【資料名稱】：中興8018 故障處理維護手冊

【資料作者】：王心宇

【資料日期】：2010

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

目錄
第1章 維護安全
1.1 安全說明
1.2 符號說明
1.3 注意事項
1.3.1 設(shè)備操作
1.3.2 單板操作
1.3.3 數(shù)據(jù)維護
1.3.4 操作權(quán)限管理
1.3.5 系統(tǒng)防病毒
1.3.6 故障上報
第2章 維護概述
2.1 故障處理的一般過程
2.1.1 故障信息收集
2.1.2 故障原因分析
2.1.3 故障定位
2.1.4 故障排除
2.2 故障分析與定位的常用方法
2.2.1 告警和操作日志查看
2.2.2 指示燈狀態(tài)分析法
2.2.3 性能分析法
2.2.4 儀器、儀表分析法
2.2.5 插拔法和按壓法
2.2.6 對比法和互換法
2.2.7 隔離法
2.2.8 自檢法
2.2.9 聯(lián)系中興通訊獲取技術(shù)支持
第3章 傳輸類故障分析和處理
3.1 概述
3.2 傳輸故障的一般處理方法
3.3 分類故障處理
3.3.1 傳輸設(shè)備故障
3.3.2 接口設(shè)備故障
3.4 典型故障處理
3.4.1 BTS全部LapD斷，站點失控
3.4.2 級聯(lián)站點LapD無法建鏈
3.4.3 傳輸誤碼率高，站點通話質(zhì)量下降
3.4.4 CMB操作維護鏈路斷
3.4.5 單個DTRU LapD無法建鏈
3.4.6 大面積BTS站點LapD全斷
3.4.7 傳輸斷
3.4.8 傳輸通但存在異常
3.4.9 BTS站點操作維護斷
3.4.10 BTS站點的某些載頻的LapD斷
3.4.11 基站載頻LapD大面積瞬斷
第4章 天饋類故障分析和處理
4.1 概述
4.1.1 故障現(xiàn)象
4.1.2 天饋系統(tǒng)相關(guān)告警
4.2 天饋故障的一般處理方法
4.2.1 置換法
4.2.2 步步為營法
4.3 分類故障處理
4.3.1 駐波比故障
4.3.2 覆蓋異常故障
4.4 典型故障處理
4.4.1 合路器駐波比嚴重/輕微告警
4.4.2 覆蓋縮小
4.4.3 上行質(zhì)量差
4.4.4 下行質(zhì)量差
4.4.5 PA電壓駐波比告警
4.4.6 塔放電源告警
4.4.7 塔放告警（TTA）
4.4.8 低噪聲放大器告警
第5章 語音類故障分析和處理
5.1 語音故障的一般處理方法
5.2 分類故障處理
5.2.1 射頻故障引起的語音異常
5.2.2 配置異常造成的語音異常
5.3 典型故障處理
5.3.1 單向通話
5.3.2 雙向無聲
5.3.3 通話質(zhì)量差
5.3.4 串話
5.3.5 某基站通話質(zhì)量差
5.3.6 長途出局電話經(jīng)常出現(xiàn)雜音
5.3.7 MS在空閑狀態(tài)時信號不穩(wěn)定
5.3.8 MS在通話過程中信號不穩(wěn)定
5.3.9 MS在通話時的回音問題
5.4 典型案例
5.4.1 故障信息收集
5.4.2 故障原因分析和故障定位
5.4.3 故障處理
5.4.4 總結(jié)
第6章 加載類故障分析和處理
6.1 分類故障處理
6.1.1 軟件版本無法入庫
6.1.2 長時間加載不成功
6.1.3 加載完成但單板無法啟動（CMB/DTPB）
6.2 典型故障處理
6.2.1 單板軟件無法入庫
6.2.2 CMB加載無法完成（反復加載）
6.2.3 DTRU加載無法完成（反復加載）
6.2.4 加載后站點LapD無法建鏈
6.2.5 加載后出現(xiàn)FU LapD斷和HDLC斷告警
第7章 時鐘類故障分析和處理
7.1 概述
7.1.1 故障現(xiàn)象
7.1.2 時鐘類故障通知和告警
7.1.3 時鐘故障原因分析
7.2 時鐘故障的一般處理方法
7.2.1 時鐘模塊的復位重啟
7.2.2 載頻時鐘問題的處理
7.3 分類故障處理
7.4 典型故障處理
7.4.1 基站出現(xiàn)各種時鐘告警
7.4.2 L3軟件無響應
7.4.3 PLL失鎖告警頻繁出現(xiàn)/恢復
7.4.4 通話中出現(xiàn)金屬聲
7.4.5 基站時鐘頻偏大導致切換掉話
7.4.6 基站時鐘采用自由振蕩導致切換失敗率偏高
第8章 業(yè)務類故障分析和處理
8.1 概述
8.1.1 故障現(xiàn)象
8.1.2 業(yè)務類故障原因分析
8.2 業(yè)務類故障的一般處理方法
8.2.1 基站呼叫測試法
8.2.2 性能統(tǒng)計分析法
8.2.3 信令流程分析法
8.3 分類故障處理
8.3.1 信號質(zhì)量差或者出現(xiàn)波動
8.3.2 切換困難，經(jīng)常導致掉話
8.3.3 小區(qū)長時間無話務或者掉話率突然上升
8.4 典型故障處理
8.4.1 手機顯示信號波動，甚至出現(xiàn)無信號的提示
8.4.2 提示被叫方無法接通，但實際被叫處于空閑狀態(tài)
8.4.3 小區(qū)信號很好，但是無法打電話
8.4.4 在明顯需要切換的狀態(tài)下無法切入到目的小區(qū)
8.4.5 載頻狀態(tài)正常但是不能長時間占用
8.4.6 小區(qū)載頻無占用
8.4.7 SDCCH長時間占用
8.4.8 小區(qū)掉話率突然升高
8.4.9 基站從信令跟蹤看有過載消息
8.4.10 TCH指配成功率低
第9章 單板類故障分析和處理
9.1 分類故障處理
9.1.1 干結(jié)點告警
9.1.2 背板故障
9.2 典型故障處理
9.2.1 CMB備板工作不正常/不在位
9.2.2 HW長時間斷鏈
9.2.3 PA駐波比告警
9.2.4 主、備CMB出現(xiàn)時鐘嚴重告警
附錄A 修改CBA參數(shù)
附錄B DTMF信號音生成原理
附錄C 縮略語