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voyage0783

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#1

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發(fā)表于 2011-04-08 11:56:07 只看樓主

824站點傳輸擴容時，E1由5條增加至6條。擴容當天檢查站點無告警，且新增加的E1激活，小區(qū)建立，一切顯示正常。但查看歷史告警，該站點頻繁出現(xiàn)公共信道異常（16777218）：

[attach]158519[/attach]

提取前一天CS掉話TOP5小區(qū)，發(fā)現(xiàn)前三個都是該站點周邊的小區(qū)：

RNCID	CELLID	CSRAB釋放	CSRAB建立成功	CSRAB建立請求	CS掉話率	CS話務量
15	4845	25	48	49	52.08%	0.6872
15	807	23	86	88	26.74%	1.136
15	758	20	46	46	43.48%	0.8136
15	825	13	52	53	25.00%	1.0922
15	1376	10	217	221	4.61%	6.2711

前四個小區(qū)指標異常，掉話率非常高，初步懷疑前四個站點有問題。提取信令查看，發(fā)現(xiàn)這幾個小區(qū)向824站點切換時掉話，掉話原因都為RNLC_Ue_Operate_Timeout。
4845切向824超時掉話：
[attach]158520[/attach]

758（切向824超時掉話：

[attach]158521[/attach]

與設備廠家人員聯(lián)系，核查是否RNC側(cè)單板有問題。同時研發(fā)人員給出了此問題的解釋，是由于在進行傳輸方案調(diào)整的時候，比如增加E1數(shù)，會進行IUB局向PVC的刪建，這個站點在刪除的時候出現(xiàn)了異常，導致設備側(cè)原有PVC未被刪除，但后臺網(wǎng)管并不知道，造成后臺仍然把這些PVCID分配給站點局向使用，那么未刪除的PVC對應的AAL2鏈路就會異常，不能收發(fā)數(shù)據(jù)，導致公共信道不可用。

登陸后臺服務器查看基站傳輸單板信息，發(fā)現(xiàn)有三個PVCID刪除失�。�

[attach]158522[/attach]

此次問題正是由于PVCID=86，87，88刪除失敗，導致擴容E1數(shù)后，RNC側(cè)自動分配PVCID異常，公共信道建立失敗。

此故障是由于擴容E1時產(chǎn)生的，考慮是否由于該傳輸板端口產(chǎn)生的問題，把這個基站的IMA端口調(diào)整到另外一塊傳輸板試試。重新分配了一塊傳輸單板的數(shù)據(jù)后，站點恢復正常。

總結(jié)：通過網(wǎng)管查看NODEB告警，無法看到此類問題，站點顯示正常。但查看RNC告警后可發(fā)現(xiàn)故障單板類型為RCB，告警碼為：公共信道異常(16777218)。今后的新開站和擴容完畢后，不僅要檢查E1激活情況和小區(qū)是否建立，還要在服務小區(qū)管理窗口查看信道狀態(tài)，第一個CCTRCH與FPACH可用為正常（如下圖）。其次需要提取相關指標，看切換掉話等常規(guī)KPI是否異常。

[attach]158523[/attach]

此故障應為設備隱形故障，廠家復現(xiàn)了這個問題，后期的版本升級會將該問題處理。

[ 本帖最后由五年陽光于 2011-4-8 12:04 編輯 ]

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#2

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發(fā)表于 2011-04-08 12:29:33

傳輸隱性故障。是哪個廠家設備？

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zengyu

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#3

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發(fā)表于 2011-04-08 13:18:48

樓主啊，你發(fā)了這么多隱形故障案例，我很佩服你！我也在此提點小小的要求，希望樓主能把這些單獨的案例，整合在一個標題上發(fā)表較好，既方便大家下載學習，也方便樓主的工作，謝謝！

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voyage0783

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#4

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發(fā)表于 2011-04-08 15:26:14 只看樓主

是TD網(wǎng)絡NodeB側(cè)傳輸板分配的故障。

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voyage0783

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#5

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發(fā)表于 2011-04-08 15:28:34 只看樓主

我目前只發(fā)了這一個隱形故障啊，還有，你的意思是多篇案例整合在一起？打包下載？這符合活動的要求么？

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sky540

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#6

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發(fā)表于 2011-04-12 09:04:44

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#7

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發(fā)表于 2011-04-21 22:12:33

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：7分

設備BUG引起的問題，很難發(fā)現(xiàn)處理，有借鑒價值！

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· 謝謝點評詳細.. 發(fā)表與：2011-4-21 23:55:38

阿蔡

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#8

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發(fā)表于 2011-04-22 15:38:27

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：7分
【點評內(nèi)容】傳輸BUG引起的問題，告誡傳輸擴容前后的注意事項。但兄弟，你還是得注意版本和筆誤啊，畢竟是參賽作品。

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五年陽光專家指數(shù) +1 , 威望 +10 個
· 謝謝點評詳細.. 發(fā)表與：2011-4-22 18:11:55

【跳槽必看】信譽欠佳通信公司名單（挑燈熬夜整理）分地區(qū)，不斷更新中
http://m.gg1fic3.cn/bbs/thread-201264-1-1.html
【阿蔡吶喊】那一年，......
http://m.gg1fic3.cn/bbs/thread-247137-1-1.html

Take it easy!
放輕松些,生活何必太緊張?
事情既然已經(jīng)發(fā)生了,何不坦然面對.
擔心不如寬心，窮緊張不如窮開心。

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langzi005210

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#9

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發(fā)表于 2011-04-22 16:09:08

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：7分

點評內(nèi)容：設備問題引起的故障，很難排查。文章描述簡單明了，有借鑒意義！

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· 謝謝點評詳細.. 發(fā)表與：2011-4-22 18:12:11

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#10

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發(fā)表于 2011-04-22 17:19:35

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：7
【點評內(nèi)容】案例較好，有較好的借鑒意義。

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小雞長大了就變成了鵝；鵝長大了，就變成了羊；羊再長大了，就變成了牛；等牛長大了，共產(chǎn)主義就到了。

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flyda7805055

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#11

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發(fā)表于 2011-04-24 20:48:52

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：7分
還不錯，但是如果對報告結(jié)尾進行總結(jié)，給點指導性的建議應該好點

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#12

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發(fā)表于 2011-04-26 22:25:35

【點評】該參賽作品不符合參賽要求。評分：0分。
雖然是不錯的案例，但有告警就應該不屬于隱性故障的范疇。

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發(fā)表于 2011-04-27 14:11:47

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：7分
點評內(nèi)容：軟件BUG問題比較隱蔽，案例很好，處理過程很詳細；但是請樓主注意版面格式。

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· 謝謝點評詳細.. 發(fā)表與：2011-4-27 20:13:32

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發(fā)表于 2011-05-02 13:00:26

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：6分
設備BUG，沒有100%的數(shù)據(jù)證實很難搞，誰都不會輕易說自己設備有問題

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zhangmingxa 專家指數(shù) +1 , 威望 +10 個
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發(fā)表于 2011-05-06 15:43:59

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