因jhfjouieK:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: shanshi127431     回答時(shí)間:2013-08-11 18:04    

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提醒一下樓主 你是用測(cè)試終端測(cè)試的  而用戶所用的是商用終端 部分商用終端的不同可能會(huì)有10db以內(nèi)的偏差都是正常的 。你查看該小區(qū)的系統(tǒng)間小區(qū)重選次數(shù)是不是很多
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回答者: lixuejun2470     回答時(shí)間:2013-08-12 10:39    

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1、可以先看看,是個(gè)別用戶還是多個(gè)用戶都出現(xiàn)這樣的問題,如果是單個(gè)用戶可以先用他的終端進(jìn)行播測(cè)一下,進(jìn)一步尋找是終端問題還是信號(hào)環(huán)境問題;2、如果是多個(gè)用戶現(xiàn)象,可以信令跟蹤一下,看看如果是頻繁切換問題可以增加切換門限和時(shí)延,以減少頻繁切換現(xiàn)象。tre43289蜬:JFD()$#本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有


回答者: zcclm     回答時(shí)間:2013-08-12 14:59    

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頻繁的切換和重選會(huì)影響客戶感知度,而且客戶會(huì)認(rèn)為他是在室內(nèi),為什么會(huì)切換呢,所以建議想辦法降低室外信號(hào)強(qiáng)度,減少切換可能性。

回答者: y279681744     回答時(shí)間:2013-08-14 18:50    

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是不是挨著會(huì)議室,有沒有開干擾器啊wioK:JFD()$#_本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: chenyongwei     回答時(shí)間:2013-08-18 17:27    

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