【資料名稱】：運(yùn)維人員崗位培訓(xùn)系列叢書-交換專業(yè)

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【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

（1）電話交換設(shè)備操作維護(hù)手冊(cè)
目錄
第一部分 S12操作維護(hù)手冊(cè)（EC74）1
第一章系 統(tǒng) 簡(jiǎn) 介2
第二章常用人機(jī)命令10
第一節(jié)用 戶 數(shù) 據(jù)10
第二節(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)操作命令18
第三節(jié)計(jì) 費(fèi) 數(shù) 據(jù)26
第四節(jié)告 警 管 理27
第五節(jié)作 業(yè) 計(jì) 劃28
第六節(jié)V5部分?jǐn)?shù)據(jù)37
第七節(jié)話 務(wù) 統(tǒng) 計(jì)44
第三章新業(yè)務(wù)開放及使用指導(dǎo)49
第四章話 務(wù) 控 制57
第五章典型告警處理62
第一節(jié)交換機(jī)典型告警處理62
第二節(jié)STP典型告警處理63
第二部分 EWSD操作維護(hù)手冊(cè)67
第一章系 統(tǒng) 簡(jiǎn) 介68
第一節(jié)EWSD硬件概述68
第二節(jié)EWSD軟件系統(tǒng)77
第二章常用人機(jī)命令79
第一節(jié)用戶數(shù)據(jù)79
第二節(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)操作命令81
第三節(jié)計(jì) 費(fèi) 數(shù) 據(jù)89
第四節(jié)告 警 管 理91
第五節(jié)作 業(yè) 計(jì) 劃94
第六節(jié)V5部分?jǐn)?shù)據(jù)100
第七節(jié)話 務(wù) 統(tǒng) 計(jì)101
第三章新業(yè)務(wù)開放及使用指導(dǎo)104
第四章話 務(wù) 控 制111
第五章典型告警處理113
第三部分 5ESS維護(hù)操作手冊(cè)116
第一章交換系統(tǒng)簡(jiǎn)介117
第二章常用人機(jī)命令介紹124
第一節(jié)用 戶 數(shù) 據(jù)124
第二節(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)操作命令138
第三節(jié)計(jì) 費(fèi) 數(shù) 據(jù)157
第四節(jié)告 警 管 理164
第五節(jié)作 業(yè) 計(jì) 劃166
第六節(jié)V5部分?jǐn)?shù)據(jù)174
第七節(jié)話 務(wù) 統(tǒng) 計(jì)184
第三章新業(yè)務(wù)開放及使用指導(dǎo)190
第四章話 務(wù) 控 制204
第五章典型告警處理207
第四部分 C&C08操作維護(hù)手冊(cè)217
第一章系 統(tǒng) 簡(jiǎn) 介218
第二章常用人機(jī)命令221
第一節(jié)用 戶 數(shù) 據(jù)222
第二節(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)操作命令224
第三節(jié)計(jì) 費(fèi) 數(shù) 據(jù)231
第四節(jié)告 警 管 理233
第五節(jié)作 業(yè) 計(jì) 劃234
第六節(jié)V5部分?jǐn)?shù)據(jù)236
第七節(jié)話 務(wù) 統(tǒng) 計(jì)237
第三章新業(yè)務(wù)開放及使用指導(dǎo)239
第四章話 務(wù) 控 制245
第五章典型告警處理246
第五部分 ZXJ10 操作維護(hù)手冊(cè)248
第一章系 統(tǒng) 簡(jiǎn) 介249
第二章常用人機(jī)命令251
第一節(jié)用 戶 數(shù) 據(jù)251
第二節(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)管理261
第三節(jié)計(jì) 費(fèi) 數(shù) 據(jù)283
第四節(jié)告 警 管 理294
第五節(jié)作 業(yè) 計(jì) 劃298
第六節(jié)V5數(shù)據(jù)部分305
第七節(jié)話 務(wù) 統(tǒng) 計(jì)309
第三章新業(yè)務(wù)開放及使用指導(dǎo)313
第四章話 務(wù) 控 制330
第五章典型故障處理336
第六部分 S12操作維護(hù)手冊(cè) （P3S）339
第一章系 統(tǒng) 簡(jiǎn) 介340
第二章常用人機(jī)命令352
第一節(jié)用 戶 數(shù) 據(jù)352
第二節(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)操作命令359
第三節(jié)計(jì) 費(fèi) 數(shù) 據(jù)366
第四節(jié)告 警 管 理377
第五節(jié)作 業(yè) 計(jì) 劃378
第六節(jié)V5部分?jǐn)?shù)據(jù)415
第七節(jié)話 務(wù) 統(tǒng) 計(jì)421
第三章新業(yè)務(wù)開放及使用指導(dǎo)424
第四章話 務(wù) 控 制432
第五章 典型告警處理447
第一節(jié)交換機(jī)典型告警處理447
第二節(jié)STP典型告警處理448

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（2）教材目錄
第一部分：交換基礎(chǔ)
第1章 交換基礎(chǔ)知識(shí)2
1.1 PCM原理3
1.1.1 基本概念3
1.1.2 模擬信號(hào)數(shù)字化4
1.1.3 數(shù)字信號(hào)的時(shí)分復(fù)用6
1.2 交換技術(shù)8
1.2.1 電路交換8
1.2.2 報(bào)文交換8
1.2.3 分組交換9
1.3 信令基礎(chǔ)10
1.3.1 信令的概念10
1.3.2 信令的分類12
1.4 軟交換基礎(chǔ)17
1.4.1 軟交換的概念17
1.4.2 軟交換的接口協(xié)議18
第2章 程控交換機(jī)原理20
2.1 程控交換機(jī)基本結(jié)構(gòu)22
2.1.1 硬件23
2.1.2 軟件24
2.2 數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)27
2.2.1 時(shí)間（T）接線器28
2.2.2 空間（S）接線器29
2.2.3 多級(jí)交換網(wǎng)絡(luò)31
2.2.4 空時(shí)結(jié)合數(shù)字交換單元31
2.3 外圍模塊及接口32
2.3.1 用戶模塊32
2.3.2 遠(yuǎn)端用戶模塊34
2.3.3 中繼模塊35
2.3.4 信號(hào)部件36
2.4 控制系統(tǒng)組成36
2.5 呼叫處理原理36
2.5.1 電話呼叫的基本處理過程36
2.5.2 復(fù)原控制方式38
2.5.3 計(jì)費(fèi)方式39
2.6 主要性能指標(biāo)40
2.6.1 基本呼叫處理功能40
2.6.2 程控交換機(jī)的容量指標(biāo)42
2.6.3 程控交換機(jī)提供的接口和信令方式43
2.6.4 交換系統(tǒng)的可靠性44
2.6.5 交換系統(tǒng)的可維護(hù)性44
2.6.6 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)45
2.7 基本業(yè)務(wù)及補(bǔ)充業(yè)務(wù)45
2.7.1 基本業(yè)務(wù)45
2.7.2 補(bǔ)充業(yè)務(wù)45
2.8 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)47
2.8.1 ISDN的基本概念47
2.8.2 ISDN的業(yè)務(wù)48
2.8.3 ISDN的基本結(jié)構(gòu)48
2.8.4 ISDN的用戶-網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)49
2.8.5 ISDN的信道結(jié)構(gòu)51
2.8.6 數(shù)字用戶接口51
2.8.7 ISDN協(xié)議52
第3章 電話交換網(wǎng)55
3.1 通信網(wǎng)基礎(chǔ)56
3.1.1 通信系統(tǒng)的定義56
3.1.2 通信系統(tǒng)的分類57
3.1.3 通信系統(tǒng)的組成57
3.1.4 通信網(wǎng)的概念59
3.1.5 通信網(wǎng)的構(gòu)成要素59
3.1.6 通信網(wǎng)的分類60
3.1.7 通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)60
3.2 長(zhǎng)途電話網(wǎng)62
3.2.1 長(zhǎng)途電話網(wǎng)概念62
3.2.2 我國電話網(wǎng)的等級(jí)結(jié)構(gòu)及演變63
3.2.3 中國網(wǎng)通長(zhǎng)途電話網(wǎng)現(xiàn)狀64
3.3 本地電話網(wǎng)65
3.3.1 本地電話網(wǎng)概念65
3.3.2 本地網(wǎng)的兩級(jí)結(jié)構(gòu)65
3.3.3 長(zhǎng)途電話網(wǎng)與本地電話網(wǎng)的關(guān)系66
3.3.4 本地網(wǎng)結(jié)構(gòu)演變67
3.4 接入網(wǎng)（V5接口技術(shù)）68
3.4.1 V5接口概述68
3.4.2 V5接口的體系結(jié)構(gòu)69
3.4.3 V5接口的物理層72
3.4.4 V5接口的數(shù)據(jù)鏈路層72
3.4.5 V5接口的網(wǎng)絡(luò)層72
3.5 編號(hào)計(jì)劃73
3.5.1 本地網(wǎng)電話編號(hào)計(jì)劃73
3.5.2 長(zhǎng)途編號(hào)計(jì)劃73
3.5.3 長(zhǎng)途區(qū)號(hào)功能73
3.5.4 長(zhǎng)途區(qū)號(hào)的使用情況74
3.5.5國內(nèi)長(zhǎng)途撥號(hào)74
3.6 網(wǎng)絡(luò)組織原則75
3.6.1 長(zhǎng)途網(wǎng)的路由設(shè)置原則75
3.6.2 本地網(wǎng)的網(wǎng)路組織和路由計(jì)劃76
3.6.3 不同運(yùn)營(yíng)商之間的呼叫組網(wǎng)方式77
3.6.4 撥號(hào)上網(wǎng)、信息臺(tái)等業(yè)務(wù)平臺(tái)的組網(wǎng)方式78
3.6.5 轉(zhuǎn)接次數(shù)和轉(zhuǎn)接段數(shù)的限值79
第4章 話務(wù)理論及分析82
4.1 話務(wù)基本概念83
4.1.1 話務(wù)量的定義83
4.1.2 話務(wù)量的統(tǒng)計(jì)85
4.2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行流量、質(zhì)量分析86
4.2.1 通信網(wǎng)的質(zhì)量要求86
4.2.2 流量分析89
4.2.3 質(zhì)量分析91
4.2.4 流量、質(zhì)量分析的手段、方法95
4.2.5 如何做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作95
4.2.6 提高電信網(wǎng)運(yùn)行效益和維護(hù)質(zhì)量的主要措施96
4.3 話務(wù)控制概述97
4.3.1 話務(wù)控制的目的及必要性97
4.3.2 話務(wù)量的預(yù)測(cè)方法98
4.3.3 話務(wù)控制的實(shí)施原則及應(yīng)用場(chǎng)合99
4.4 話務(wù)控制方式及策略101
4.4.1 話務(wù)控制方式101
4.4.2 話務(wù)控制策略105
4.4.3 話務(wù)控制的要素106
4.4.4 典型案例107
第5章 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)112
5.1 網(wǎng)絡(luò)管理基本知識(shí)113
5.1.1 網(wǎng)管系統(tǒng)的基本概念113
5.1.2 OSS的定義113
5.1.3 NGOSS–OSS的技術(shù)發(fā)展114
5.2 電信網(wǎng)絡(luò)管理模型115
5.2.1 TMN標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)策略分析115
5.2.2 TMF標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)策略分析117
5.3 網(wǎng)管系統(tǒng)功能118
5.3.1 網(wǎng)管系統(tǒng)功能118
5.4 網(wǎng)管系統(tǒng)接口119
5.4.1 網(wǎng)絡(luò)管理接口定義119
5.4.2 接口含義120
5.4.3 常見接口的優(yōu)缺點(diǎn)比較及未來電信網(wǎng)管接口的發(fā)展展望122
5.5 帳號(hào)及密碼管理123

第二部分: 七號(hào)信令
第1章 公共信道信令基本概念126
1.1 公共信道信令的產(chǎn)生126
1.2 公共信道信令的發(fā)展127
1.3 公共信道信令的基本特征128
1.4 公共信道信令的優(yōu)點(diǎn)128
第2章 No.7 信令方式的總體結(jié)構(gòu)130
2.1 基本目標(biāo)和特點(diǎn)130
2.1.1 基本目標(biāo)130
2.2.2 特點(diǎn)131
2.2 功能結(jié)構(gòu)131
2.3 NO.7信令方式的功能級(jí)劃分134
2.4 NO.7信令方式的OSI分層結(jié)構(gòu)135
2.4.1 OSI參考模型135
2.4.2 No.7 信令方式的OSI分層結(jié)構(gòu)136
2.5 NO.7信令單元137
2.5.1 信令單元的基本格式138
2.5.2 信令單元的含義138
2.6 NO.7信令方式的應(yīng)用141
第3章 消息傳遞部分MTP143
3.1 消息傳遞部分的功能結(jié)構(gòu)144
3.2 信令數(shù)據(jù)鏈路級(jí)144
3.3 信令鏈路功能級(jí)145
3.3.1 信令單元的定界145
3.3.2 信令單元的定位145
3.3.3 信令單元的差錯(cuò)檢測(cè)146
3.3.4 信令單元的差錯(cuò)校正146
3.3.5 信令單元差錯(cuò)率監(jiān)視150
3.3.6 處理機(jī)故障控制151
3.3.7 信令鏈路起始定位152
3.4 信令網(wǎng)功能級(jí)152
3.4.1 信令消息處理功能152
3.4.2 信令網(wǎng)管理功能154
3.5 信令網(wǎng)管理消息舉例161
3.6 信令鏈路測(cè)試消息163
第4章 電話用戶部分TUP164
4.1 電話用戶部分概述164
4.2 電話用戶消息的格式165
4.2.1 電話信令消息的一般格式165
4.2.2 電話用戶消息的分類166
4.2.3 TUP的信號(hào)消息的種類和名稱167
4.3 常用電話信令消息說明167
4.3.1 初始地址消息（IAM）167
4.3.2 帶附加信息的初始地址消息（IAI）170
4.3.3 一般請(qǐng)求消息（GRQ）172
4.3.4 一般前向建立消息（GSM）173
4.3.5 地址全消息（ACM）173
4.3.6 呼叫監(jiān)視消息（CSM）174
4.3.7 簡(jiǎn)單的后向建立不成功消息（UBM）175
4.4 TUP的呼叫流程舉例176
4.4.1 No.7信令地址發(fā)送方式176
4.4.2 各種情況下TUP呼叫流程舉例177
4.5 非正常情況的處理180
4.5.1 雙向電路的同搶180
4.5.2 對(duì)非正常情況的處理181
4.5.3 話音電路的導(dǎo)通檢驗(yàn)184
第5章 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)用戶部分ISUP186
5.1 ISUP的功能187
5.2 ISUP消息188
5.2.1 ISUP消息的結(jié)構(gòu)188
5.2.3 ISUP消息類型和編碼、參數(shù)格式和編碼190
5.2.4 ISUP消息舉例193
5.2.5 常用ISUP消息及其功能208
5.3 ISUP信令程序210
5.3.1 基本的ISUP信令程序210
5.3.2 補(bǔ)充業(yè)務(wù)的信令流程舉例211
5.3.3 ISDN接入與非ISDN接入混合的信令流程舉例212
5.4 信令配合214
5.4.1 ISUP與TUP之間的信令配合214
5.4.2 ISUP與中國No.1之間的配合信令流程舉例219
第6章 信令連接控制部分SCCP223
6.1 概述223
6.1.1 SCCP目標(biāo)224
6.1.2 SCCP的基本功能224
6.1.3 SCCP提供的業(yè)務(wù)224
6.2 SCCP原語和參數(shù)226
6.2.1 原語的概念226
6.2.2 無連接業(yè)務(wù)的原語和參數(shù)227
6.2.3 面向連接業(yè)務(wù)的原語和參數(shù)228
6.2.4 SCCP與MTP的功能接口228
6.3 SCCP消息格式和參數(shù)229
6.3.1 SCCP消息格式229
6.3.2 SCCP消息格式簡(jiǎn)介230
6.4 SCCP的程序232
6.4.1 SCCP的路由控制功能232
6.4.2 SCCP面向連接程序236
6.4.3 SCCP 無連接程序237
6.4.4 SCCP管理程序240
第7章 事務(wù)能力處理部分TCAP242
7.1 概述242
7.2 TC的結(jié)構(gòu)及功能244
7.2.1 TC的基本結(jié)構(gòu)244
7.2.2 成份子層244
7.2.3 事務(wù)處理子層248
7.3 TCAP消息格式及編碼250
7.3.1 信息單元結(jié)構(gòu)250
7.3.2 TCAP消息的結(jié)構(gòu)253
7.3.3 事務(wù)處理部分消息的結(jié)構(gòu)和編碼254
7.3.4 成分部分255
7.3.5 對(duì)話部分255
7.4 事務(wù)處理能力過程256
7.4.1 概述256
7.4.2 成份子層過程256
7.4.3 事務(wù)處理子層過程260
第8章 No.7信令網(wǎng)的基本概念263
8.1 信令網(wǎng)的特點(diǎn)263
8.2七號(hào)信令網(wǎng)的基本組成部件264
8.2.1 信令網(wǎng)基本組成部分264
8.2.2 信令網(wǎng)基本術(shù)語266
8.3 工作方式266
8.3.1 直聯(lián)工作方式267
8.3.2 準(zhǔn)直聯(lián)工作方式267
8.4 信令路由267
8.4.1 信令路由分類和含義消息傳遞部分（MTP）路由267
8.4.2 信令連接控制部分（SCCP）路由268
第9章 信令網(wǎng)的結(jié)構(gòu)269
9.1 信令網(wǎng)的分類269
9.1.1 無級(jí)信令網(wǎng)269
9.1.2 分級(jí)信令網(wǎng)270
9.2 影響信令網(wǎng)分級(jí)的因素271
9.3 分級(jí)信令網(wǎng)連接方式271
9.3.1 信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（STP）之間的連接方式271
9.3.2 信令點(diǎn)與信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)之間的連接方式273
9.4我國的七號(hào)信令網(wǎng)結(jié)構(gòu)274
9.4.1 我國七號(hào)信令網(wǎng)等級(jí)結(jié)構(gòu)274
9.4.2 各級(jí)信令點(diǎn)職責(zé)275
9.4.3 我國信令網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)276
9.4.4 信令網(wǎng)的路由選擇279
9.4.5 我國信令網(wǎng)的可靠性保障措施282
9.5 中國網(wǎng)通NO.7信令網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)284
9.5.1 網(wǎng)通No.7信令網(wǎng)結(jié)構(gòu)284
9.5.2 長(zhǎng)途DXC組網(wǎng)結(jié)構(gòu)285
第10章 信令點(diǎn)編碼計(jì)劃及信令區(qū)劃分287
10.1 國際信令網(wǎng)信令點(diǎn)編碼287
10.2 我國國內(nèi)信令點(diǎn)編碼288
10.2.1 主信令區(qū)編碼288
10.2.2 分信令區(qū)和信令點(diǎn)編碼289
第11章 信令業(yè)務(wù)負(fù)荷和信令鏈路設(shè)置293
11.1 NO.７信令業(yè)務(wù)負(fù)荷294
11.1.1 TUP或ISUP部分業(yè)務(wù)負(fù)荷294
11.1.2 INAP（智能網(wǎng)應(yīng)用規(guī)程）部分業(yè)務(wù)負(fù)荷294
11.1.3 網(wǎng)管信息部分業(yè)務(wù)負(fù)荷295
11.1.4 過負(fù)荷情況信令鏈路負(fù)荷295
11.2 信令鏈路設(shè)置295
11.2.1 信令鏈路負(fù)荷295
11.2.2 信號(hào)鏈路組中信令鏈路數(shù)的計(jì)算296
11.2.3 直聯(lián)信令鏈路設(shè)置原則296
11.3 信令鏈路負(fù)荷分擔(dān)方式的優(yōu)化296
11.3.1 影響信令負(fù)荷分擔(dān)方式均衡性的因素297
11.3.2 消息特性及負(fù)荷分擔(dān)種類300
11.4 2MB/S高速信令鏈路的設(shè)置305
11.4.1 2Mb/s高速信令鏈路的引入原因305
11.4.2 2Mb/s高速信令鏈路的特性306
11.4.3 2Mb/s高速信令鏈路的優(yōu)勢(shì)及適用領(lǐng)域306
11.4.4 2Mb/s高速信令鏈路于中國網(wǎng)通典型應(yīng)用案例306
第12章 信令網(wǎng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)的關(guān)系308
12.1 信令鏈路與話路群關(guān)系說明308
12.2 信令網(wǎng)和電話網(wǎng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系309
12.2.1 信令網(wǎng)與電話網(wǎng)對(duì)應(yīng)關(guān)系概況309
12.2.2 省會(huì)大城市信令網(wǎng)與電話網(wǎng)對(duì)應(yīng)關(guān)系概況309

第三部分: 智能網(wǎng)技術(shù)
第1章 基本概念317
1.1 智能網(wǎng)概念317
1.2 智能網(wǎng)的功能需求318
1.3 智能網(wǎng)特點(diǎn)319
1.4 智能網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)319
1.4.1 業(yè)務(wù)交換點(diǎn)—SSP320
1.4.2 業(yè)務(wù)控制點(diǎn)—SCP320
1.4.3 智能外設(shè)—IP321
1.4.4 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)—SMS321
1.4.5 業(yè)務(wù)生成環(huán)境—SCE321
第2章 典型業(yè)務(wù)323
2.1 被叫集中付費(fèi)（FPH）業(yè)務(wù)323
2.1.1 業(yè)務(wù)描述323
2.1.2 業(yè)務(wù)功能323
2.1.3 業(yè)務(wù)流程325
2.2 記賬卡呼叫（ACC）業(yè)務(wù)326
2.2.1 業(yè)務(wù)描述326
2.2.2 業(yè)務(wù)功能326
2.2.3 業(yè)務(wù)流程327
2.3 通用個(gè)人通信（UPT）業(yè)務(wù)（同號(hào)，一號(hào)通）328
2.3.1 業(yè)務(wù)描述328
2.3.2 用戶與接收來話有關(guān)的功能:328
2.3.3 用戶的去話/管理呼叫功能330
2.3.4 暫停服務(wù)331
2.3.5 用戶操作流程331
2.3.6 業(yè)務(wù)流程去話332
2.3.7業(yè)務(wù)流程來話333
2.4 廣域VPN334
2.4.1 業(yè)務(wù)描述334
2.4.2 業(yè)務(wù)功能334
2.4.3 業(yè)務(wù)流程網(wǎng)內(nèi)呼叫336
2.4.4 遠(yuǎn)端接入337
2.5 預(yù)付費(fèi)338
2.5.1 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介338
2.5.2 功能特性338
2.5.3 一次撥號(hào)流程341
2.5.4 二次撥號(hào)342
2.6 充值業(yè)務(wù)343
2.6.1 業(yè)務(wù)描述：343
2.6.2 功能介紹343
2.6.3 業(yè)務(wù)流程344
2.7 大眾呼叫（MAS）業(yè)務(wù)345
2.7.1 業(yè)務(wù)描述345
2.7.2 業(yè)務(wù)功能345
2.7.3 主持人方式業(yè)務(wù)流程346
2.7.4 錄音方式業(yè)務(wù)流程347
第3章 智能網(wǎng)結(jié)構(gòu)348
3.1 智能網(wǎng)結(jié)構(gòu)概述349
3.2 業(yè)務(wù)平面350
3.2.1 業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)特征350
3.2.2 業(yè)務(wù)類型351
3.3 總功能平面352
3.3.1 概述352
3.3.2 業(yè)務(wù)獨(dú)立構(gòu)件SIB353
3.3.3 總業(yè)務(wù)邏輯GSL356
3.3.4 基本呼叫處理BCP356
3.4 分布功能平面358
3.4.1 概述358
3.4.2 功能實(shí)體劃分359
3.4.3 功能實(shí)體呼叫/業(yè)務(wù)邏輯處理模型361
3.5 物理平面362
3.5.1 概述362
3.5.2 業(yè)務(wù)交換點(diǎn)SSP（Service Switching Point）362
3.5.3業(yè)務(wù)管理點(diǎn)SMP（Service Management Point ）362
3.5.4 網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)NAP（Network Access Point）363
3.5.5 業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn)SMAP（Service Management Access Point）363
3.5.6 智能外設(shè)IP （Intelligent Peripheral）363
3.5.7業(yè)務(wù)控制點(diǎn)SCP（Service Control Point）363
3.5.8業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)SDP（Service Data Point）363
3.5.9 業(yè)務(wù)生成環(huán)境點(diǎn)SCEP（Service Creation Environment Point）363
3.6 組網(wǎng)案例364
3.6.1 小容量（SMCP）方式364
3.6.2 綜合SCP方式364
3.6.3 獨(dú)立SDP 方式365
第4章 SCP結(jié)構(gòu)與功能367
4.1 SCP概述367
4.2 系統(tǒng)特點(diǎn)368
4.3 SCP主要功能368
4.3.1 智能呼叫控制與處理功能368
4.3.2 業(yè)務(wù)邏輯的管理功能368
4.3.3 計(jì)費(fèi)功能369
4.4 SCP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)369
4.4.1 SCP組成369
4.4.2 SCP主機(jī)370
4.5 SCF處理結(jié)構(gòu)371
4.6 SDF功能介紹371
4.7 業(yè)務(wù)接口372
4.7.1 SMS與SCP之間接口372
4.7.2 SSP和SCP之間接口373
第5章 SMS結(jié)構(gòu)與功能375
5.1 系統(tǒng)概述375
5.2 SMS功能376
5.3 組網(wǎng)結(jié)構(gòu)377
5.4 SMS對(duì)業(yè)務(wù)生命周期的管理378
5.5 SMS的網(wǎng)絡(luò)管理378
5.6 其它功能379
第6章 SSP功能380
6.1 SSP的處理結(jié)構(gòu)380
6.2 SSP功能介紹383
6.2.1 呼叫控制功能（CCF-Call Control Function）383
6.2.2 業(yè)務(wù)交換功能（SSF-Service Switching Function）383
6.2.3 專用資源功能（SRF-Specialized Resource Function）383
6.2.4 激活測(cè)試功能（Activity Test）383
6.2.5 業(yè)務(wù)過濾功能（Service Filtering）384
6.2.6 呼叫間隙功能（Call Gap）384
6.2.7 呼叫請(qǐng)求和報(bào)告功能（Call Information Requesting and Reporting）384
6.2.8 根據(jù)SCP的要求監(jiān)視通話時(shí)長(zhǎng)的功能384
6.2.9 根據(jù)SCP的要求達(dá)到通話時(shí)長(zhǎng)時(shí)間時(shí)向用戶送錄音通知的功能384
6.2.10 根據(jù)SCP的要求重置無應(yīng)答定時(shí)器的功能384
6.2.11 根據(jù)SCP的要求選擇指定的錄音通知385
6.2.12 計(jì)費(fèi)功能385
6.2.13 測(cè)量功能386
第7章 INAP基礎(chǔ)知識(shí)387
7.1 INAP概述387
7.2 AP、AE和ASE的概念389
7.3 INAP應(yīng)用規(guī)程體系389
7.4 INAP的描述方法391
7.5 INAP操作392
7.5.1 INAP操作及其類別392
7.5.2 同類ASEs所含INAP操作介紹395
第8章 呼叫流程399
8.1 概述400
8.2 SSF/CCF基本呼叫模型400
8.2.1 SSF/CCF模型中的主要組成400
8.2.2 基本呼叫管理（BCM）401
8.2.3 IN交換管理（IN-SM）401
8.2.4 特征交互管理（FIM）與呼叫管理（CM）402
8.2.5 BCM與IN-SM的關(guān)系402
8.2.6 BCM和IN-SM與FIM/CM的關(guān)系402
8.2.7 SSF/CCF的功能分離402
8.2.8 SSF/CCF模型中主要組成部分之間的關(guān)系402
8.3 基本呼叫管理BCM404
8.4 IN交換管理IN-SM407
8.4.1 IN-SM結(jié)構(gòu)407
8.4.2 SSF狀態(tài)遷移408
8.5 SSF FSM狀態(tài)遷移舉例410
8.6 檢出點(diǎn)DP的分類413
8.6.1 配置/解除配置機(jī)制——DP配置的機(jī)制413
8.6.2 標(biāo)準(zhǔn)413
8.6.3 關(guān)系414
8.6.4 呼叫處理暫停414
8.7 SCF模型416
8.7.1 業(yè)務(wù)邏輯執(zhí)行管理（Service Logic Execution Manager-SLEM）416
8.7.2 SCF數(shù)據(jù)接入管理417
8.7.3 SCF模型中各個(gè)部分之間的關(guān)系418
8.8 常用消息說明420
8.9 二次撥號(hào)業(yè)務(wù)INAP流程介紹421
8.10 一次撥號(hào)業(yè)務(wù)INAP流程介紹435
第9章 網(wǎng)絡(luò)智能化441
9.1 網(wǎng)絡(luò)智能化的目標(biāo)和原則442
9.1.1 業(yè)務(wù)目標(biāo)442
9.1.2 技術(shù)目標(biāo)442
9.1.3 管理目標(biāo)443
9.1.4 技術(shù)原則443
9.2 網(wǎng)絡(luò)智能化特點(diǎn)443
9.2.1 呼叫智能化443
9.2.2 網(wǎng)絡(luò)智能化444
9.2.3 運(yùn)營(yíng)智能化444
9.2.4 終端智能化444
9.3 用戶數(shù)據(jù)中心444
9.3.1 用戶數(shù)據(jù)中心（SDC）概念444
9.3.2 用戶數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)絡(luò)中的位置445
9.3.3 用戶數(shù)據(jù)中心的主要功能445
9.3.4 SDC之間的同步445
9.4 網(wǎng)絡(luò)智能化的組網(wǎng)方式446
9.4.1 SDC內(nèi)置方式（TDM匯接局模式）446
9.4.2 SDC外置模式（TDM端局模式和TDM匯接局模式）447
9.4.3 軟交換匯接方案448
9.5 網(wǎng)絡(luò)智能化提供的業(yè)務(wù)449
9.5.1 主叫智能業(yè)務(wù)449
9.5.2 被叫智能業(yè)務(wù)449
9.6 典型呼叫流程450
9.6.1 主叫智能業(yè)務(wù)450
9.6.2 被叫智能業(yè)務(wù)453

第四部分: 基于軟交換的下一代網(wǎng)絡(luò)
第1章 下一代網(wǎng)絡(luò)的概述459
1.1 下一代網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的背景459
1.2 NGN的概述460
第2章 軟交換基本原理463
2.1 軟交換技術(shù)產(chǎn)生的背景463
2.2 軟交換的概念464
2.3 軟交換引入的意義464
2.4 軟交換的功能描述465
2.5 軟交換的技術(shù)內(nèi)涵467
2.5.1 軟交換節(jié)點(diǎn)技術(shù)467
2.5.2 軟交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù)467
2.5.3 軟交換業(yè)務(wù)技術(shù)468
2.6 軟交換的應(yīng)用468
第3章 基于軟交換的下一代網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)470
3.1 基于軟交換的下一代網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及功能470
3.2 基于軟交換的下一代網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)應(yīng)用473
3.2.1 軟交換網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)需求473
3.2.2 軟交換長(zhǎng)途匯接替代組網(wǎng)方案474
3.2.3 軟交換本地端局組網(wǎng)方案474
3.3 NGN現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用情況477
3.3.1 沈陽本地網(wǎng)軟交換匯接替代組網(wǎng)示例477
3.3.2 網(wǎng)通長(zhǎng)途骨干網(wǎng)的軟交換試驗(yàn)網(wǎng)組網(wǎng)示例478
第4章 下一代網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)概述481
4.1 下一代網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)分類481
4.2 基本業(yè)務(wù)481
4.3 補(bǔ)充業(yè)務(wù)482
4.4 智能網(wǎng)業(yè)務(wù)482
4.5 多媒體業(yè)務(wù)483
第5章 基于軟交換的下一代網(wǎng)絡(luò)協(xié)議485
5.1 軟交換網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議概述485
5.2 MGCP協(xié)議487
5.2.1 MGCP協(xié)議基本概述487
5.2.2 MGCP協(xié)議相關(guān)術(shù)語488
5.2.3 MGCP協(xié)議棧結(jié)構(gòu)492
5.2.4 MGCP協(xié)議的應(yīng)用493
5.2.5 MGCP協(xié)議消息類型493
5.2.6 MGCP消息結(jié)構(gòu)495
5.3 H.248協(xié)議500
5.3.1 H.248協(xié)議的基本概述500
5.3.2 H.248協(xié)議相關(guān)術(shù)語500
5.3.3 H.248協(xié)議棧結(jié)構(gòu)504
5.3.4 H.248協(xié)議的應(yīng)用505
5.3.5 H.248協(xié)議消息類型505
5.3.6 H.248消息結(jié)構(gòu)506
5.4 SIP協(xié)議517
5.4.1 SIP協(xié)議的基本概述517
5.4.2 SIP協(xié)議的相關(guān)術(shù)語518
5.4.3 SIP協(xié)議棧結(jié)構(gòu)520
5.4.4 SIP協(xié)議的應(yīng)用520
5.4.5 SIP協(xié)議消息類型521
5.4.6 SIP消息結(jié)構(gòu)522
5.5 H.323協(xié)議529
5.5.1 H.323協(xié)議的基本概述529
5.5.2 H.323協(xié)議的相關(guān)術(shù)語530
5.5.3 H.323協(xié)議棧結(jié)構(gòu)532
5.5.4 RAS協(xié)議的基本概述533
5.5.5 H.225.0協(xié)議的基本概述534
5.5.6 H.245協(xié)議的基本概述534
5.6 SIGTRAN協(xié)議534
5.6.1 SIGTRAN協(xié)議的基本概述534
5.6.2 SIGTRAN協(xié)議的相關(guān)術(shù)語535
5.6.3 SIGTRAN協(xié)議棧結(jié)構(gòu)535
5.6.4 SIGTRAN協(xié)議在NGN中的應(yīng)用535
5.6.5 SCTP協(xié)議536
5.6.6 M2UA協(xié)議的基本概述541
5.6.7 M3UA協(xié)議542
5.7 BICC協(xié)議543
5.8 PARLAY協(xié)議543
5.9 TRIP協(xié)議544
5.10 COPS協(xié)議544
5.11 RADIUS與DIAMETER協(xié)議544
第6章 軟交換的相關(guān)設(shè)備546
6.1 軟交換系統(tǒng)的設(shè)備組成546
6.2 媒體網(wǎng)關(guān)547
6.2.1 接入網(wǎng)關(guān)547
6.2.2 中繼網(wǎng)關(guān)548
6.3 信令網(wǎng)關(guān)549
6.3.1 IP網(wǎng)絡(luò)中的信令承載協(xié)議549
6.3.2 信令網(wǎng)關(guān)的接口551
6.4 SIP終端與SIP服務(wù)器551
6.4.1 用戶代理551
6.4.2 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器551
6.5 應(yīng)用服務(wù)器552
6.5.1 應(yīng)用服務(wù)器的概念552
6.5.2 應(yīng)用服務(wù)器的功能553
6.6 媒體服務(wù)器555
6.6.1 媒體服務(wù)器的概念555
6.6.2 媒體服務(wù)器的功能555
6.6.3 媒體服務(wù)器的接口與協(xié)議556
6.7 策略服務(wù)器556
6.7.1 策略服務(wù)器的產(chǎn)生背景和作用556
6.7.2 策略服務(wù)器的接口協(xié)議557
6.7.3 策略服務(wù)器的主要功能557
6.8 AAA服務(wù)器558
6.8.1 AAA服務(wù)器的概念558
6.8.2 AAA服務(wù)器的功能558
6.8.3 AAA服務(wù)器的接口558
6.9 綜合接入設(shè)備559
第7章 呼叫流程561
7.1 MGCP呼叫流程示例561
7.1.1 成功的終端呼叫流程（在同一MG下）561
7.1.2 成功的終端呼叫流程（在不同MG下）572
7.2 H.248呼叫流程示例576
7.2.1 成功的終端呼叫流程576
7.2.2 成功的中繼呼叫流程585
7.3 SIP呼叫流程示例590
7.3.1 成功的SIP用戶呼叫流程590
7.3.2 成功的SIP中繼呼叫流程598
7.3.3 成功的SIP-T中繼呼叫流程601

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