繼飛信之后,手機(jī)郵箱也有希望成為中國移動(dòng)下一個(gè)力推的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
雖然即時(shí)通信、移動(dòng)郵箱等業(yè)務(wù)本身已經(jīng)存在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域好一段時(shí)間了,而且吸引了大量的競爭者和參與者,但是從現(xiàn)在開始,中國移動(dòng)正在努力把這些業(yè)務(wù)深深地打上“中國移動(dòng)”的烙印,而且力圖將所有的用戶都拉攏成為中國移動(dòng)的用戶。
廣東移動(dòng)率先免費(fèi)
日前,廣東移動(dòng)宣布,將面向所有省內(nèi)移動(dòng)用戶推出139免費(fèi)無限量移動(dòng)郵箱,最高支持50M附件,更為優(yōu)惠和吸引人的條件還包括,手機(jī)郵箱用戶可以通過電腦每月免費(fèi)發(fā)送30條短信和20條彩信,附送1GB的手機(jī)網(wǎng)盤,并提供免費(fèi)Push-Mail郵件提醒功能。
每一個(gè)廣東移動(dòng)用戶都可以獲得一個(gè)“自己手機(jī)號(hào)碼@139.com”手機(jī)郵箱,用戶可以選擇在電腦上使用,也可以選擇直接在手機(jī)上登錄并收發(fā)郵件。
廣東移動(dòng)副總經(jīng)理劉堯根對(duì)外表示,廣東移動(dòng)的手機(jī)郵箱不以營利為目的。
按照有關(guān)數(shù)據(jù),之前廣東移動(dòng)的手機(jī)郵箱用戶為200萬左右,按照中國移動(dòng)手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)6元、8元以及12元的包月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,廣東移動(dòng)一年的手機(jī)郵箱收入超過1.2億元。
從這個(gè)角度看,廣東移動(dòng)有可能損失很大一部分收入,不過由于手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)雖然免去了月功能費(fèi),但收發(fā)郵件仍需要GPRS上網(wǎng),大部分手機(jī)用戶在用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)會(huì)選擇包月套餐,因此開通上網(wǎng)服務(wù)的用戶肯定會(huì)增加,對(duì)中國移動(dòng)來說,只是“失之桑榆、收之東隅”。
劉堯根表示,增加用戶黏性是廣東移動(dòng)推出免費(fèi)手機(jī)郵箱的真正動(dòng)機(jī)。實(shí)際上,這跟中國移動(dòng)發(fā)展飛信的策略不謀而合。
到目前為止,中國移動(dòng)仍在采取包括免費(fèi)在內(nèi)的各種手段大力推廣飛信,而飛信對(duì)于中國移動(dòng)的意義同樣在于,增加用戶黏性以及培養(yǎng)用戶使用增值業(yè)務(wù)的習(xí)慣。到2007年中期為止,中國移動(dòng)的飛信用戶已經(jīng)達(dá)到3800萬,增值業(yè)務(wù)的收入比例達(dá)到25.2%。
雖然廣東移動(dòng)并沒有透露這項(xiàng)業(yè)務(wù)是否在全國范圍內(nèi)推廣,但記者發(fā)現(xiàn),中國移動(dòng)已經(jīng)啟用了“
www.139.com”作為手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的新門戶取代之前使用的17288.com手機(jī)郵箱域名,而廣東移動(dòng)用戶僅是其一小部分,中國移動(dòng)計(jì)劃在全國范圍內(nèi)推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略不言而喻。
中國移動(dòng)手機(jī)郵箱影響了誰?
正如飛信的推出也一度引起騰訊、MSN等傳統(tǒng)即時(shí)通訊企業(yè)的擔(dān)憂一樣,中國移動(dòng)手機(jī)郵箱的推出也撥動(dòng)了網(wǎng)易、雅虎等郵箱服務(wù)企業(yè)的神經(jīng)。
以網(wǎng)易的“隨身郵”業(yè)務(wù)為例,用戶在電子郵箱收到郵件之后,綁定的手機(jī)也同時(shí)會(huì)收到一封彩信,并顯示全部郵件內(nèi)容,用戶可以直接在手機(jī)上閱讀或者回復(fù),使用費(fèi)用為10元/月。
Push-Mail(推送郵件)作為聯(lián)系移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的重要技術(shù)手段,在目前的收費(fèi)郵箱市場已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用,并成為郵箱服務(wù)企業(yè)增值收入的重要來源。中國移動(dòng)的免費(fèi)策略無疑將影響互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這部分的收入。有消息稱,網(wǎng)易等企業(yè)已經(jīng)開始研究對(duì)策。
對(duì)于即將在中國市場登陸的“黑莓”來說,中國移動(dòng)免費(fèi)手機(jī)郵箱的推出更不是一個(gè)好消息。黑莓的最大特色就在于Push-Mail郵件整體解決方案的運(yùn)用,不過黑莓的局限在于只能使用黑莓的終端,而且在目前中國移動(dòng)的價(jià)格體系中,只有398元/月和598元/月兩種。
過高的定價(jià)一直被認(rèn)為是黑莓在中國市場推廣的主要障礙,在中國移動(dòng)免費(fèi)手機(jī)郵箱政策的影響下,價(jià)格因素的障礙會(huì)更加明顯,對(duì)于黑莓提供商RIM來說,廣州、上海一直是其用戶發(fā)展最為迅速的兩個(gè)地區(qū)。
不過RIM公司北京辦事處有關(guān)人士也指出,由于黑莓定位于高端用戶,現(xiàn)有用戶中,企業(yè)用戶占了相當(dāng)大的比重,因此與中國移動(dòng)的自有手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)有定位上的區(qū)分。
受到中國移動(dòng)手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)影響的還包括大批的手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)解決方案提供商,這部分企業(yè)雖然規(guī)模不大,但在中國市場上的數(shù)量不少。
比如“手機(jī)大頭”、“51mimo”等手機(jī)郵箱企業(yè),只需要用戶下載相應(yīng)終端,就可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)郵箱服務(wù),但在中國移動(dòng)的“強(qiáng)勢”影響下,這類企業(yè)的生存空間正被迅速壓縮。
在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益融合的大背景下,運(yùn)營商以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都看中了“中間地帶”的無限商機(jī),不可否認(rèn),誰占據(jù)了先機(jī),誰將贏得更大的發(fā)展空間,從現(xiàn)在的情形來看,爭奪戰(zhàn)已經(jīng)悄悄打響。