【資料名稱】：隱性故障排查

【資料作者】：未知

【資料日期】：未知

【資料語言】：中文

【資料格式】：PDF

【資料目錄和簡介】：

隱性故障的定義和分類
隱性故障的大致范疇：對于網(wǎng)絡中的設備故障，有些會觸發(fā)相關告警，可稱為顯性故障，另外，有部分設備故障會影響網(wǎng)絡正常運行，但卻不會直接觸發(fā)告警，即在OSS中沒有FAULTCODE出現(xiàn)，這類故障我們稱之為隱性故障，主要包括DXU、TRU、CDU、天線、背板、總線和各種連線設備，在軟件、內(nèi)部處理模塊和連接方面出現(xiàn)的問題。由于此類問題我們沒有能力修復，所以只能做到將故障定位到RU，然后將壞件替換送修。隱性故障造成的影響主要有：上行干擾、T/C接通率低、T/C掉話率高、上下行功率低或者不平衡等。同時還會影響切換成功率、信道完好率的統(tǒng)計、話務量的統(tǒng)計，有時還能引起下行干擾（一般情況是強信號質(zhì)差，在這種情況下，最好能在機房內(nèi)進行鎖頻測試，盡量避開同鄰頻的影響，以確定是否硬件原因）。
按照故障的現(xiàn)象和處理過程中的實際情況來看，現(xiàn)在出現(xiàn)的隱性故障大致可以分為三類：上行干擾、T/C接通率低和其他故障。其中上行干擾是由于故障在上行頻段內(nèi)對基站產(chǎn)生干擾信號，嚴重干擾手機與基站的上行通信，幾乎對所有的指標、通話質(zhì)量和客戶感知都產(chǎn)生較壞的影響；T/C接通率低的產(chǎn)生原因可能是由于上行干擾，也有可能是其他原因，這里專門討論不存在上行干擾的情況，有時接通率低的同時還會伴隨著掉話率高的問題，這主要會影響到客戶對擁塞次數(shù)和掉話次數(shù)的感知；其他的故障影響較小，涉及面通常也較雜，研究偏少。而現(xiàn)階段，我們常用分析定位故障的對象有掉話多的小區(qū)、信令接通率低的小區(qū)、隨機接入失敗多的小區(qū)、切換成功率低的小區(qū)（切入）、ICMBAND大的小區(qū)等。
當然隱性故障既包含硬件方面的故障，也包括由于頻點、參數(shù)、設計方案或者諸如軟件吊死等軟件方面原因造成的故障；隱形故障可能來自BTS本身，也有可能由BSC的硬件和軟件問題引起。諸如BCCH無系統(tǒng)信息下發(fā)、無paging信息下發(fā)等。但是本文檔對于基站硬件和類似頻點、參數(shù)、設計方案等只涉及單個站點的軟件故障分析較多，對于BSC引起的大規(guī)模故障涉及少。