2011年03月16日 16:40深圳晚報
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　　深圳信息生活館
　　深圳晚報記者黃娜報道 除了貼心的服務，近年來深圳移動一直堅持資費水平逐年下調(diào)。2007年至2010年，其綜合資費水平整體下降幅度超過50%。

　　張芳是東東搶科技的一位行政人員，來深圳5年她的話費從最初每個月300多元降低到現(xiàn)在的100多元，張芳告訴記者幾年前打電話都很擔心電話費很高，現(xiàn)在打電話基本上可以不必擔心，因為資費越來越便宜。

　　近來，國內(nèi)CPI指數(shù)連續(xù)7個月高位運行，催生出“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”、“油它去”等流行語，而近年來通信逐漸也與柴米油鹽一樣，成為人們生活的必需品，乃至重要調(diào)劑品。深圳移動日前積極落實政府穩(wěn)定物價的相關(guān)精神，再次大力度調(diào)低資費，承諾全年實現(xiàn)國內(nèi)資費整體下降10%、十大主要地區(qū)國際漫游資費降低50%。

　　據(jù)了解，深圳移動用戶已超過1700萬，占全市移動通信用戶總數(shù)約九成。該公司此舉意味著市民的移動通信支出將顯著下降，成為深圳各界共建民生幸福城市，努力實現(xiàn)“深圳質(zhì)量”的最新亮點。

　　深圳社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人們通信需求不斷增長，區(qū)域密集通信范圍也逐漸擴大。深圳移動正著手進一步優(yōu)化本地移動通信網(wǎng)絡，確保全市星級酒店、商業(yè)場所、風景名勝等人流密集場所網(wǎng)絡覆蓋率達到99.9%。全省WLAN熱點將達到1.5萬個，市民暢游南粵均可獲得移動寬帶上網(wǎng)服務。

　　亞運標準服務將走進鵬城服務市民。據(jù)透露，移動公司在亞運服務中廣受好評的服務標準將應用到全市所有“溝通100”服務廳中，市民有望體驗到更加專業(yè)周到的服務。

　　今后市民辦理深圳移動所有業(yè)務、獲得所有優(yōu)惠，將有望通過電子渠道辦理，人們足不出戶或通過自助電子終端就能辦理所需，進一步獲得個性化、高效率的服務。