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(普通問題)
3G切換2G導(dǎo)致頻繁掉話原因是什么？
3G切換2G導(dǎo)致通話掉話、通話中斷等情況，嚴(yán)重影響用戶日常使用。2G室外信號強(qiáng)度在-65dBm~-75dBm之間，話音質(zhì)量良好，通話正常.排除用戶設(shè)備問題，是什么原因造成這樣切換不成功，頻繁掉話的呢？
提問者:
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問題答案
( 7 )
前面那句話有點(diǎn)不明白 可能是我理解錯誤吧 3G下切2G 應(yīng)該指的是數(shù)據(jù)上的切換 切換頻繁 會影響用戶感知 是掉線 并非掉話或通話中斷 3G下去2G 主要原因門限有：1，連續(xù)捕抓DO系統(tǒng)失敗或Hrpd會話簡歷失敗 2，DO的ECIO小于-14 1X的ecio大于-7 持續(xù)4s 3，連續(xù)3次DO呼叫失敗 主要原因可能有：1 ，DO弱覆蓋 2，容量 3，干擾 4，參數(shù)設(shè)置，5用戶行為 6，設(shè)備 需要逐一排查
1X-DO 是空閑態(tài)的重選 1X在激活態(tài)時(shí)是不能切換到DO的 技術(shù)上不支持和為了避免頻繁切換 樓主所說的2G信號很好 可以看下上述的有木有哪方面出錯 查下2G和3G的互操作設(shè)置 是否處于邊界 單雙載或異頻鄰區(qū) 查看下該區(qū)域內(nèi)的DO功率設(shè)置是否小于1X的 查詢下是否某站點(diǎn)下掛直放站造成的干擾導(dǎo)致的 由直放站干擾導(dǎo)致的切換頻繁見得比較多 可以查看前方向鏈路是否平衡等 希望對您有用 說錯請及時(shí)指正 望共同學(xué)習(xí)進(jìn)步
1X-DO 是空閑態(tài)的重選 1X在激活態(tài)時(shí)是不能切換到DO的 技術(shù)上不支持和為了避免頻繁切換 樓主所說的2G信號很好 可以看下上述的有木有哪方面出錯 查下2G和3G的互操作設(shè)置 是否處于邊界 單雙載或異頻鄰區(qū) 查看下該區(qū)域內(nèi)的DO功率設(shè)置是否小于1X的 查詢下是否某站點(diǎn)下掛直放站造成的干擾導(dǎo)致的 由直放站干擾導(dǎo)致的切換頻繁見得比較多 可以查看前方向鏈路是否平衡等 希望對您有用 說錯請及時(shí)指正 望共同學(xué)習(xí)進(jìn)步
回答者：
lolokkl
回答時(shí)間：2014-02-18 10:25
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先看看先切換門限
回答者：
lin376957237
回答時(shí)間：2014-02-18 16:02
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1.3G添加的2G外部數(shù)據(jù)錯誤，需要核查。2.2G側(cè)擁塞比較嚴(yán)重，3G向2G切換容易失敗。
3.3G基站存在問題，UE同步成功概率過低。
4.UE手機(jī)對3G制式支持較差，終端切換失敗率過高。
3.3G基站存在問題，UE同步成功概率過低。
4.UE手機(jī)對3G制式支持較差，終端切換失敗率過高。
回答者：
cyan
回答時(shí)間：2014-02-18 16:35
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樓上分析思路差不多。不再重復(fù)了。分析方向補(bǔ)充幾點(diǎn)：
看是這一個(gè)基站這個(gè)問題，還是多個(gè)基站，2G話務(wù)量怎么樣是否擁塞？是否在LAC邊界區(qū)域？
這個(gè)問題時(shí)間規(guī)律是什么？是一直這樣，還是某段時(shí)間這樣？
看是這一個(gè)基站這個(gè)問題，還是多個(gè)基站，2G話務(wù)量怎么樣是否擁塞？是否在LAC邊界區(qū)域？
這個(gè)問題時(shí)間規(guī)律是什么？是一直這樣，還是某段時(shí)間這樣？
回答者：
痛心忘憂
回答時(shí)間：2014-02-18 16:49
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2G室外信號強(qiáng)度時(shí)還可以，出現(xiàn)掉話實(shí)在室內(nèi)還是在室外？若是在室內(nèi)先確認(rèn)2G室內(nèi)信號是否能滿足切換條件或者占用上會不會快衰，如果不是2G問題可能是3G->2G的鄰區(qū)參數(shù)配置有問題、檢查切換門限等
回答者：
fengxue2006
回答時(shí)間：2014-02-22 19:05
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常用思路你可能也都想到了：數(shù)據(jù)信息定義，參數(shù)合理性核查等等，不知道有沒有確認(rèn)：
目標(biāo)小區(qū)的指標(biāo)情況是否正常？目標(biāo)小區(qū)的切換入小區(qū)成功率正常不？
有沒有故障？
調(diào)換頻點(diǎn)或擾碼有沒有改善？
希望能幫上你
目標(biāo)小區(qū)的指標(biāo)情況是否正常？目標(biāo)小區(qū)的切換入小區(qū)成功率正常不？
有沒有故障？
調(diào)換頻點(diǎn)或擾碼有沒有改善？
希望能幫上你
回答者：
zqz001111
回答時(shí)間：2014-02-25 00:22
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2/3G互操作不順暢導(dǎo)致切換失敗或掉話，首先保證2/3G鄰區(qū)配置正常。 這類的投訴比較多，一般發(fā)生在3G信號覆蓋邊緣，3G參數(shù)配置-100dbm,才啟動互操作，就可能會導(dǎo)致頻繁互操作，導(dǎo)致切換失敗和掉話，2G覆蓋正常，沒有問題，可盡量占用2G,提高3G到2G的切換門限，讓其在較好和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下通話。
回答者：
xiaoguang410
回答時(shí)間：2014-03-04 10:19
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