問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
三星手機(jī)鎖3G,變成無(wú)服務(wù)
今天碰見(jiàn)一個(gè)用戶(hù) ,三星手機(jī),2G無(wú)法切換到3G,本人手機(jī)可以,測(cè)試機(jī)也不行,隨后2G到3G鄰區(qū)也添加了,本人測(cè)試機(jī)切換遲鈍,讓用戶(hù)鎖著3G用,但是用戶(hù)鎖在3G后會(huì)變成無(wú)服務(wù),本人手機(jī)也是三星不會(huì)出現(xiàn)這樣問(wèn)題,但是用戶(hù)上個(gè)月是好的,這個(gè)月來(lái)就會(huì)出現(xiàn)這樣,有那個(gè)人碰到這樣問(wèn)題么
提問(wèn)者: yinkai_feng 提問(wèn)時(shí)間: 2013-12-10
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問(wèn)題答案
( 4 )
檢查一下參數(shù),再對(duì)小區(qū)進(jìn)行同步看....
回答者:
litom2004
回答時(shí)間:2013-12-10 17:20
16 26
手機(jī)參數(shù)設(shè)置的問(wèn)題,檢查一下。
回答者:
xhy1331
回答時(shí)間:2013-12-10 17:31
24 18
通過(guò)樓主的描述判斷可能性
1、小區(qū)被cellbar了,在cellbar的情況小空閑小區(qū)時(shí)無(wú)法接入該小區(qū)的,而通過(guò)狀態(tài)可以進(jìn)入,所以樓主可以查一下是否被接入禁止。
2、小區(qū)參數(shù)做錯(cuò)了,也是無(wú)法注冊(cè),而之前注冊(cè)終端可以進(jìn)入的,
親 請(qǐng)采納。
1、小區(qū)被cellbar了,在cellbar的情況小空閑小區(qū)時(shí)無(wú)法接入該小區(qū)的,而通過(guò)狀態(tài)可以進(jìn)入,所以樓主可以查一下是否被接入禁止。
2、小區(qū)參數(shù)做錯(cuò)了,也是無(wú)法注冊(cè),而之前注冊(cè)終端可以進(jìn)入的,
親 請(qǐng)采納。
回答者:
daxiao5328
回答時(shí)間:2013-12-11 09:00
74 22
應(yīng)該是他自己手機(jī)的問(wèn)題,用戶(hù)在其他區(qū)域是不是也一樣,如果每個(gè)地方都一樣無(wú)法使用3G應(yīng)該是手機(jī)問(wèn)題導(dǎo)致的,你也說(shuō)了自己的手機(jī)是可以的。
回答者:
chendang525
回答時(shí)間:2013-12-11 15:08
21 17
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