【資料名稱】：PMBOK指南第四版

【資料作者】：美國項目管理協(xié)會

【資料日期】：2008年

【資料語言】：中文

【資料格式】：PDF

【資料目錄和簡介】：

第 1 部分項目管理框架...........................................................1
第 1 章引論......................................................................................3
1.1 PMBOK®指南的目的.......................................3
1.2 什么是項目......................................................4
1.3 什么是項目管理...............................................5
1.4 項目管理、項目集管理和項目組合
1.4 管理間的關(guān)系..................................................6
1.5 項目管理與運(yùn)營管理........................................9
1.6 項目經(jīng)理的角色.............................................10
1.7 項目管理知識體系.........................................10
1.8 事業(yè)環(huán)境因素................................................ 11
第2 章項目生命周期與組織......................................................12
2.1 項目生命周期——概述..................................12
2.2 項目與運(yùn)營....................................................17
2.3 項目干系人....................................................18
2.4 組織對項目管理的影響..................................21
第2 部分單個項目的項目管理標(biāo)準(zhǔn)................................27
第 3 章單個項目的項目管理過程.............................................29
3.1 項目管理過程間的作用..................................30
3.2 項目管理過程組.............................................32
3.3 啟動過程組....................................................32
3.4 規(guī)劃過程組....................................................36
3.5 執(zhí)行過程組....................................................45
3.6 監(jiān)控過程組....................................................49
3.7 收尾過程組....................................................54
第3 部分項目管理知識領(lǐng)域..............................................57
第 4 章項目整合管理..................................................................60
4.1 制定項目章程................................................62
4.2 制定項目管理計劃.........................................65
4.3 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行......................................68
4.4 監(jiān)控項目工作................................................72
4.5 實施整體變更控制.........................................75
4.6 結(jié)束項目或階段.............................................80
第5 章項目范圍管理..................................................................83
5.1 收集需求.......................................................84
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《項目管理知識體系指南（第4 版）》（PMBOK® 指南）
VIII
5.2 定義范圍........................................................89
5.3 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu).........................................92
5.4 核實范圍........................................................98
5.5 控制范圍......................................................100
第6 章項目時間管理...............................................................103
6.1 定義活動......................................................106
6.2 排列活動順序..............................................108
6.3 估算活動資源.............................................. 112
6.4 估算活動持續(xù)時間....................................... 115
6.5 制定進(jìn)度計劃..............................................120
6.6 控制進(jìn)度......................................................126
第7 章項目成本管理...............................................................131
7.1 估算成本......................................................133
7.2 制定預(yù)算......................................................138
7.3 控制成本......................................................142
第8 章項目質(zhì)量管理...............................................................150
8.1 規(guī)劃質(zhì)量......................................................151
8.2 實施質(zhì)量保證..............................................159
8.3 實施質(zhì)量控制..............................................162
第9 章項目人力資源管理.......................................................170
9.1 制定人力資源計劃.......................................172
9.2 組建項目團(tuán)隊..............................................177
9.3 建設(shè)項目團(tuán)隊..............................................180
9.4 管理項目團(tuán)隊..............................................185
第10 章項目溝通管理.............................................................191
10.1 識別干系人...............................................193
10.2 規(guī)劃溝通..................................................197
10.3 發(fā)布信息..................................................201
10.4 管理干系人期望........................................204
10.5 報告績效..................................................207
第11 章項目風(fēng)險管理.............................................................212
11.1 規(guī)劃風(fēng)險管理...........................................214
11.2 識別風(fēng)險...................................................218
11.3 實施定性風(fēng)險分析....................................224
11.4 實施定量風(fēng)險分析....................................228
11.5 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對...........................................234
11.6 監(jiān)控風(fēng)險...................................................238
第12 章項目采購管理.............................................................243
12.1 規(guī)劃采購..................................................245
12.2 實施采購..................................................253
12.3 管理采購..................................................258
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第四版前言
IX
12.4 結(jié)束采購..................................................263
參考文獻(xiàn)........................................................................................266
第 4 部分附錄........................................................................267
附錄A 第4 版所做的修改.......................................................269
附錄 B PMI 項目管理知識體系指南的演變..........................275
附錄 C PMBOK®指南第4 版的撰稿人和審閱人.................292
附錄D 應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展...............................................................304
附錄E 項目管理資料的其他來源...........................................307
附錄F 項目管理知識領(lǐng)域概述...............................................310
附錄G 人際關(guān)系技能...............................................................314
第 5 部分術(shù)語表...................................................................319
術(shù)語表 1（中文排序） ................................................................321
術(shù)語表 2（英文排序） ................................................................346