】（記者 鄭宏）11月3日消息，中國電信北京研究院副院長趙慧玲在今日上午開幕的2009融合通信與全業(yè)務(wù)發(fā)展論壇上表示，融合通信將會給電信運營商拓展行業(yè)應(yīng)用帶來新的機遇。
趙慧玲表示，融合的業(yè)務(wù)、開放的平臺、更豐富的終端類型，使得產(chǎn)業(yè)鏈形成豐富的鏈條，才能真正為客戶提供更好的服務(wù)。協(xié)同通信是很好的融合通信業(yè)務(wù)，還有語音、視頻、會議等等業(yè)務(wù)。對企業(yè)客戶來講，比如說中文處理，在辦公室之外收到一條短信，有緊急的事需要處理，它就可以處理不耽誤。另外，員工在辦公室之外收到短信也可以及時進行處理，這都屬于UC或者協(xié)同通信為企業(yè)客戶帶來應(yīng)用。
趙慧玲舉例說，車輛運行監(jiān)控、石油資源遠(yuǎn)程監(jiān)控等行業(yè)應(yīng)用都可以通過視頻和多媒體的融合業(yè)務(wù)比較方便的提供。比如數(shù)字辦公室應(yīng)用是為中小企業(yè)客戶提供一些工具集和辦公管理等，同時還可為企業(yè)提供銷售的數(shù)據(jù)、物流管理等。環(huán)境保護，農(nóng)業(yè)監(jiān)控，智能交通系統(tǒng)、公共衛(wèi)生系統(tǒng)等，這些服務(wù)不僅辦公效率得以提高，而且可以使各行各業(yè)的信息化。所以，將來移動通信和固定通信的融合也是企業(yè)協(xié)同的重要組成部分。各種信息根據(jù)各個行業(yè)不同的需求定制，特別是融合的能力和網(wǎng)絡(luò)能力將成為企業(yè)高效運作的紐帶，同時體現(xiàn)協(xié)同，為客戶實現(xiàn)正確決策和高效管理。 (本文來源：通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng) )