本案例針對中興GSM V2及B8018基站設(shè)備出現(xiàn)的CMM/CMB隱性故障及Abis時隙資源配置不足導(dǎo)致TCH分配失敗問題提出了解決方案。

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【摘要】

本案例針對中興GSM V2及B8018基站設(shè)備出現(xiàn)的CMM/CMB隱性故障及Abis時隙資源配置不足導(dǎo)致TCH分配失敗問題提出了解決方案。

【關(guān)鍵詞】
CMM/CMB隱性故障
Abis
TCH分配失敗

【現(xiàn)象描述】

開封市蘭考縣公司反映，張君墓支局基站最近一段時間用戶在鎮(zhèn)上打電話經(jīng)常提示“網(wǎng)絡(luò)忙”，手機經(jīng)常突然收到小信息之類的提示并告知“*時*分您有未接來電”，嚴(yán)重影響用戶正常使用。

【問題分析】

該基站目前工作正常，并無任何告警。

該基站前期由于用戶增多話務(wù)量增加，擴容增加過1塊載頻，由S222擴至S223，設(shè)備型號V2。根據(jù)用戶反映時間及現(xiàn)象及初次到現(xiàn)場DT測試情況初步定位是載頻隱性故障導(dǎo)致。但根據(jù)實際處理情況來看，并非如此。

【處理過程】

1、根據(jù)用戶號碼確定用戶發(fā)生問題時所使用的小區(qū)，定位問題小區(qū)，問題小區(qū)為張君墓KFZ1110_2小區(qū)。

2、安排網(wǎng)優(yōu)測試人員到現(xiàn)場測試抓現(xiàn)象。根據(jù)測試發(fā)現(xiàn)，同樣是張君墓KFZ1110_2小區(qū)，在該小區(qū)呼叫時無規(guī)律出現(xiàn)BLOCK，有時半個小時沒有1次呼叫失敗，有時幾分鐘出現(xiàn)1次。從信令上看到在SD的占用及分配都正常，在之后分配TCH時出現(xiàn)失敗。，

3、從臺網(wǎng)管提取該小區(qū)呼叫類指標(biāo)統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)不管在話務(wù)忙時、閑時都出現(xiàn)TCH分配失敗的情況，其他呼叫環(huán)節(jié)正常。

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4、再次到現(xiàn)場鎖頻并鎖載頻測試后發(fā)現(xiàn)3個載頻上都曾經(jīng)出現(xiàn)呼叫失敗。更換該小區(qū)所有載頻后，觀察TCH分配失敗情況依舊。

5、通過檢查配置數(shù)據(jù)未發(fā)現(xiàn)異常。隨后在偶然的情況下統(tǒng)計該站3個小區(qū)的指標(biāo)發(fā)現(xiàn)，排障方向出了偏差，其實3個小區(qū)都出現(xiàn)TCH分配失敗情況，而且與話務(wù)的實際忙閑無直接關(guān)系。

6、檢查該基站CMM數(shù)據(jù)配置，發(fā)現(xiàn)Abis時隙資源配置較少只有12條。懷疑由于此造成分配失敗，同時也懷疑CMM出現(xiàn)隱性故障等問題。于是到現(xiàn)場下電、插拔CMM板卡，同時添加Abis時隙資源后重新下發(fā)數(shù)據(jù)。觀察數(shù)小時指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)恢復(fù)正常�；卦L用戶，原來問題消失。

【效果對比】

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【案例總結(jié)】

1、由于該基站不在鎮(zhèn)中心，其第三扇區(qū)基本將全鎮(zhèn)主街道覆蓋完，導(dǎo)致排障初期認為是小區(qū)問題而非基站問題，加之與前期擴容載頻聯(lián)系，導(dǎo)致排障方向錯誤。

2、對于CMM的隱性故障，并無好的辦法能夠直接發(fā)現(xiàn)，只能依靠經(jīng)驗來試驗解決。其根本原因未知，也可能會引起SD的問題或掉話問題等等。

3、在處理該問題時，引入了對CMM/CMB 的2MAbis時隙和OMU(Lapd 時隙)資源配置的核查。因為在建網(wǎng)初期中興設(shè)備入網(wǎng)時的2M時隙配置并不是以時隙滿配入網(wǎng)，對于一些后期經(jīng)過多次擴容載頻的基站，尤其要核查該配置。不然會導(dǎo)致2M時隙擁塞而引起小區(qū)、載頻下電后起不來，或整個基站、小區(qū)的SD、TCH問題。