【資料名稱】：路測(cè)中切換、掉話、呼叫失敗問(wèn)題分析

【資料作者】：路測(cè)分析組

【資料日期】：2009.4.1

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

在移動(dòng)通信中，掉話是指在分配了話音信道（TCH）或獨(dú)立專用控制信道（SDCCH）后，由于某種原因，使呼叫丟失或中斷，正常通話無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象。掉話對(duì)系統(tǒng)接通率等指標(biāo)雖沒(méi)有重大影響，但卻給用戶造成許多不便，是目前用戶投訴的熱點(diǎn)。掉話是用戶衡量企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和水平的重要標(biāo)志，企業(yè)必須予以重視。
道路測(cè)試（Driver Test）是優(yōu)化工作中必不可少的一項(xiàng)工作。測(cè)試工程師通過(guò)使用測(cè)試工具（筆記本電腦、測(cè)試軟件、測(cè)試手機(jī)、GPS等）驅(qū)車進(jìn)行通話狀態(tài)和空閑狀態(tài)的測(cè)試，通過(guò)記錄下來(lái)的各種數(shù)據(jù)（場(chǎng)強(qiáng)、通話質(zhì)量、小區(qū)參數(shù)、手機(jī)的瞬時(shí)狀態(tài)等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或后期的分析，查找并解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展路測(cè)的工作方法和工作思路也應(yīng)該逐步開(kāi)闊和深入。一直沿用老的辦法和固有的思維定式去分析日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題是越來(lái)越難了。我們想通過(guò)對(duì)過(guò)去路測(cè)工作中所遇到的掉話問(wèn)題的總結(jié)分析，給大家一個(gè)日常工作的指導(dǎo)，另外也希望能夠使大家開(kāi)闊思路，逐步分析和解決今后可能遇到的其它的網(wǎng)絡(luò)深層次問(wèn)題