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(普通問題)
三星手機(jī)鎖3G，變成無服務(wù)
今天碰見一個用戶 ，三星手機(jī)，2G無法切換到3G,本人手機(jī)可以，測試機(jī)也不行，隨后2G到3G鄰區(qū)也添加了，本人測試機(jī)切換遲鈍，讓用戶鎖著3G用，但是用戶鎖在3G后會變成無服務(wù)，本人手機(jī)也是三星不會出現(xiàn)這樣問題，但是用戶上個月是好的，這個月來就會出現(xiàn)這樣，有那個人碰到這樣問題么
提問者:
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問題答案
( 4 )
檢查一下參數(shù),再對小區(qū)進(jìn)行同步看....
回答者：
litom2004
回答時間：2013-12-10 17:20
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手機(jī)參數(shù)設(shè)置的問題，檢查一下。
回答者：
xhy1331
回答時間：2013-12-10 17:31
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通過樓主的描述判斷可能性
1、小區(qū)被cellbar了，在cellbar的情況小空閑小區(qū)時無法接入該小區(qū)的，而通過狀態(tài)可以進(jìn)入，所以樓主可以查一下是否被接入禁止。
2、小區(qū)參數(shù)做錯了，也是無法注冊，而之前注冊終端可以進(jìn)入的，
親 請采納。
1、小區(qū)被cellbar了，在cellbar的情況小空閑小區(qū)時無法接入該小區(qū)的，而通過狀態(tài)可以進(jìn)入，所以樓主可以查一下是否被接入禁止。
2、小區(qū)參數(shù)做錯了，也是無法注冊，而之前注冊終端可以進(jìn)入的，
親 請采納。
回答者：
daxiao5328
回答時間：2013-12-11 09:00
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應(yīng)該是他自己手機(jī)的問題，用戶在其他區(qū)域是不是也一樣，如果每個地方都一樣無法使用3G應(yīng)該是手機(jī)問題導(dǎo)致的，你也說了自己的手機(jī)是可以的。
回答者：
chendang525
回答時間：2013-12-11 15:08
21
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