問題描述:
GSM網(wǎng)上語音問題反饋的很多,主要有雜音、單通/雙不通、斷續(xù)、回聲等問題,由于整個話路的每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題,所以定位和解決比較復雜。本文主要介紹了語音傳輸路徑以及最常遇到的雜音問題的處理步驟和典型案例,其它語音問題也可以參考。最后介紹了一般撥測時需要記錄的項目,對這些項目進行記錄、分析和整理,有助于發(fā)現(xiàn)規(guī)律,快速定位和解決問題。
對于雜音問題,需要大量的撥測,總結(jié)語音問題出現(xiàn)的規(guī)律。首先需要根據(jù)雜音的特點作出初步的判斷(A接口以下、A接口以上還是時鐘問題),再確定出現(xiàn)的區(qū)域和范圍,結(jié)合話統(tǒng)、告警和撥測記錄分析解決,當問題比較復雜時,大量撥測是定位和解決問題的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。
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