問(wèn)題已開(kāi)啟 (普通問(wèn)題)
td用戶(hù)投訴,能打電話(huà),但是接不到來(lái)電。頻點(diǎn)擾碼電平鄰區(qū)都正常,請(qǐng)問(wèn)什么原因呢
提問(wèn)者: 左端木  提問(wèn)時(shí)間: 2014-12-22    
 
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問(wèn)題答案 ( 11 )

那肯定是收不到尋呼,看看用戶(hù)是不是在位置區(qū)邊界?



回答者: shine2012     回答時(shí)間:2014-12-22 11:28    

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出現(xiàn)這種情況的一種可能是被叫手機(jī)在站點(diǎn)失步,開(kāi)關(guān)機(jī)或?qū)φ就揭淮尉蚈K了。。 *@#(_@s4K:JFD()$本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: litom2004     回答時(shí)間:2014-12-22 11:34    

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那就是上行沒(méi)有問(wèn)題,主要是下行,最好根據(jù)問(wèn)題站點(diǎn)的CQT數(shù)據(jù)看一下信令具體流程是走到那一條出的問(wèn)題,如果CQT沒(méi)有問(wèn)題,就讓客戶(hù)更換手機(jī)試試。

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回答者: 通信游俠     回答時(shí)間:2014-12-22 14:53    

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現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè),也是同樣現(xiàn)象,而且不是同一個(gè)用戶(hù)出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該不是終端問(wèn)題)*(&#*($(臟:JFD()$#_本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)m.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: 左端木     回答時(shí)間:2014-12-22 16:48    

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  1. 查一下是否存在上下行鏈路不均衡,主要核查功率。

  2. 查一下尋呼,是否存在尋呼擁塞及尋呼丟棄。

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回答者: Xiazhanyi     回答時(shí)間:2014-12-22 17:18    

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我遇到這種情況,直接查看小區(qū)配置LAC是否與交換側(cè)配置相同,這邊更換本地LAC與交換側(cè)LAC,恢復(fù)正常



回答者: wangfajun     回答時(shí)間:2014-12-22 17:28    

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首先查看是否尋呼信道擁塞,其次查看是否LAC數(shù)據(jù)錯(cuò)配、冗余現(xiàn)象,最后看是否用戶(hù)SIM卡故障,換張SIM卡試試。

回答者: qshyj     回答時(shí)間:2014-12-22 17:56    

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也有可能用戶(hù)的HLR的vlr地址信息為 unknown

但是,用戶(hù)附著在某個(gè)msc上

讓用戶(hù)做個(gè)呼轉(zhuǎn),再取消呼轉(zhuǎn)試試



回答者: qiyulei     回答時(shí)間:2014-12-23 08:51    

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有可能是上下行不平衡或者存在尋呼問(wèn)題



回答者: 280541916     回答時(shí)間:2015-01-04 22:36    

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MME POLL配置的TAC-LAC表與MSC配置的TAC-LAC表不一致,造成主叫聯(lián)合附著成功和CSFB成功,但是由于MSC配置TAC對(duì)應(yīng)的LACMME配置TAC對(duì)應(yīng)的LAC不一致,造成被叫在4G網(wǎng)絡(luò)中無(wú)法被尋呼Paging。形成主叫CSFB成功,被叫CSFB不成功。


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回答者: Janhenwu     回答時(shí)間:2015-01-05 15:07    

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首先排除是不是他手機(jī)的問(wèn)題,他身邊有沒(méi)有人是這種情況,可以實(shí)地去測(cè)試看看測(cè)試機(jī)能不能打通;其次再排除上邊各位說(shuō)的情況



回答者: wlyuan2010     回答時(shí)間:2015-01-06 10:44    

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