中國聯通WCDMA上網卡使用報告自從17日被聯通耍了之后，筆者就在聯通的網站四處轉悠，發(fā)現了傳說已久的聯通商城shop.10010.com。

發(fā)現居然網站上可以購買上網卡，筆者抱著好奇的心理，就點擊 購買 ，然后就一步步的完成，然后是銀行付款，之后就是等待中，第2天聯通華盛來了一個電話，確認信息后發(fā)貨。

直到21日下午，筆者收到一個包裹，好大一箱，最初以為是大禮包，打開一看居然是一堆減震塑料，然后上網卡的包裝就那么一小點，值得表揚的是聯通免收EMS費用。

筆者的上網卡卡號為156，歸屬地北京，筆者猜測聯通在限制網速，當你的網速超過200KB/s的話，你會被限速。



聯通繼承了網通的寬帶后，網速還是很好的，如果不玩網絡游戲，延遲還算可以接受，總體來說，筆者對此很滿意。



另外不得不說的是，聯通顯然沒有為3G準備好客戶服務。

筆者因為著急曾經在19日通過shop.10010.com上的在線咨詢

想了解 一些關于發(fā)貨時間的詳細情況。
但是得到的答復是詳情請咨詢當地10010或關注www.10010.com
筆者撥打10010之后，一位男性客服人員親切的接通了筆者的電話
筆者：我訂購了一個上網卡，什么時候能發(fā)貨？？
客服：對不起先生，現在正處于友好客戶測試階段，不對外放號！
筆者：現在shop.10010.com就能訂購，而且已經支付完成了。
出乎我的意料，客服人員說沒聽說過這個網站。
然后我聽了5分鐘的音樂。
跟我說的話我都快瘋了。
客服：剛才我和上級溝通了一下，他們也不知道您說的網站，但是可以確定這網站是聯通的��！

到目前為止，筆者沒有接收到任何關于我在沈陽預定的上網卡的任何消息�？梢钥闯雎撏ǜ鞑块T之間的不協調，這樣會造成嚴重的后果，聯通要是想在3G中獲得利益，就必須把服務弄好，如果這樣下去可就危險了！聯通現在是萬事俱備只欠服務啊

最新消息，21日晚上，筆者將網絡限速的問題通過www.10010.com反映給中國聯通，22日在上8：18分接到一個01010010的電話，可以說處理速度還是很快的，但是很明顯相關客服人員沒有進行過專業(yè)培訓，筆者試著問了幾個專業(yè)術語，客服人員只是一味的強調我們的下載峰值能達到7.2mb/s而已，并沒有想我解釋太多。

可以看出聯通對3G很在乎，但是有點力不從心的感覺。。。

[ 本帖最后由 乾坤坎巽 于 2009-5-22 16:31 編輯 ]