W-KPI監(jiān)控和優(yōu)化指導(dǎo)書-20081129-A-1.0.doc (5.85 MB)【資料名稱】：kpi監(jiān)控

【資料作者】：華為

【資料日期】：2010

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1 概述17
2 數(shù)據(jù)采集19
2.1 概述19
2.2 RNC實(shí)時狀態(tài)監(jiān)控19
2.3 RNC消息跟蹤功能20
2.4 RNC連接性能監(jiān)測21
2.5 RNC小區(qū)性能監(jiān)測21
2.6 RNC鏈路性能監(jiān)測22
2.7 RNC跟蹤消息路徑22
2.8 RNC MML腳本24
2.9 RNC CHR日志24
2.10 RNC話統(tǒng)文件25
2.11 章節(jié)小結(jié)25
3 鄰區(qū)問題分析26
3.1 概述26
3.2 鄰區(qū)設(shè)置原則26
3.3 鄰區(qū)優(yōu)化流程27
3.4 初始鄰區(qū)配置27
3.5 鄰區(qū)錯配問題分析28
3.6 鄰區(qū)多配問題分析28
3.7 鄰區(qū)漏配問題分析29
3.8 鄰區(qū)優(yōu)先級的優(yōu)化31
3.9 單向鄰區(qū)檢查31
3.10 異頻鄰區(qū)優(yōu)化32
3.11 異系統(tǒng)鄰區(qū)優(yōu)化32
3.12 章節(jié)小結(jié)32
4 接入問題分析33
4.1 概述33
4.2 接入失敗的定義33
4.2.1 Assistant軟件中接入失敗定義33
4.2.2 Actix軟件接入失敗定義34
4.2.3 TEMS軟件中接入失敗定義35
4.3 接入失敗分析流程35
4.4 尋呼問題分析37
4.4.2 RNC沒有下發(fā)Paging消息37
4.4.3 尋呼信道或?qū)ず糁甘拘诺赖墓β势��?8
4.4.4 UE發(fā)生小區(qū)重選38
4.5 RRC連接建立問題分析38
4.5.1 UE發(fā)出RRC Connection Request消息RNC沒有收到39
4.5.2 RNC收到RRC建立請求消息后下發(fā)了RRC Connection Reject消息40
4.5.3 RNC下發(fā)的RRC Connection Setup消息UE沒有收到40
4.5.4 UE收到RRC Connection Setup消息沒有發(fā)出RRC Setup Complete消息41
4.5.5 UE發(fā)出RRC Setup Complete消息RNC沒有收到41
4.6 鑒權(quán)問題分析41
4.6.1 MAC Failure41
4.6.2 Sync Failure42
4.7 安全模式問題分析43
4.8 PDP激活失敗問題分析44
4.8.1 UE側(cè)APN設(shè)置問題44
4.8.2 UE側(cè)速率設(shè)置問題44
4.8.3 核心網(wǎng)問題46
4.9 RAB或RB建立問題分析46
4.9.1 參數(shù)配置錯誤導(dǎo)致RNC直接拒絕RAB的建立請求46
4.9.2 準(zhǔn)入拒絕47
4.9.3 UE回RB建立失敗造成的RAB建立失敗48
4.9.4 空中接口RB建立失敗造成的RAB建立失敗49
4.10 雙載頻組網(wǎng)接入問題分析49
4.10.1 RRC連接階段的直接重試和重定向49
4.10.2 RAB直接重試50
4.10.3 雙載頻場景下的小區(qū)接入策略51
4.11 MBMS業(yè)務(wù)接入問題分析52
4.11.1 MBMS廣播模式流程52
4.11.2 UE無法收看節(jié)目原因分析53
4.12 接入時延問題處理54
4.12.1 非連續(xù)循環(huán)周期長度系數(shù)DRX的設(shè)置54
4.12.2 是否關(guān)閉鑒權(quán)加密流程54
4.12.3 執(zhí)行早指配或晚指配55
4.12.4 RRC連接是建立在FACH上還是直接建立在DCH上55
4.12.5 直接重試和重定向算法對接入時延的影響55
4.13 常見接入案例56
4.13.1 由于某款手機(jī)加密不符合協(xié)議導(dǎo)致掉話的問題56
4.13.2 B國V項(xiàng)目核心網(wǎng)不支持CHAP認(rèn)證導(dǎo)致無法撥號上網(wǎng)56
4.13.3 資源不足導(dǎo)致RAB建立失敗56
4.13.4 FACH信道功率設(shè)置不合適56
4.13.5 NodeB異常導(dǎo)致接入問題56
4.13.6 UE進(jìn)行位置更新導(dǎo)致尋呼失敗56
4.13.7 安全模式拒絕問題56
4.13.8 超過小區(qū)HSDPA總比特速率導(dǎo)致的準(zhǔn)入失敗57
4.13.9 碼資源不足導(dǎo)致HSDPA用戶RRC連接拒絕57
4.13.10 手機(jī)異常導(dǎo)致接入問題57
4.13.11 小區(qū)重選導(dǎo)致RRC Connection Request重發(fā)57
4.13.12 DSP定時器啟動失敗引起RRC拒絕率很高57
4.13.13 某UE異常引起該小區(qū)RRC建立成功率指標(biāo)異常57
4.13.14 某局搬遷后RAB指配降低問題分析57
4.14 章節(jié)小結(jié)58
5 切換問題分析59
5.1 概述59
5.2 軟切換問題分析59
5.2.2 輸入分析數(shù)據(jù)60
5.2.3 獲取問題發(fā)生的時間和地點(diǎn)60
5.2.4 是否鄰區(qū)漏配61
5.2.5 是否導(dǎo)頻污染61
5.2.6 是否軟切換算法參數(shù)設(shè)置問題62
5.2.7 是否設(shè)備類異常問題62
5.2.8 重新路測62
5.2.9 調(diào)整實(shí)施63
5.3 硬切換問題分析63
5.4 系統(tǒng)間切換問題分析65
5.5 HSPA切換類問題分析66
5.6 MBMS切換類問題分析67
5.7 常見切換案例67
5.7.1 鄰區(qū)漏配67
5.7.2 拐角效應(yīng)68
5.7.3 針尖效應(yīng)68
5.7.4 主導(dǎo)小區(qū)變化過快68
5.7.5 WCDMA到GSM切換失敗68
5.7.6 異系統(tǒng)乒乓重選68
5.7.7 H業(yè)務(wù)跨IUR軟切換后小區(qū)公共信道不停刪建68
5.8 章節(jié)小結(jié)68
6 掉話問題分析69
6.1 概述69
6.2 掉話的定義69
6.3 掉話分析流程70
6.4 覆蓋差問題分析71
6.5 干擾問題分析72
6.6 異常掉話問題分析72
6.7 MBMS掉話問題分析72
6.8 常見掉話案例73
6.8.1 覆蓋差73
6.8.2 上行干擾導(dǎo)致的掉話73
6.8.3 NodeB上行同步異常導(dǎo)致的掉話73
6.8.4 地鐵口索愛手機(jī)無法從3G切換到2G74
6.8.5 利用CHR定位CDR中RNC INNER FAILURE74
6.9 章節(jié)小結(jié)74
7 傳輸問題分析75
7.1 概述75
7.2 傳輸協(xié)議棧75
7.3 傳輸網(wǎng)絡(luò)層的傳輸配置規(guī)則77
7.4 傳輸帶寬的查詢78
7.4.1 Iu CS信令面配置帶寬78
7.4.2 IU CS用戶面配置帶寬79
7.4.3 IU PS信令面配置帶寬79
7.4.4 IU PS用戶面配置帶寬79
7.4.5 NCP與CCP配置帶寬80
7.4.6 IuB傳輸用戶面的配置帶寬80
7.5 傳輸問題對KPI的影響82
7.5.1 傳輸問題對CS業(yè)務(wù)質(zhì)量的影響82
7.5.2 傳輸問題對用戶速率的影響82
7.5.3 傳輸問題對PING時延的影響82
7.6 傳輸問題分析83
7.6.1 傳輸告警83
7.6.2 利用CHR分析傳輸問題84
7.6.3 信令面?zhèn)鬏攩栴}分析84
7.6.4 用戶面?zhèn)鬏攩栴}分析85
7.7 IPRAN概述86
7.8 IPRAN涉及的常用協(xié)議88
7.8.1 ARP/RARP協(xié)議88
7.8.2 IP協(xié)議89
7.8.3 ICMP協(xié)議89
7.8.4 NAT協(xié)議89
7.8.5 PPP協(xié)議90
7.8.6 TCP協(xié)議91
7.8.7 UDP協(xié)議91
7.8.8 SCTP協(xié)議91
7.8.9 M3UA協(xié)議92
7.9 IPRAN常見組網(wǎng)92
7.9.1 二層組網(wǎng)方式92
7.9.2 三層組網(wǎng)方式95
7.9.3 分路傳輸組網(wǎng)方式97
7.9.4 ATM/IP雙棧傳輸組網(wǎng)方式98
7.10 IPRAN重要配置98
7.10.1 RAN側(cè)98
7.10.2 NodeB側(cè)99
7.10.3 IP地址配置的約束99
7.11 常見傳輸案例100
7.11.1 NCP帶寬太小導(dǎo)致呼叫成功率低100
7.11.2 AAL2PATH類型不一致導(dǎo)致R99小區(qū)建立失敗100
7.11.3 IUB用戶面帶寬太小導(dǎo)致大量接入失敗100
7.11.4 IPRAN站點(diǎn)H速率低問題的定位100
7.11.5 傳輸不穩(wěn)定導(dǎo)致的接入成功率下降100
7.11.6 某站點(diǎn)因傳輸原因?qū)е翿RC擁塞101
7.11.7 傳輸配置問題導(dǎo)致IP站點(diǎn)的RRC連接成功率低101
7.11.8 VLAN設(shè)置的不正確導(dǎo)致IPRAN站點(diǎn)的HSDPA業(yè)務(wù)速率低101
7.11.9 M3UA常見問題2例101
7.12 章節(jié)小結(jié)101
8 性能分析102
8.1 概述102
8.2 性能分析的基本技能102
8.2.1 信令流程和基本原理102
8.2.2 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的話統(tǒng)PI103
8.2.3 Nastar工具各項(xiàng)功能103
8.3 性能分析工作的準(zhǔn)備104
8.3.1 了解網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀104
8.3.2 分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備104
8.3.3 性能分析方法105
8.4 告警數(shù)據(jù)的分析方法106
8.5 常見PI指標(biāo)快速分析106
8.5.1 常見PI快速分析106
8.5.2 常見PI指標(biāo)與對應(yīng)的分析思路107
8.6 性能分析流程107
8.6.1 網(wǎng)絡(luò)KPI總體分析107
8.6.2 RNC設(shè)備問題分析108
8.6.3 TOPN小區(qū)KPI分析108
8.6.4 小區(qū)相關(guān)設(shè)備問題分析108
8.6.5 小區(qū)負(fù)載問題分析109
8.6.6 小區(qū)干擾問題分析109
8.6.7 小區(qū)覆蓋問題分析109
8.6.8 參數(shù)問題分析110
8.6.9 CHR流程和終端性能問題分析110
8.7 章節(jié)小結(jié)110
9 性能監(jiān)控111
9.1 概述111
9.2 Accessibility Analysis112
9.2.1 RRC Analysis112
9.2.2 RRC FAIL常見原因113
9.2.3 RAB Analysis114
9.2.4 RAB FAIL常見原因115
9.3 Mobility Analysis117
9.3.1 Soft Handover Analysis117
9.3.2 Hard Handover Analysis118
9.3.3 Inter-RAT Handover Analysis118
9.3.4 HO FAIL常見原因119
9.4 Reliability Analysis120
9.4.1 Call Drop Rate Analysis120
9.4.2 AMR Call Drop Rate TOPN Analysis121
9.4.3 VP Call Drop Rate TOPN Analysis121
9.4.4 R99 PS Call Drop Rate TOPN Analysis121
9.4.5 HSDPA Call Drop Rate TOPN Analysis122
9.4.6 CDR 常見原因122
9.5 Paging Success Rate Analysis123
9.6 Mean SPU Load Analysis123
9.7 NodeB Credit Utility Radio Analysis124
9.8 R99 Code Utility Radio Analysis124
9.9 Mean TCP Analysis125
9.10 RTWP Analysis125
9.11 FACH and RACH Utility Radio Analysis125
9.12 章節(jié)小結(jié)126
10 總結(jié)127
11 參考資料128