問(wèn)題已開啟
(普通問(wèn)題)
基站業(yè)務(wù)不可用
有一個(gè)TDS基站,站下信號(hào)正常。語(yǔ)音業(yè)務(wù)正常,能夠正常的發(fā)起業(yè)務(wù);但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部分用戶無(wú)法正常使用,查看小區(qū)用戶數(shù)是有用戶在做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的,網(wǎng)管上也能看到PS話務(wù)量,跟蹤信令都是正常的。實(shí)在定位不出問(wèn)題后對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行了重啟,重啟后所有用戶都能上網(wǎng)了。
這個(gè)問(wèn)題該怎么去定位?如何解決?還請(qǐng)各位能夠告知一二。
這個(gè)問(wèn)題該怎么去定位?如何解決?還請(qǐng)各位能夠告知一二。
提問(wèn)者: zyh900321 提問(wèn)時(shí)間: 2014-07-21
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基站
業(yè)務(wù)
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問(wèn)題答案
( 1 )
出現(xiàn)這種情況,有可能是基站時(shí)鐘偏移所致!網(wǎng)管上看到有用戶做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),這是切換過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)!
站點(diǎn)重啟,時(shí)鐘同步后問(wèn)題解決了,所有用戶都能上網(wǎng)!
這種情況可能過(guò)些日子還會(huì)出現(xiàn),請(qǐng)留意觀察....
站點(diǎn)重啟,時(shí)鐘同步后問(wèn)題解決了,所有用戶都能上網(wǎng)!
這種情況可能過(guò)些日子還會(huì)出現(xiàn),請(qǐng)留意觀察....
回答者:
litom2004
回答時(shí)間:2014-07-21 13:56
7 9
但是這個(gè)站點(diǎn)是有CS/PS接通率的,如果是從其他小區(qū)切進(jìn)來(lái)的話務(wù)量應(yīng)該是沒(méi)有接通率的才對(duì)吧?
zyh900321 2014-07-21 15:13
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