中國移動河南公司總經(jīng)理 原建國

　　“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)拉動內(nèi)需、服務(wù)三農(nóng)的好政策。在落實(shí)這項(xiàng)政策的時候，農(nóng)民是否得到實(shí)惠成為家電下鄉(xiāng)是否成功的重要前提。中國移動河南公司在財(cái)政補(bǔ)貼13%的基礎(chǔ)上，再給農(nóng)民提供部分話費(fèi)補(bǔ)貼，直接刺激了農(nóng)村市場的消費(fèi)，大大推動了“手機(jī)下鄉(xiāng)”的發(fā)展。

　　對此，中國移動河南公司總經(jīng)理原建國表示：“手機(jī)下鄉(xiāng)要想得到農(nóng)民的認(rèn)可，關(guān)鍵在于不但要讓農(nóng)民買得起，還要用得起、用得好”。

　　話費(fèi)補(bǔ)貼大大提高積極性

　　2009年3月26日下午5點(diǎn)多，盡管已經(jīng)是傍晚，中國移動河南公司許昌分公司大周鎮(zhèn)營業(yè)部內(nèi)，幾位農(nóng)民朋友在挑選手機(jī)，一個穿紅衣服的姑娘看中了一款海爾手機(jī)，一個穿西裝的小伙子當(dāng)場買了一款天語手機(jī)。
　　這位小伙子說，國家補(bǔ)貼了錢，移動公司補(bǔ)貼了話費(fèi)，現(xiàn)在買手機(jī)很劃算，盡管自己剛剛換了一款新手機(jī)，還是特意為家里人又買了一部。

　　以一款天語A6168為例，手機(jī)價格為480元，國家財(cái)政補(bǔ)貼62元，中國移動河南公司還補(bǔ)貼話費(fèi)360元，農(nóng)民自己只要花418元就可以買到這款價值480元的手機(jī)和價值360元的話費(fèi)。

　　中國移動河南公司的話費(fèi)補(bǔ)貼大大推動地農(nóng)民的積極性。該公司2007年12月成為商務(wù)部家電下鄉(xiāng)第一批試點(diǎn)單位，到現(xiàn)在已經(jīng)售出手機(jī)10萬部，得到了廣大農(nóng)民用戶的熱烈歡迎。

　　原建國介紹說：為了讓農(nóng)民用戶能用的起手機(jī)，中國移動河南公司除了采取話費(fèi)補(bǔ)貼的形式外，還為農(nóng)民提供相應(yīng)的套餐和VPN(虛擬專網(wǎng))服務(wù)，同村村民之間的通話在執(zhí)行VPN資費(fèi)政策時費(fèi)用會很低，大大了減少了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，使得農(nóng)民不但能買得起手機(jī)，也用的起手機(jī)。

　　完善的渠道和服務(wù)成為重要支撐

　　從家電下鄉(xiāng)實(shí)施的進(jìn)展情況來看，農(nóng)村地區(qū)的渠道和售后服務(wù)成為重要的支撐。沒有龐大的渠道，產(chǎn)品無法達(dá)到農(nóng)民的手中;沒有完善的售后服務(wù)作為保證，家電的維修問題就會成為農(nóng)民消費(fèi)的陰影，就會拖家電下鄉(xiāng)的后腿。

　　對于中國移動河南公司來說，多年開發(fā)農(nóng)村市場建立的龐大渠道和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)給手機(jī)下鄉(xiāng)提供了有力的保障，消除了農(nóng)民買手機(jī)的后顧之憂。

　　早在2005年，中國移動河南公司就開始開發(fā)農(nóng)村市場，至今已經(jīng)建立了1800多個標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳，在農(nóng)村超市設(shè)立3萬多個服務(wù)點(diǎn)，在數(shù)千輛長途汽車上設(shè)立便利站。

　　據(jù)許昌移動分公司工作人員介紹，僅大周鎮(zhèn)，中國移動河南公司的自營營業(yè)廳和合作營業(yè)廳就有8家，而聯(lián)通和電信的營業(yè)廳均只有1家。目前，中國移動河南公司在全省建立了2128個銷售點(diǎn)，組織了40多款手機(jī)進(jìn)行手機(jī)下鄉(xiāng)。

　　龐大的渠道可以迅速地將手機(jī)送到農(nóng)民的家門口，在大周鎮(zhèn)的多家中國移動營業(yè)廳前都掛著一個大橫幅——“家電下鄉(xiāng)實(shí)惠多，買名牌手機(jī)送話費(fèi)、送補(bǔ)貼”。

　　原建國表示，為了讓農(nóng)民用戶用得好手機(jī)，中國移動河南公司可以為用戶提供手機(jī)銷售、通信服務(wù)、售后服務(wù)的一條龍服務(wù)，如果是簡單的毛病，當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳就可以把手機(jī)維修好，如果是比較復(fù)雜的毛病，當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳會和廠商溝通來維修好手機(jī)。
　　
　　手機(jī)下鄉(xiāng)中的話費(fèi)補(bǔ)貼讓農(nóng)民

　　手機(jī)下鄉(xiāng)成為新的市場增長點(diǎn)

　　實(shí)惠的政策和完善的服務(wù)贏得了農(nóng)村用戶的認(rèn)可，同時也培育和開發(fā)了農(nóng)村市場。目前，作為一個農(nóng)業(yè)大省的運(yùn)營商，中國移動河南公司的4000多萬戶中，農(nóng)村用戶占據(jù)了很大的比例，農(nóng)村的移動通信普及率提高也很快。

　　在許昌，中國移動的的滲透率達(dá)到總?cè)丝跀?shù)量的30%。目前，中國移動河南公司每月的利潤有51%來自農(nóng)村，新增用戶的65%來自農(nóng)民

　　原建國對記者說，家電下鄉(xiāng)，對于中國移動河南公司這樣的國有企業(yè)來說，是應(yīng)該承擔(dān)的政治責(zé)任和社會責(zé)任，同時，企業(yè)也可以通過家電下鄉(xiāng)培育和開發(fā)農(nóng)村市場，提高企業(yè)的收入。因此，家電下鄉(xiāng)有利于拉動內(nèi)需，有利于推動新農(nóng)村建設(shè)，有利于企業(yè)發(fā)展，他希望這項(xiàng)政策能長期堅(jiān)持下去。

來源：通信世界網(wǎng) 作者：黃松飛