【資料名稱】：WLAN 經(jīng)典案例匯總

【資料作者】：李文華

【資料日期】：2011-8-31

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

WLAN 經(jīng)典案例匯總




江蘇電信分公司

一、核心側(cè)案例 ......................................................... 2

案例 1.WLAN 系統(tǒng)無(wú)法獲取 IP 地址，AP 和上聯(lián)交換機(jī)無(wú)法管理 ............. 2

案例 2.匯聚交換機(jī)中興 T64G 未發(fā)布 IP 地址的處理 ....................... 3

案例 3.太湖灣旅游景點(diǎn)無(wú)法獲取 IP 地址案 .............................. 4

案例 4.雅博園 WLAN 所有 AP 業(yè)務(wù)不通，但可以管理 ....................... 5

案例 5.BRAS 配置我線上網(wǎng)不穩(wěn)定 ....................................... 5

案例 6.認(rèn)證系統(tǒng)案例 ................................................. 7

二、無(wú)線側(cè)案例 ......................................................... 9

案例 1.通過(guò)擴(kuò)容和優(yōu)化來(lái)解決可能到來(lái)的突發(fā)高用戶數(shù)量問(wèn)題和掉線問(wèn)題 ... 9

案例 2.MESH 組網(wǎng)及天線選型錯(cuò)誤引起的大面積弱覆蓋 .................... 10

案例 3.WLAN 安裝七步操作法 .......................................... 12

案例 4.被強(qiáng)行連接到其他無(wú)線網(wǎng)絡(luò) .................................... 13

案例 5.采用 AP 中繼器模式增強(qiáng)信號(hào)覆蓋 ............................... 14

案例 6.各類 AP 快速規(guī)范配置方法 ..................................... 15

案例 7.無(wú)法協(xié)調(diào)地帶 AP 熱點(diǎn)覆蓋的解決案例 ........................... 16

案例 8.AP 設(shè)備的自動(dòng)批量設(shè)備管理 .................................... 18

案例 9.玄武飯店玄武廳 AP 維護(hù)案例（上聯(lián) bras 不能正常配置） .......... 20

案例 10.市花交易中心大樓 WLAN 上網(wǎng)障礙.............................. 21

案例 11.WLAN 網(wǎng)絡(luò) ADSL 線路故障案例 ................................. 21

三、用戶終端側(cè)案例 .................................................... 24

案例 1.丹鳳雨露傅厚港店所有 AP ping 不通告警 ........................ 24

案例 2.用戶投訴網(wǎng)絡(luò)速度慢 .......................................... 24

案例 3.用戶終端設(shè)置故障 ............................................ 25










一、核心側(cè)案例



案例1.WLAN 系統(tǒng)無(wú)法獲取 IP 地址，AP 和上聯(lián)交換機(jī)無(wú)法管理


【問(wèn)題描述】

省公司 WLAN 系統(tǒng)無(wú)法獲取 IP 地址，并且 AP 和上聯(lián)交換機(jī)都無(wú)法管理

【解決過(guò)程】

到現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn) AP 工作正常；通過(guò) console 查看 AP 上聯(lián)樓道交換機(jī)配

置正常；由 AP 接入的終端通過(guò) DHCP 無(wú)法獲取地址，但可以通過(guò) PPP 協(xié)議

正常認(rèn)證上網(wǎng)，說(shuō)明物理鏈路正常。將情況報(bào)至網(wǎng)監(jiān)維查上層設(shè)備配置。

結(jié)果在上聯(lián)匯聚交換機(jī)上發(fā)現(xiàn)存在局部二層環(huán)路，出現(xiàn)環(huán)路的 VLAN 是 AP

設(shè)備的管理 VLAN，且物理接口在省公司三臺(tái) AP 樓道交換機(jī)的第一臺(tái)上。在

故障現(xiàn)象出現(xiàn)前一天，網(wǎng)監(jiān)維剛對(duì)該匯聚交換機(jī)做過(guò)軟件升級(jí)，基本可以

排除匯聚層故障。通過(guò)檢查 MAC 地址表發(fā)現(xiàn)管理 VLAN 上通學(xué)習(xí)到除 AP 和

交換機(jī)本身 MAC 以外的地址，由此推斷故障原因可能是交換機(jī)接口管理 VLAN

的 MAC 地址打環(huán)，此時(shí)終端發(fā)出用于 DHCP 的廣播包可以正常到達(dá)上層，而

由于上層無(wú)法學(xué)習(xí)到下層的 MAC 地址，所以上層的回應(yīng)廣播得不到下層的

響應(yīng)。到現(xiàn)場(chǎng)查看無(wú)線環(huán)境，接在第一臺(tái)樓道交換機(jī)上的 D-LINK AP 多數(shù)

位于 4F 會(huì)議中心，現(xiàn)場(chǎng)除兩個(gè)正常的業(yè)務(wù)用 SSID 外還有一個(gè)默認(rèn) SSID：

dlink。經(jīng)檢查，這個(gè) SSID 下綁定的 VLAN 正是 AP 管理 VLAN。所有這些 AP

都采用了默認(rèn)配置，沒(méi)有開啟 STP 協(xié)議。于是基本上可認(rèn)為是 AP 通過(guò)相互





學(xué)習(xí)到對(duì)方的 MAC 地址導(dǎo)致出現(xiàn)環(huán)路。解決方案十分簡(jiǎn)單，將所有 AP 的默

認(rèn) SSID 設(shè)為禁止廣播，再將交換機(jī)重啟，環(huán)路消失，AP 業(yè)務(wù)、管理均恢復(fù)

正常。