中國移動(dòng)通信在運(yùn)營中向來重視新技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，無論是在組建自我研發(fā)團(tuán)隊(duì)方面，還是對外與強(qiáng)手的緊密合作方面，中國移動(dòng)通信從來沒有停止對技術(shù)的探索和研究工作。日前，中國移動(dòng)通信又聯(lián)手具有強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)潛力的中國最高學(xué)府北京大學(xué)和具有世界領(lǐng)先水平軟件研發(fā)實(shí)力的亞信公司，成立了“移動(dòng)通信數(shù)據(jù)倉庫聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，以進(jìn)一步推動(dòng)在數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域的研究，增強(qiáng)中國移動(dòng)通信企業(yè)的核心競爭力，保持在通信行業(yè)的領(lǐng)先地位。
　　電信業(yè)呼喚“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”
　　隨著政府對電信行業(yè)經(jīng)營的進(jìn)一步放開和政策約束的調(diào)整，我國電信市場的競爭日益激烈，同時(shí)，客戶對電信服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，面對營運(yùn)成本的大幅度增加，如何能夠在滿足客戶需求和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下充分利用現(xiàn)有設(shè)備降低成本、提高效益成為電信運(yùn)營企業(yè)能否獲得競爭優(yōu)勢地位的重要因素之一。
　　降低成本、滿足客戶需求需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理作為后臺(tái)支撐，然而，用戶的激增使電信運(yùn)營企業(yè)數(shù)據(jù)管理難度急劇加大。一方面，聯(lián)機(jī)作業(yè)系統(tǒng)因?yàn)樾枰�保留足夠的詳�?xì)數(shù)據(jù)以備查詢而變得笨重不堪，系統(tǒng)資源的投資跟不上業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求；另一方面，管理者和決策者只能根據(jù)固定的、定時(shí)的報(bào)表系統(tǒng)獲得有限的經(jīng)營與業(yè)務(wù)信息，無法適應(yīng)激烈的市場競爭。在這種情況下，用戶的個(gè)性化需求也很難得到滿足，這就給電信行業(yè)的數(shù)據(jù)管理技術(shù)提出了更高的要求。
　　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)無疑成為被電信行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。這套被喻為“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”的軟件，通過各路“神經(jīng)”對外界環(huán)境變化（各運(yùn)營與支撐系統(tǒng)所積累的海量歷史數(shù)據(jù)）的迅速感知傳輸至“大腦”中樞，然后將經(jīng)中樞處理得出的應(yīng)對及預(yù)防措施及時(shí)反饋給各路“神經(jīng)”。世界一流企業(yè)基本采用數(shù)據(jù)倉庫，提高企業(yè)管理水平。如西南貝爾公司擁有的美國電信行業(yè)最大的數(shù)據(jù)倉庫，在約為300TB的數(shù)據(jù)容量下仍然能夠高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　追求卓越，移動(dòng)再度領(lǐng)先
　　自從2002年起，以“責(zé)任”和“卓越”理念為企業(yè)文化理念體系核心內(nèi)涵的中國移動(dòng)通信就開始了數(shù)據(jù)倉庫方面的建設(shè)，這也體現(xiàn)了中國移動(dòng)通信作為企業(yè)、作為社會(huì)中的一員的追求。在多年的努力下，中國移動(dòng)通信在國內(nèi)數(shù)據(jù)倉庫研究方面已經(jīng)處于領(lǐng)先地位。
　　如今，中國移動(dòng)通信更與北京大學(xué)、亞信公司聯(lián)合成立數(shù)據(jù)倉庫實(shí)驗(yàn)室，與具有技術(shù)優(yōu)勢和處于專業(yè)領(lǐng)域前沿的機(jī)構(gòu)合作，由具有深厚理論及學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的北京大學(xué)將從事基礎(chǔ)性的研究工作，而具有國際先進(jìn)操作經(jīng)驗(yàn)的亞信公司將從事包括數(shù)據(jù)倉庫在內(nèi)的BI（商務(wù)智能）方面的工作。吸取目前國內(nèi)最高的學(xué)術(shù)、技術(shù)成果，借鑒國際上先進(jìn)的理論和行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不僅將進(jìn)一步推動(dòng)中國移動(dòng)通信自身的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展，同時(shí)也將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的建設(shè)。
　　在具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模型的數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上，中國移動(dòng)通信在對數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用的補(bǔ)充方面進(jìn)行了數(shù)據(jù)集市的建設(shè)。通過吉林移動(dòng)的成功試點(diǎn)，中國移動(dòng)通信已經(jīng)決定將數(shù)據(jù)集市作為2006年地市級(jí)公司的建設(shè)重點(diǎn)之一。這同時(shí)也意味著，電信行業(yè)建立在數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上的BI應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入到更加深入挖掘的階段，其產(chǎn)生的結(jié)果將直接服務(wù)于一線的生產(chǎn)銷售。這不僅有望實(shí)現(xiàn)國內(nèi)移動(dòng)通信數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的自主創(chuàng)新，縮短與世界先進(jìn)水平的距離，同時(shí)，此舉對于推動(dòng)北京中關(guān)村自主創(chuàng)新發(fā)展也會(huì)起到積極作用。
　　中國移動(dòng)通信副總裁沙躍家表示，技術(shù)創(chuàng)新具有戰(zhàn)略性意義，它是服務(wù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，基于新技術(shù)的業(yè)務(wù)富有強(qiáng)大的生命力，通信行業(yè)尤其如此�！耙苿�(dòng)通信數(shù)據(jù)倉庫聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”的成立可謂多種技術(shù)力量以另一種方式的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，為通信行業(yè)技術(shù)的研發(fā)樹立了典范，也顯示了中國移動(dòng)通信證明自己領(lǐng)跑市場的信心和決心。