【資料名稱】：TD-SCDMA 語音業(yè)務(wù)接入問題定位指導(dǎo)書-20100612

【資料作者】：HW

【資料日期】：2010

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1 概述1-1
2 接入類故障2-1
2.1 接入類故障定義2-1
2.1.1 背景信息2-1
2.2 UE找不到網(wǎng)絡(luò)2-1
操作步驟2-3
2.3 UE上不了網(wǎng)或頻繁掉網(wǎng)2-3
2.3.1 背景信息2-4
2.3.2 操作步驟2-5
2.4 UE找到網(wǎng)絡(luò)后打不通電話2-6
2.4.1 背景信息2-6
2.4.2 操作步驟2-7
2.5 接入類故障案例2-8
2.5.1 案例：某用戶手機經(jīng)常掉網(wǎng)2-8
2.5.2 案例：地鐵站的用戶無法接入2-8
2.5.3 案例：UE RRC接入失敗2-8
2.6 UE選擇網(wǎng)絡(luò)流程2-9
3 切換類故障3-1
3.1 切換類故障定義3-1
3.2 硬切換失敗3-1
3.2.1 前提條件3-1
3.3 系統(tǒng)間切換失敗3-4
3.3.1 背景信息3-4
3.3.2 操作步驟3-5
3.4 切換類故障處理案例3-6
3.4.1 案例：部分區(qū)域用戶3G 到2G 切換成功率低3-6
3.4.2 案例：某小區(qū)掉話率偏高3-8
3.4.3 案例：物理信道重配置多次失敗3-8
3.4.4 案例：切換時出現(xiàn)RL FAIL導(dǎo)致RNC收不到物理信道重配完成3-9
3.5 UE切換流程3-10
4 語音質(zhì)量類故障4-1
4.1 語音質(zhì)量類故障定義4-1
4.1.1 單通4-1
4.1.2 雙不通4-1
4.1.3 斷續(xù)4-1
4.1.4 雜音4-1
4.1.5 串話4-1
4.1.6 回聲4-2
4.2 雜音4-2
4.3 單通4-4
4.4 語音質(zhì)量類故障案例4-7
4.4.1 案例：某商用局用戶有偶發(fā)的雜音4-7
4.4.2 案例：某商用局用戶偶爾幾秒鐘沒聲音4-7
4.4.3 案例：某商用局用戶語音中有咔嗒聲4-8
4.4.4 案例：某商用局用戶語音單通4-16
4.4.5 案例：某局點跨MSC切換MOS分下降4-20
5 VP質(zhì)量類故障5-1
5.1 VP質(zhì)量類故障定義5-1
5.2 VP圖像質(zhì)量類故障定義5-1
5.2.1 背景信息5-1
5.2.2 操作步驟5-3
5.3 VP質(zhì)量類故障定義5-4
5.3.1 案例：某用戶使用VP 業(yè)務(wù)語音質(zhì)量差5-4
5.3.2 案例：某用戶使用VP 業(yè)務(wù)圖像出現(xiàn)馬賽克5-4
5.3.3 案例：某RNC覆蓋區(qū)出現(xiàn)VP電話黑屏5-5