接入失敗通常有三大類原因：無線側(cè)參數(shù)配置問題、信道環(huán)境影響以及核心網(wǎng)側(cè)配置問題。因此遇到無法接入的情況，可以大致按以下步驟進行排查。

（1）通過話統(tǒng)分析是否出現(xiàn)接入成功率低的問題，當前RRCeRAB接通率指標一般為98%，也可根據(jù)局點對接入成功率指標的特殊要求啟動問題定位。

（2）確認是否全網(wǎng)指標惡化，如果是全網(wǎng)指標惡化，需要檢查操作，告警，是否存在網(wǎng)絡(luò)變動和升級行為。

（3）如果是部分站點指標惡化，拖累全網(wǎng)指標，需要尋找TOP站點。

（4）查詢RRC連接建立和ERAB建立成功率最低的TOP10站點和TOP時間段。

（5）查看TOP站點告警，檢查單板狀態(tài)，RRU狀態(tài)，小區(qū)狀態(tài)，OM操作，配置是否異常。

（6）提取CHR日志，分析接入時的msg3的信道質(zhì)量和SRS的SINR是否較差（弱覆蓋），是否存在TOP用戶。

（7）針對TOP站點進行針對性的標準信令跟蹤、干擾檢測進行分析。

（8）如果標準信令和干擾檢測無異常，將一鍵式日志，標口跟蹤，干擾檢測結(jié)果返回給開發(fā)人員分析